Как удалить старый аккаунт в скайпе. Заметаем следы: как удалить сообщения в переписке, учетную запись и программу Скайп

С компьютера. Здесь существует несколько вариантов развития событий. Мы рассмотрим с вами все, что только можно. Давайте поскорее приступим к изучению темы.

Что за программа?

Но перед тем как удалить аккаунт в "Скайпе", давайте попробуем разобраться, что это вообще за программка такая. О чем сегодня будет идти речь? Начнем наше знакомство с темой.

"Скайп" - это специальное приложение, которое позволяет пользователям общаться друг с другом. Здесь имеется чат, голосовая связь и видео. Поэтому если у вас имеются веб-камера и микрофон, то вы с легкостью сможете увидеть и услышать собеседника. Правда, в последнее время некоторые задумываются, как удалить аккаунт в "Скайпе". Давайте поможем этим пользователям разобраться, что к чему.

Избавление от программы

Если вы задумались о том, как удалить "Скайп" (аккаунт), то лучше хорошенько подумайте, надо ли вам это? Если у вас нет желания общаться с людьми, то можно просто избавиться от самой программы. Кроме того, вы всегда можете завести себе новую электронную почту, а вместе с ней - новенькую страницу в "Скайпе".

Итак, для того чтобы избавить себя от программы, достаточно зайти в "Панель управления". Там выберите пункт "Установка и удаление программ". Теперь немного подождите. Когда перед вами появится список установленного контента, просто найдите Skype. После этого кликните по надписи правой кнопкой мыши, а затем выберите "Удалить". Все время нажимайте "Далее". Готово. Теперь вы знаете, как удалить "Скайп", аккаунт и все контакты при этом останутся в целости и сохранности.

Удаляем пользователей

Еще один вариант развития событий - когда вы хотите избавиться от надоедливого собеседника. Или же попросту от того, с кем давно не общаетесь. Так что давайте посмотрим, как удалить аккаунт в "Скайпе" в списке ваших друзей.

Для того чтобы осуществить задумку, вам потребуется авторизоваться в системе. Запустите программу, введите свой логин и пароль. После этого подождите, пока произойдет загрузка. В левой части окна вы увидите ваши контакты. Для того чтобы ответить, как удалить "Скайп" (аккаунт) другого пользователя из ваших контактов, найдите "кандидата" и кликните по строчке правой кнопкой мышки. Там вы увидите команду "Удалить из списка контактов". Нажмите на нее. Готово, вы справились с задачей.

Если вы стали жертвой

Бывают и такие случаи, когда профили взламывают хакеры. Тогда пользователи начинают думать, как удалить аккаунт "Скайп" полностью. К сожалению, своими силами этого добиться не удастся.

Если вы стали жертвой злоумышленников, то вам следует написать в службу поддержки. Для этого перейдите на официальную страницу сайта. Там выберите Support. Напишите о вашей проблеме, после чего с вами будет проведен небольшой диалог. По его завершении, если работники технической поддержки удостоверятся, что вы настоящий владелец аккаунта, он будет удален. Правда, можно также попросить службу вернуть вам профиль, после чего защитить его более надежным паролем. А теперь давайте посмотрим, как удалить "Скайп" (аккаунт) еще несколькими способами.

Из списка

Иногда пользователи думают, как удалить страницу в "Скайпе", а кто-то озадачен проблемой постоянно выпадающего списка с многочисленными аккаунтами при авторизации в системе. Это проблема многих людей, кто пользуется одним компьютером на несколько человек. Давайте посмотрим, что же можно сделать в сложившейся ситуации.

Итак, давайте попробуем решить проблему. Для того чтобы это сделать, нам понадобится системный поиск. Для этого в Windows 7 достаточно нажать на "Пуск". Напишите там "%Application data%\Skype\". Теперь подождите, пока обнаружится папка.

Когда вы зайдете в нее, то увидите отдельные папочки со всеми аккаунтами, которые проходили авторизацию с вашего компьютера. Достаточно стереть их отсюда - и ваш список будет очищен. Правда, вместе с папкой будет удалено и все ее содержимое (например, музыка, фотографии). Так что хорошенько подумайте, прежде чем искать ответ на вопрос о том, как удалить "Скайп" (аккаунт) раз и навсегда. А теперь давайте посмотрим, можно ли в действительности избавиться от своего профиля, если он надоел вам.

Полное удаление

Итак, сейчас давайте познакомимся с последним действием того, как удалить "Скайп" (аккаунт). На самом деле без посторонней помощи осуществить задумку не удастся. Так что начнем с обращения в техническую поддержку.

