رموز خطأ تحديث Windows 7. التحديثات


لا يُنصح بتحرير سجل Windows يدويًا لإزالة مفاتيح Error 643 غير الصالحة إلا إذا كنت متخصصًا في خدمة الكمبيوتر. يمكن للأخطاء التي تحدث عند تحرير السجل أن تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للعمل وتتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه لنظام التشغيل الخاص بك. في الواقع، حتى فاصلة واحدة موضوعة في المكان الخطأ يمكن أن تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل!

وبسبب هذا الخطر، نوصي بشدة باستخدام منظف السجل الموثوق به مثل WinThruster [تنزيل] (تم تطويره بواسطة Microsoft Gold Certified Partner) لفحص وإصلاح أي مشكلات متعلقة بالخطأ 643. يمكن أن يؤدي استخدام Registry Cleaner [تنزيل] إلى أتمتة عملية البحث إدخالات التسجيل التالفة، ومراجع الملفات المفقودة (مثل تلك التي تسبب الخطأ %%error_name%)، والروابط المعطلة داخل السجل. قبل كل عملية فحص، يتم إنشاء نسخة احتياطية تلقائيًا، مما يسمح لك بالتراجع عن أي تغييرات بنقرة واحدة ويحميك من التلف المحتمل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل ما في الأمر هو أن إصلاح أخطاء التسجيل [تنزيل] يمكن أن يؤدي إلى تحسين سرعة النظام وأدائه بشكل كبير.


تحذير:ما لم تكن من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي ذوي الخبرة، فإننا لا نوصي بتحرير سجل Windows يدويًا. قد يؤدي استخدام محرر التسجيل بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات خطيرة قد تتطلب منك إعادة تثبيت Windows. نحن لا نضمن إمكانية تصحيح المشكلات الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لمحرر التسجيل. يمكنك استخدام محرر التسجيل على مسؤوليتك الخاصة.

قبل إصلاح سجل Windows يدويًا، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية عن طريق تصدير جزء السجل المرتبط بالخطأ 643 (على سبيل المثال، Windows Update):

  1. انقر على الزر يبدأ.
  2. يدخل " يأمر" الخامس شريط البحث... لا تنقر بعد يدخل!
  3. أثناء الضغط باستمرار على المفاتيح CTRL-التحولعلى لوحة المفاتيح، اضغط يدخل.
  4. سيتم عرض مربع حوار للوصول.
  5. انقر نعم.
  6. يفتح الصندوق الأسود بمؤشر وامض.
  7. يدخل " رجديت" و اضغط يدخل.
  8. في محرر التسجيل، حدد المفتاح المتعلق بالخطأ 643 (على سبيل المثال، Windows Update) الذي تريد عمل نسخة احتياطية منه.
  9. على القائمة ملفيختار يصدّر.
  10. في القائمة حفظ فيحدد المجلد الذي تريد حفظ النسخة الاحتياطية لمفتاح Windows Update فيه.
  11. في الميدان اسم الملفأدخل اسمًا لملف النسخ الاحتياطي، على سبيل المثال "نسخ Windows Update الاحتياطي".
  12. تأكد من المجال نطاق التصديرالقيمة المحددة الفرع المختار.
  13. انقر يحفظ.
  14. سيتم حفظ الملف مع ملحق .reg.
  15. لديك الآن نسخة احتياطية من إدخال التسجيل المتعلق بـ Windows Update.

لن يتم وصف الخطوات التالية لتحرير السجل يدويًا في هذه المقالة، حيث من المحتمل أن تؤدي إلى تلف نظامك. إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول تحرير السجل يدويًا، فيرجى مراجعة الروابط أدناه.

يحدث رمز الخطأ 12 إذا تمت الإشارة إلى ترخيص منتهي الصلاحية أو محظور بالفعل (بسبب التجديد أو الاستبدال أو الانقسام أو الدمج) باعتباره الترخيص الحالي في Dr.Web License Manager.

اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل ترخيص جديد في مدير تراخيص Dr.Web.
  • قم بإزالة الترخيص منتهي الصلاحية (أو المحظور) من مدير تراخيص Dr.Web. يجب أن يبقى ترخيص واحد صالح فقط في قائمة التراخيص.

ماذا يعني رمز الخطأ 9 عند التحديث؟

إذا تم تنظيم اتصال الإنترنت الخاص بك من خلال خادم وكيل، فقد يظهر رمز الخطأ هذا إذا لم يتم تحديد معلمات الخادم الوكيل في إعدادات مكافحة الفيروسات. لتصحيح الموقف، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة وكيل مكافحة الفيروسات Dr.Web في الركن الأيمن السفلي من الشاشة، في القائمة حدد القفل (وضع الإدارة) - الترس (الإعدادات) - عام - الشبكة - استخدام الخادم الوكيل (حدد معلمات الوكيل). حاول التحديث.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون هناك جدار حماية تابع لجهة خارجية يحظر الاتصال. في هذه الحالة، حاول تعطيل جدار الحماية التابع لجهة خارجية مؤقتًا، إذا كان مثبتًا، ثم حاول التحديث.

إذا لم يتم استئناف التحديثات في هذه الحالة، فهذا يعني أن الوصول إلى خوادم تحديث Dr.Web محظور بواسطة برنامج ضار اخترق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإنشاء طلب دعم مكتوب (المكالمة الهاتفية لن تساعد!) وانتظر التعليمات من أحد المتخصصين.

قد يفشل إجراء تثبيت تحديثات النظام في نظام التشغيل Windows 10، مما يتسبب في تجميد العملية أو إنهائها. في بعض الأحيان، إلى جانب الانتهاء المبكر من العملية، يظهر خطأ يمكن القضاء عليه من خلال التركيز على رقمه الفريد. إذا لم تتمكن من التعامل مع المشكلة بهذه الطريقة، فيمكنك استخدام التعليمات القياسية.

ماذا تفعل إذا توقف التحديث في حلقة

قد يواجه التحديث في مرحلة معينة من التثبيت خطأً يؤدي إلى انقطاع العملية. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، وسيتم إرجاع الملفات غير المثبتة بالكامل. إذا لم يتم إلغاء تنشيط التحديث التلقائي للنظام على الجهاز، فستبدأ العملية مرة أخرى، ولكن سيظهر الخطأ مرة أخرى لنفس سبب المرة الأولى. سيقوم الكمبيوتر بمقاطعة العملية، وإعادة التشغيل، ثم متابعة التحديث مرة أخرى.

قد يتجمد تحديث Windows 10 ويستغرق إلى الأبد

كما يمكن إجراء تحديث لا نهاية له دون تسجيل الدخول. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر، مما يمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك والقيام بأي شيء باستخدام إعدادات النظام.

فيما يلي طريقتان ستساعدان في حل المشكلة: الأولى مخصصة لأولئك الذين لديهم القدرة على تسجيل الدخول، والثانية لأولئك الذين تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم دون تسجيل الدخول.

إزالة الحسابات الفارغة

يمكن أن تصبح عملية التحديث لا نهاية لها إذا كانت ملفات النظام تحتوي على حسابات متبقية من الإصدارات السابقة لنظام التشغيل أو تم حذفها بشكل غير صحيح. ويمكنك التخلص منها باتباع الخطوات التالية:


تثبيت التحديثات من وسائط الطرف الثالث

هذه الطريقة مناسبة لأولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلى النظام، ولمن لم يساعدهم حذف الحسابات الفارغة. ستحتاج إلى كمبيوتر عمل آخر مزود بإمكانية الوصول إلى الإنترنت ومحرك أقراص محمول بسعة 4 جيجابايت على الأقل.

يتضمن تثبيت التحديثات باستخدام وسائط تابعة لجهات خارجية إنشاء وسائط تثبيت باستخدام أحدث إصدار من Windows 10. وسيتم تلقي التحديثات باستخدام هذه الوسائط. لن تتأثر بيانات المستخدم.

  1. إذا قمت بالترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 باستخدام محرك أقراص محمول أو قرص تم نسخه يدويًا، فستكون الخطوات أدناه مألوفة لك. قبل البدء في تسجيل الصورة، تحتاج إلى العثور على محرك أقراص فلاش يحتوي على ذاكرة لا تقل عن 4 جيجابايت ويتم تنسيقه بنظام FAT. أدخله في منفذ الكمبيوتر الذي يمكنه الوصول إلى الإنترنت، وانتقل إلى "Explorer"، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد وظيفة "Format". في عنصر "نظام الملفات"، حدد "FAT32". من الضروري إجراء هذه المعالجات، حتى لو كان محرك الأقراص المحمول فارغًا ومهيأًا مسبقًا، وإلا فسيتسبب في حدوث مشكلات إضافية أثناء التحديث.

    قم بتهيئة محرك الأقراص المحمول إلى FAT32

  2. على نفس الكمبيوتر، افتح موقع Microsoft على الويب، وابحث عن الصفحة التي يمكنك من خلالها تنزيل Windows 10، ثم قم بتنزيل برنامج التثبيت.

    قم بتنزيل برنامج تثبيت Windows 10

  3. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع الخطوات الأولى لقبول اتفاقية الترخيص والإعدادات الأولية الأخرى. يرجى ملاحظة أنه في خطوة تحديد عدد البتات وإصدار نظام التشغيل Windows 10، يجب عليك تحديد معلمات النظام التي يتم استخدامها على الكمبيوتر مع التحديث المتوقف بالضبط.