Перейдите на официальную страницу "Скайпа". Теперь вам потребуется авторизироваться в системе. Затем выберите в открывшемся списке нужный пункт (например, "Безопасность" - "Удаление аккаунта"). Теперь нажмите "Далее". Выберите "Написать в техподдержку". Перед вами откроется окно, в котором вам предстоит немного побеседовать с представителем службы.

После этого объясните, почему решили удалить свой профиль. Теперь остается всего несколько шагов, и вы будете знать, как удалить "Скайп" (аккаунт) раз и навсегда, без возможности его восстановления.

Шагаем в программу "Скайп". Авторизуйтесь там и дождитесь запуска системы. Готово? Тогда перейдите к редакторованию своего профиля. Для этого нажмите "Профиль" - "Редактировать". Здесь придется убрать абсолютно всю информацию, которую вы разместили. В том числе ваш электронный адрес и даже аватарку. Телефоны, статус, личные данные - все это тоже подлежит удалению. Когда дело будет сделано, просто сохраните изменения. Теперь достаточно закрыть программу и подождать 3 дня. Если за это время активность профиля будет равна нулю, то его удалит администрация. Вот и все. Теперь вы знаете, как удалить аккаунт со "Скайпа" раз и навсегда.

Удалить учетную запись в Скайпе можно, зайдя на официальный сайт поставщика этого программного продукта (https://support.skype.com), занимающегося поддержкой пользователей. Это процесс называется по-особому – «закрыть учетную запись».

Это, видимо, должно подчеркнуть, что компания сожалеет и не хочет, чтобы вы когда-либо отказывались от ее программных продуктов. Поэтому подумайте, нужно ли избавляться от учетки навсегда?

Если вы используете компьютер для Скайпа и и-мейл для входа...

Если ваш аккаунт зарегистрирован и используется с персонального компьютера или ноутбука, что часто так и бывает, то можно закрыть учетку. Для этого сделайте так:

  1. Зайдите на сайт http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898.
  2. Введите логин от учетной записи.
  3. Нажмите кнопку «Далее».
  4. Прочитайте все предложенные вашему вниманию пункты и поставьте галочки напротив каждого из них в подтверждение этого факта.
  5. Дальше вас попросят указать причину столь неожиданного решения: «Удалить логин в Скайпе». Укажите ее, если вас это не затруднит.
  6. Последняя галочка ставится напротив пункта «Пометить для закрытия».
  7. Теперь вы сделали все зависящее от вас, если педантично выполняли все предписания выше и все получилось верно. Наступил срок шестидесятидневного ожидания, в течение которого вам ничего больше не остается делать, как ждать. В таком случае, если вы зайдете в учетку ранее этого срока, решение по удалению может аннулироваться, и все будет как и ранее.

Удалить, используя помощь технической поддержки

Если вы привыкли больше пользоваться помощью разнообразных консультантов и менеджеров (как в реальной жизни - в супермаркете электроники, например), то удобнее всего для вас будет этот вариант - обратитесь с соответствующим вопросом-просьбой в официальную службу техподдержки Скайпа. Этот способ подойдет и для владельцев телефона. Главное, не забудьте сразу обозначить тему: «...удаление аккаунта», например.

Для осуществления этого способы избавления от учетной Скайп-записи:
1. Проведите сначала предварительную подготовку удаления учетки: проверьте, что отказались или перенесли.

3. Выберите тему «Пароль и аккаунт», «Удаление аккаунта».

4. Далее в следующем диалоговом окне, которое откроется после нажатия очередной кнопки «Далее» или «Next», вы увидите два предлагаемых варианта обращения в команду технической поддержки: с помощью текстового чата, то есть написания сообщений, и путем общения со службой. Вам нужно выбрать «Text Chat Support», то есть вариант решения вопроса с помощью текстовых сообщений. Ждать ответа придется не более двух-трех минут, если причина удаления, которая была вами указана, является достаточно веской для произведения такого действия.

5. В таком случае после написания обращения администрации (консультантам службы поддержки), возможно, ваша учетная запись пропадет из общего списка (поиска) уже через тридцать часов, а не через шестьдесят, как было указано ранее, хотя звонки получать вы не будете в обоих случаях.

"Заморозка" профиля

Как удалить учетную запись (страницу) вручную и при этом почти полностью?

1. Зайдите в Скайп.