    حدد إصدار Windows 10 الذي تريد نسخه على محرك أقراص فلاش USB

  4. عندما يسألك البرنامج عما تريد القيام به، حدد الخيار الذي يسمح لك بإنشاء وسائط لتثبيت النظام على جهاز آخر، وأكمل الإجراء الخاص بإنشاء محرك أقراص فلاش للتثبيت.

    أشر إلى أنك تريد إنشاء محرك أقراص فلاش

  5. انقل محرك الأقراص المحمول إلى الكمبيوتر الذي يحتاج إلى التحديث يدويًا. يجب أن يتم إيقاف تشغيله في هذه المرحلة. قم بتشغيل الكمبيوتر، وأدخل BIOS (اضغط على F2 أو Del أثناء التشغيل) وأعد ترتيب محركات الأقراص في قائمة التمهيد بحيث يكون محرك الأقراص المحمول الخاص بك هو الأول في القائمة. إذا لم يكن لديك BIOS، ولكن إصداره الجديد - UEFI - يجب أن يكون اسم محرك الأقراص المحمول ببادئة UEFI في المقام الأول.

    ضع محرك الأقراص المحمول أولاً في قائمة محركات الأقراص

  6. احفظ الإعدادات التي تم تغييرها واخرج من BIOS. سيستمر الجهاز في التشغيل، وبعد ذلك سيبدأ تثبيت النظام. اتبع الخطوات الأولى، وعندما يطلب منك البرنامج تحديد إجراء ما، قم بالإشارة إلى أنك تريد تحديث هذا الكمبيوتر. انتظر حتى يتم تثبيت التحديثات، ولن يؤثر الإجراء على ملفاتك.

    أشر إلى أنك تريد تحديث Windows

الفيديو: إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتشغيل لتحديث Windows

ماذا تفعل إذا تمت مقاطعة التحديث

قد تنتهي عملية التحديث قبل الأوان في إحدى المراحل: أثناء فحص الملفات أو تلقي التحديثات أو تثبيتها. غالبًا ما تكون هناك حالات ينتهي فيها الإجراء بنسب معينة: 30%، 99%، 42%، وما إلى ذلك.

أولاً، عليك أن تأخذ في الاعتبار أن وقت التثبيت الطبيعي للتحديثات يصل إلى 12 ساعة. يعتمد الوقت على وزن التحديث وأداء الكمبيوتر. لذلك قد يكون من المفيد الانتظار قليلاً ثم محاولة حل المشكلة.

ثانياً، في حالة مرور أكثر من الوقت المحدد، فقد تكون أسباب عدم نجاح التثبيت كما يلي:

  • هناك أجهزة غير ضرورية متصلة بالكمبيوتر. افصل كل ما تستطيع منه: سماعات الرأس، ومحركات الأقراص المحمولة، والأقراص، ومحولات USB، وما إلى ذلك؛
  • يمنع برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية التحديث. قم بإزالته أثناء الإجراء، ثم قم بتثبيته مرة أخرى أو استبدله بآخر جديد؛
  • وصول التحديثات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير صحيح أو مع وجود أخطاء. يكون هذا ممكنًا في حالة تلف مركز التحديث أو كان الاتصال بالإنترنت غير مستقر. تحقق من اتصالك بالإنترنت، إذا كنت متأكدًا منه، فاستخدم الإرشادات التالية لاستعادة مركز التحديث.

استعادة "مركز التحديث"

هناك احتمال أن يكون مركز التحديث قد تعرض للتلف بسبب الفيروسات أو إجراءات المستخدم. لاستعادته، ما عليك سوى إعادة تشغيل ومسح العمليات المرتبطة به. ولكن قبل القيام بذلك، تحتاج إلى حذف التحديثات التي تم تنزيلها بالفعل، لأنها قد تكون معطوبة.

يمكنك الآن متابعة استعادة مركز التحديث:

  1. افتح أي محرر نصوص، مثل Word أو Notepad.
  2. الصق الكود فيه:
    • @ECHO OFF echo إعادة تعيين صدى Windows Update. صدى وقفة. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2 .old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. صدى جاهز صدى. يوقف.
  3. احفظ الملف الناتج في أي مكان بتنسيق الخفافيش.

    احفظ الملف بتنسيق الخفافيش

  4. قم بتشغيل الملف المحفوظ بحقوق المسؤول.

    افتح الملف المحفوظ كمسؤول

  5. سيتم فتح "موجه الأوامر"، والذي سيقوم بتنفيذ جميع الأوامر تلقائيًا. بعد اكتمال الإجراء، سيتم استعادة مركز التحديث. حاول إعادة تشغيل عملية التحديث وتحقق مما إذا كانت مستقرة.

    تتم إعادة ضبط إعدادات مركز التحديث تلقائيًا

التحديث البديل

إذا لم يتم تنزيل التحديثات من خلال مركز التحديث وتثبيتها بشكل صحيح، فيمكنك استخدام طرق أخرى للحصول على إصدارات جديدة من النظام.

  1. استخدم الخيار من عنصر "تثبيت التحديثات من وسائط الطرف الثالث".
  2. قم بتنزيل البرنامج من Microsoft، والذي يمكن الوصول إليه من نفس الصفحة التي يمكنك من خلالها تنزيل أداة تثبيت Windows. يظهر رابط التنزيل إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع من جهاز كمبيوتر مثبت عليه Windows 10 بالفعل.

    قم بتنزيل برنامج تحديثات Windows 10

  3. بعد تشغيل البرنامج، انقر فوق الزر "التحديث الآن".

    انقر على زر "التحديث الآن".

  4. يمكن تنزيل التحديثات بشكل فردي من نفس موقع Microsoft على الويب. يوصى بتنزيل تحديثات الذكرى السنوية لأنها إصدارات أكثر استقرارًا.

    قم بتنزيل التحديثات المطلوبة من موقع Microsoft على الويب بشكل فردي

بعد التثبيت الناجح للتحديثات، من الأفضل إلغاء تنشيط التحديث التلقائي للنظام، وإلا فقد تتكرر مشكلة التثبيت. لا ينصح بالتخلي عن الإصدارات الجديدة تمامًا، ولكن إذا أدى تنزيلها من خلال "مركز التحديث" إلى حدوث أخطاء، فمن الأفضل عدم استخدام هذه الطريقة، ولكن أي طريقة أخرى موصوفة أعلاه.

رموز استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا تمت مقاطعة العملية وظهر خطأ في بعض التعليمات البرمجية على الشاشة، فأنت بحاجة إلى التركيز على هذا الرقم والبحث عن حل خاص به. جميع الأخطاء المحتملة وأسباب حدوثها وطرق إزالتها مذكورة أدناه.

الكود 0x800705b4

ويظهر هذا الخطأ في الحالات التالية:

  • انقطع الاتصال بالإنترنت أثناء تنزيل التحديثات، أو أن خدمة DNS المسؤولة جزئيًا عن الاتصال بالشبكة لم تعمل بشكل صحيح؛
  • لم يتم تحديث أو تثبيت برامج تشغيل محول الرسومات؛
  • يجب إعادة تشغيل مركز التحديث وتغيير الإعدادات.

إعداد اتصال بالإنترنت


فحص السائقين

تغيير إعدادات مركز التحديث

  1. بالانتقال إلى إعدادات مركز التحديث الموجودة في برنامج الإعدادات، في قسم التحديث والأمان، قم بتوسيع المعلومات الإضافية.

    انقر على زر "الإعدادات المتقدمة".

  2. قم بتعطيل تنزيل التحديثات للمنتجات غير التابعة للنظام، وأعد تشغيل الجهاز وابدأ التحديث.

    تعطيل تلقي التحديثات لمكونات Windows الأخرى

  3. إذا لم تؤدي التغييرات السابقة إلى إزالة الخطأ، فقم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول وقم بتشغيل هذه الأوامر فيه:
  4. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى وقم بالتحديث.

الكود 0x80248007

يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلات في مركز التحديث، والتي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الخدمة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها:

  1. افتح برنامج الخدمات.

    افتح تطبيق الخدمات

  2. أوقف الخدمة المسؤولة عن مركز التحديث.

    قم بإيقاف خدمة Windows Update

  3. قم بتشغيل "Explorer" واستخدمه لاتباع المسار: "Local disk (C:)" - "Windows" - "SoftwareDistribution". في المجلد الأخير، قم بمسح محتويات المجلدين الفرعيين: "Download" و "DataStore". يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك حذف المجلدات الفرعية نفسها، بل تحتاج فقط إلى مسح المجلدات والملفات الموجودة فيها.

    امسح محتويات المجلدين الفرعيين "Download" و"DataStore".

  4. ارجع إلى قائمة الخدمات وقم بتشغيل Update Center، ثم انتقل إليه وحاول التحديث مرة أخرى.

    قم بتشغيل خدمة مركز التحديث

استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام برنامج جهة خارجية

تقوم Microsoft بتوزيع برامج خاصة لإصلاح الأخطاء المرتبطة بعمليات وتطبيقات Windows القياسية تلقائيًا. تسمى البرامج Easy Fix وتعمل بشكل منفصل مع كل نوع من مشاكل النظام.


الكود 0x80070422

يظهر الخطأ لأن مركز التحديث لا يعمل. لتمكينه، افتح برنامج الخدمات، وابحث عن خدمة Windows Update في القائمة العامة وافتحها بالنقر المزدوج فوق زر الماوس الأيسر. في النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر "تشغيل"، وفي نوع بدء التشغيل، قم بتعيين الخيار "تلقائي" بحيث لا تضطر إلى بدء الخدمة مرة أخرى عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ابدأ الخدمة واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي"

الكود 0x800706d9

للتخلص من هذا الخطأ، ما عليك سوى تنشيط جدار حماية Windows المدمج. قم بتشغيل تطبيق الخدمات، وابحث عن خدمة جدار حماية Windows في القائمة العامة وافتح خصائصها. انقر فوق الزر "تشغيل" واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" بحيث لا تضطر إلى تشغيله يدويًا مرة أخرى عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ابدأ تشغيل خدمة جدار حماية Windows

الكود 0x80070570

قد يحدث هذا الخطأ بسبب خلل في محرك الأقراص الثابتة أو الوسائط التي تم تثبيت التحديثات منها أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). يجب فحص كل مكون على حدة، ويوصى باستبدال وسائط التثبيت أو الكتابة فوقها، وفحص القرص الصلب من خلال موجه الأوامر عن طريق تشغيل الأمر chkdsk c: /r.

قم بفحص القرص الصلب الخاص بك باستخدام chkdsk c: /r

الكود 0x8007001f

يمكنك رؤية مثل هذا الخطأ إذا كانت برامج التشغيل المثبتة التي تم الحصول عليها من خلال مركز التحديث مخصصة فقط للإصدارات السابقة من نظام التشغيل. يحدث هذا عندما يتحول المستخدم إلى نظام تشغيل جديد، ولم تقم الشركة التي يستخدم جهازها بإصدار برامج التشغيل الضرورية. في هذه الحالة، يوصى بالذهاب إلى موقع الشركة والتحقق من توفرها يدويًا.

الكود 0x8007000d، 0x80004005

تحدث هذه الأخطاء بسبب مشاكل في مركز التحديث. نظرًا لعمله غير الصحيح، فإنه لا يقوم بتنزيل التحديثات بشكل صحيح وتصبح معطلة. للتخلص من هذه المشكلة، يمكنك إصلاح مركز التحديث باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه من الأقسام "استعادة مركز التحديث" و"إعداد مركز التحديث" و"استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية". الخيار الثاني هو أنك لست مضطرًا إلى استخدام "مركز التحديث"، وبدلاً من ذلك قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الطرق الموضحة في الإرشادات أعلاه "تثبيت التحديثات من وسائط الطرف الثالث" و"التحديث البديل".

الكود 0x8007045b

يمكن حل هذا الخطأ عن طريق تشغيل أمرين بدورهما في "موجه الأوامر" مع حقوق المسؤول:


يجدر أيضًا التحقق مما إذا كان هناك أي حسابات غير ضرورية في السجل - تم وصف هذا الخيار في فقرة "حذف الحسابات الفارغة".

كود 80240ففف

فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات. في موجه الأوامر، قم بإجراء فحص تلقائي لملفات النظام بحثًا عن الأخطاء باستخدام الأمر sfc /scannow. إذا تم العثور على أخطاء، لكن النظام لا يستطيع حلها، فاتبع الأوامر الموضحة في التعليمات الخاصة برمز الخطأ 0x8007045b.

حذف كافة ملفات النظام

الكود 0x80070017

لحل هذا الخطأ، تحتاج إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول وإدخال الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

  • صافي توقف wuauserv.
  • القرص المضغوط %systemroot%\SoftwareDistribution;
  • رن تحميل Download.old;
  • صافي بداية wuauserv.

سيتم إعادة تشغيل مركز التحديث وسيتم إعادة ضبط إعداداته على القيم الافتراضية.

الكود 0x80070643


أثناء تنفيذ البرامج المذكورة أعلاه، يتم إيقاف بعض الخدمات، ويتم تنظيف مجلدات معينة وإعادة تسميتها، ثم يتم بدء تشغيل الخدمات التي تم تعطيلها مسبقًا.

ماذا تفعل إذا لم يختفي الخطأ أو ظهر خطأ برمز مختلف

إذا لم تجد خطأ في الكود المطلوب بين الإرشادات الموضحة أعلاه، أو لم تساعد الخيارات المقترحة أعلاه في إزالة الخطأ، فاستخدم الطرق العامة التالية:

  1. أول شيء يجب فعله هو إعادة ضبط إعدادات مركز التحديث. كيفية القيام بذلك موضحة في الفقرات "الكود 0x80070017" و"استعادة مركز التحديث" و"تكوين مركز التحديث" و"استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام برنامج جهة خارجية" و"الكود 0x8007045b" و"الكود 0x80248007".
  2. الخطوة التالية هي فحص القرص الصلب، وهي موصوفة في الفقرات "الرمز 0x80240fff" و"الرمز 0x80070570".
  3. إذا تم التحديث من وسائط خارجية، فاستبدل الصورة المستخدمة وبرنامج تسجيل الصورة، وإذا لم تساعد هذه التغييرات، فاستبدل الوسائط نفسها.
  4. إذا كنت تستخدم الطريقة القياسية لتثبيت التحديثات من خلال "مركز التحديث" ولم تعمل، فاستخدم الخيارات الأخرى للحصول على التحديثات الموضحة في الفقرات "تثبيت التحديثات من وسائط الطرف الثالث" و"التحديثات البديلة".
  5. الخيار الأخير، والذي يجب استخدامه فقط في حالة التأكد من عدم جدوى الطرق السابقة، هو إعادة النظام إلى نقطة الاستعادة. إذا لم يكن موجودًا، أو تم تحديثه بعد ظهور مشكلات في تثبيت التحديثات، فقم بإعادة التعيين إلى الإعدادات القياسية، أو الأفضل من ذلك، إعادة تثبيت النظام.
  6. إذا لم تساعد إعادة التثبيت، فإن المشكلة تكمن في مكونات الكمبيوتر، على الأرجح في القرص الصلب، على الرغم من أنه لا يمكن استبعاد الخيارات الأخرى. قبل استبدال الأجزاء، حاول إعادة توصيلها وتنظيف المنافذ واختبار كيفية تفاعلها مع كمبيوتر آخر.

الفيديو: استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند تحديث Windows 10

قد يتحول تثبيت التحديثات إلى عملية لا نهاية لها أو قد تتم مقاطعته بسبب حدوث خطأ. يمكنك إصلاح المشكلة بنفسك عن طريق إعداد مركز التحديث، أو تنزيل التحديثات بطريقة أخرى، أو استرجاع النظام، أو، كحل أخير، استبدال مكونات الكمبيوتر.

مساء الخير!. هذا هو السبب في أنني أحب منتجات برامج Microsoft، لحداثتها وراحتها ووظائفها وللعدد الهائل من الأخطاء والأخطاء ومواطن الخلل التي توفرها لنا مختلف المنصات والمنتجات البرمجية لعملاق ريدموند. اليوم سنتحدث عن واحد آخر خطأ شائع 0x80073701، والتي واجهتها في إصدارات مختلفة من نظام التشغيل، من Windows 7 و 10 إلى منصات الخادم، على سبيل المثال، عند تثبيت اللغة الروسية في Windows Server 2016. اسمحوا لي أن أحاول أن أصف لك خوارزمية الإجراءات التي ستساعد في حل هذه المشكلة مشكلة.

خيارات الخطأ 0x80073701

قبل أن نحل هذا الخطأ، أود أن أسلط الضوء على المواقف التي يحدث فيها، لأنه متأصل في جميع منصات Windows.


wuauclt /resetauthorization /detectnow

wuauclt.exe /detectnow

وبعد ذلك نحاول تثبيت التحديث أو الدور الذي تحتاجه مرة أخرى، يجب أن يختفي الخطأ 0x80073701.

إذا لم يساعدك تنظيف المجلدات التي تحتوي على التحديثات التي تم تنزيلها، فمن المحتمل أن تكون ملفات نظام التشغيل لديك تالفة. للتحقق من الضرر، تحتاج إلى استخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر sfc، كما هو الحال في المقالة حول الخطأ 0x800705b4. افتح سطر الأوامر واكتب الأمر:

يعد تشغيله مثاليًا في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows، حيث قد تكون هناك مشكلات لا يمكن للأداة المساعدة إصلاحها. إذا لم تساعدك الأداة المساعدة sfc وتحتاج إلى تحليل الأخطاء فيها بمزيد من التفاصيل، فحاول استخدام الأداة المساعدة لنشر الصور وإدارة الخدمة (DISM).

DISM /ONLINE /تنظيف الصورة /استعادة الصحة

مهم! عند تشغيل هذا الأمر، تتصل DISM بـ Windows Update لاسترداد الملفات لإصلاح الضرر. ولكن في حالة تلف عميل Windows Update، استخدم مثيل Windows قيد التشغيل كمصدر الاسترداد، أو مجلد Windows موازي من موقع شبكة أو وسائط قابلة للإزالة، مثل قرص DVD الخاص بنظام التشغيل Windows، كمصدر للملف. للقيام بذلك، أدخل الأمر التالي في سطر الأوامر:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: C:\مسار التوزيع الخاص بك\Windows/وصول الحد

بعد ذلك، نقوم بإعادة التشغيل ونحاول تشغيل sfc /scannow. إذا لم يساعد هذا الأمر، فحاول إعادة تسجيل مكتبة wups2.dll.

  • net stop wuauserv (إيقاف خدمة تحديث Windows 10).
  • regsvr32 %WinDir%\Sistem32\wups2.dll.
  • net start wuauserv (بدء تشغيل خدمة تحديث Windows 10)

دعونا نحاول تشغيل sfc /scannow مرة أخرى. يجب استبدال الملفات التالفة بملفات وظيفية ويجب أن يختفي الخطأ 0x80073701.

تثبيت التراكمي الشهري

في بعض الحالات، على سبيل المثال، عند تثبيت حزمة لغة أو أدوار الخادم، يمكن إصلاح الخطأ 0x80073701 عن طريق تثبيت تحديث تراكمي مستقل، على سبيل المثال لنظام التشغيل Windows 8.1، KB4103724. لتثبيت KB4103724، يتعين عليك تنزيله من كتالوج Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx). أود أن أشير إلى أن اسم KB يتغير باستمرار، حيث يتم إصدار إصدارات أحدث وتحتاج إلى تنزيل الإصدار الحالي. على سبيل المثال، بالنسبة للإصدار 8.1، توجد صفحة رسمية تحتوي على إصدارات الحزمة التراكمية الشهرية التجريبية لـ KB (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103724)، وبالنسبة للإصدارات الأخرى من نظام التشغيل، تكون الروابط كما يلي يتبع:

  • ويندوز 7 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
  • ويندوز 10 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714

بعد ذلك، بعد معرفة رقم قاعدة المعارف المطلوب، افتح كتالوج Microsoft Update، ويوجد رابط له في وصف الحزمة، في الأسفل. في شريط البحث، أدخل رقم حزمة قاعدة المعارف المطلوبة، ثم انقر فوق "تنزيل" للحصول على الحزمة المطلوبة. بعد ذلك، نقوم بتثبيته وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتحقق من الخطأ 0x80073701.

خطأ 0x80073701 عند تثبيت دور الخادم

في نظام التشغيل Windows Server، عند محاولة تثبيت دور الخادم، يمكنك أيضًا الحصول على الرمز 0x80073701، وغالبًا ما يرتبط هذا بمشكلة في مجلد WinSxS. يحتوي هذا المجلد أيضًا على تحديثات Windows التي تم تنزيلها، ويتم تخزينها هناك بحيث يمكنك، على سبيل المثال، حذف حزمة الخدمة أو قاعدة المعارف التي تحتاجها أو استعادتها. قد تكون أيضًا تالفة في مجلد WinSxS. يمكنك محاولة حذف القديمة، على سبيل المثال، تلك التي مضى عليها أكثر من 30 يومًا، باستخدام الأمر:

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

إذا لم ينجح ذلك، فحاول تثبيت قرص التثبيت في نظام التشغيل المطلوب، وعندما تحتاج إلى النقر فوق الزر "تثبيت"، انقر فوق الرابط "تحديد مسار بديل"

وفي المسار البديل، حدد المسار إلى مجلد SXS على القرص المثبت لديك، بالنسبة لي يبدو كالتالي: D:\sources\sxs

آمل أن تساعدك هذه الطرق في حل مشكلة الكود 0x80073701، إذا كان لديك أي أسئلة، فاكتبها في التعليقات.

ضمان الحد الأقصى من الأمان ممكن فقط في الإصدارات الجديدة من النظام؛ على الأقل يستحق الأمر ترقية نظام التشغيل Windows الحالي، ولكن أثناء عملية الترقية غالبًا ما يظهر ذلك خطأ 80070103. لا يزال استخدام Windows 7 اتجاهًا شائعًا بسبب تصميمه الكلاسيكي والمألوف. يواجه عدد من المستخدمين الذين يرغبون في تحديث "السبعة" مشاكل وأخطاء من أصول ومظاهر مختلفة، بما في ذلك الرمز 80070103. وترتبط المشاكل بالصراعات في برامج التشغيل الجديدة.

تحديث الخطأ 80070103: أسباب حدوثه

80070103 يظهر Windows 7 عندما لا تقوم بتحديث النظام نفسه، بل المكونات الإضافية. في السابق، كان مركز التحديث يقوم بتحليل تكوين النظام بالكامل ويحدد مدى وجود انتهاكات وأعطال في البيئة المادية والبرمجية.

بناءً على ملاحظاتنا ومراجعات المستخدمين، من الواضح أن الماسح الضوئي غالبًا لا يعمل بشكل صحيح، لذلك لا يلاحظ برامج التشغيل المحدثة، ويحاول تثبيت برامج تشغيل جديدة فوق البرامج السابقة. وفي الوقت نفسه، يعد تثبيت برامج التشغيل الحديثة شرطًا مهمًا لوظيفة النظام بأكمله وإمكانية تحديثه. من المهم التأكد من اكتشاف برامج التشغيل وتحديثها بشكل صحيح.

لحل مشكلة التعارض، تحتاج إلى إعادة تشغيل الماسح الضوئي لنظام Windows، فهناك احتمال أن يبدأ العمل بشكل صحيح.

الكود 80070103 - إعادة تشغيل المركز

80070103 يتم حل خطأ تحديث Windows 7 في نصف الحالات بمجرد إعادة تشغيل أداة النظام التي تسمى Update Center.

تتضمن التقنية أداء:

  1. انقر فوق العنصر ابدأ.
  2. قم بتوسيع فئة "كافة البرامج"، ويقع الزر في أسفل اللوحة التي تفتح.

  1. بعد ذلك، افتح الدليل المسمى "قياسي".

  1. من بين جميع العناصر التي تحتاجها للعثور على "وحدة التحكم" أو "سطر الأوامر".
  2. انقر بزر الماوس الأيمن لتوسيع خيارات الملف وتشغيله باستخدام حقوق المسؤول.
  3. الآن استخدم الأمر net stop wuauserv وقم بالتأكيد باستخدام مفتاح Enter. ومن المتوقع أن يضطر مركز التحديث إلى التوقف.

  1. يجب عليك إعادة تشغيل الأداة باستخدام net start wuauserv ثم Enter.

  1. يمكنك إغلاق النافذة ومحاولة خوارزمية التحديث مرة أخرى.

إذا لم يحقق التلاعب نتائج، فسيتعين عليك تغيير إعدادات الأداة نفسها لترقية النظام.

رمز الخطأ 80070103 - تم منع تحديث برنامج التشغيل

رمز خطأ Windows 80070103 هو نتيجة ترقيات غير صحيحة لبرنامج التشغيل في 100% تقريبًا من الحالات. المخرج هو تعطيل وظيفة التحديث التلقائي لهذا البرنامج. سيظل Windows غير نشط في مجال برنامج التشغيل وسيتعين على المستخدم إجراء عمليات المعالجة يدويًا في المستقبل. سيسمح لك مثل هذا الإجراء بأقل قدر من المخاطر على جهاز الكمبيوتر بتلقي أحدث إصدارات البرنامج.

لتعطيل وظيفة تحليل برنامج التشغيل والتحميل:

  1. انقر فوق ابدأ.
  2. اضبط التطبيقات ليتم عرضها في وضع كافة البرامج.
  3. يجب عليك الذهاب إلى قسم "الإعدادات".
  4. حدد "مركز التحديث" أو استخدم البحث.
  5. انتقل إلى فئة "التحديثات المهمة" بالنقر فوق الزر المقابل.

  1. من بين القائمة بأكملها، تحتاج إلى العثور على العناصر التي تمثل برامج التشغيل وإخفائها باستخدام الزر الأيمن.

يمكنك العثور على برامج التشغيل بناءً على أسمائها، وأهمها برامج تشغيل الفيديو وبرامج الصوت. أشهر الشركات المصنعة، وبالتالي الأسماء الموجودة في قائمة محولات الفيديو، هي GeForce وRadeon. معظم برامج تشغيل الصوت هي Realtek.

من الآن فصاعدا، يتم تحديث العناصر المدرجة بشكل مستقل حصريا، وهذا سيساعد على منع حدوث الإخفاقات والأخطاء.

طرق إضافية

بالنسبة للمستخدمين الذين لم يتمكنوا من حل المشكلة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك إضافة شيء ما:

  • يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة إلى حل المشكلة.
  • استخدم الأداة المساعدة Microsoft Fix It الخاصة؛ يقدم المطور برنامجًا مجانيًا لتحليل المشكلات وإصلاحها في النظام.

  • فحص النظام باستخدام أداة sfc /scannow - يتم إدخال هذا الإدخال في وحدة التحكم، حيث ستبدأ خوارزمية فحص المشكلات وحلها.

  • يجب عليك استعادة السجل وإزالة الملفات المؤقتة وغير المفيدة والضارة من النظام باستخدام CCleaner. الواجهة الواضحة لن تضللك عند استخدامها.
  • يؤثر النشاط الفيروسي على جميع مجالات عمل الكمبيوتر، بما في ذلك أدوات النظام. يجدر التحقق من النظام باستخدام الماسحات الضوئية المضادة للفيروسات من Dr. الويب، كاسبيرسكي، الخ.

  • يساعد تحديث النظام من قرص التثبيت على حل جميع المشكلات تقريبًا.
  • يمكن أن يحدث تنزيل الإصدارات الجديدة في الوضع الآمن، ما عليك سوى تحديد تشغيل برامج التشغيل للعمل مع الشبكة.

من الواضح أن أي مما سبق سيساعد، وبالتالي، سيكون المستخدم قادرا على القضاء على الخطأ المزعج بشكل مستقل وحفظ التشخيص في مركز الخدمة.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول موضوع "كيفية إصلاح الخطأ 80070103 عند تحديث Windows 7؟"، يمكنك طرحها في التعليقات