2. Выберите «Редактировать профиль»:

  • для Виндоус это будет такой путь – Skype > Личные данные > Редактировать мои данные.
  • для Линукс такой – Skype name >Редактировать профиль.
  • для Макбуков – File >Редактировать профиль.
  • либо просто нажмите комбинацию: CRTL+I (о чем вы можете прочесть в меню при выборе вручную той же команды).

3. Теперь нужно стереть все личные данные, какие были записаны в профиле, кроме даты рождения, ее нужно просто поменять на другую. Также замените вашу аватарку (фотографию).

Учтите, что для показа всей информации, которая находится в вашем личном профиле, возможно, придется нажать кнопку «Показать полный профиль».

4. Удалите все контакты. К сожалению, для осуществления этого способа их нужно удалять по одному за раз , нажимая правой кнопкой и выбирая удаление. Также избавьтесь от всех имеющихся подписок, проверьте, сняты ли все наличные средства, которые могли быть внесены на ресурс для платных услуг.

5. Теперь та же участь постигнет и историю всех переписок со всеми контактами. Это делается так:

  • Зайдите в инструменты (меню в Скайпе).
  • Выберите «Настройки».
  • Разыщите пункт про чаты и СМС-сообщения.
  • Откройте дополнительные настройки путем нажатия одноименной кнопки.
  • Теперь следует только нажать «Очистить историю».

После того как вы сохранили все изменения, которые затрагивали ваш бывший аккаунт, почти ничего от него впоследствии не останется.

Также рекомендуется изменить или удалить адрес электронной почты из личных данных Скайп-системы. Если это нужно, можно оставить лишь статус, написав, какой у вас новый логин Скайпа для связи. Также не забудьте нажать на «Выход» в главном меню Skype, чтобы не возвращаться больше к условно-удаленному аккаунту.

Чтобы удалить название старой записи из строки, где вписывается логин при входе, нужно сделать еще пару действий:
1. Нажмите кнопку «Windows» на клавиатуре и одновременно клавишу «R». Тогда выскочит окно «Выполнить...».

2. Введите в строку, предлагаемую компьютером для ввода команды, следующее: «%appdata%/Skype». Это поможет сразу найти папку на жестком диске, где Скайп-программа хранит все данные о работе.

3. После показа на экране результатов выполненной команды вы увидите несколько папок. Найдите ту, которая соответствует вашему никнейму старого (удаляемого) Скайп-номера, и удалите ее.

Большинство пользователей, которые пользуются популярной программой Skype, очень часто создают несколько учетных записей, а затем пользуются только одной из них. И тогда у них возникает вопрос, как удалить аккаунт в скайпе, который больше не нужен. Ведь он только мешает, так как многие знакомые пытаются дозвониться или пишут сообщения именно на ту страницу, а вы уже давно пользуетесь другой учетной записью.

Сразу следует отметить, что полностью удалить аккаунт вам не удастся. Но вы сможете выполнить несколько действий, благодаря которым ваши знакомые перестанут путать ваши учетные записи и не смогут найти в поиске скайпа ту «учетку», которой вы не желаете пользоваться. Для начала необходимо зайти в Skype под логином, который вы хотели удалить, а затем выполнить несколько нехитрых манипуляций:

  1. Зайдите в раздел «Сведения о счете».
  2. Выберите пункт под названием «Личные данные».
  3. Кликните по пункту «Изменить», который находится в правом верхнем углу.
  4. Теперь сотрите имя, фамилию и прочие данные о себе, поставив в соответствующих полях любые случайные символы.
  5. После этого кликните по кнопке «Сохранить».

Дополнительно вы можете также заменить адрес электронной почты, чтобы не получать новости от сервиса Skype, а также убрать свой старый аватар, благодаря которому вас могли бы узнать старые знакомые. Таким образом, вы не сможете удалиться из скайпа полностью, но сделаете все возможное, чтобы никто не нашел ваш аккаунт по имени, фамилии или другим данным. Но при этом важно знать, что некоторые пользователи, которым вы оставляли свой старый логин от скайпа, смогут попытаться выйти на связь с вами, используя его.

Еще одним важным моментом является тот факт, что, чем дольше вы не заходите в старую учетную запись, тем больше шансов, что она больше не будет отображаться в поиске программы у других пользователей.

Затем, чтобы сделать вход в скайп максимально удобным со своего компьютера, можно удалить из его памяти все данные о ненужной более учетной записи. Для этого достаточно избавиться от папки со старым профилем на жестком диске вашего ПК.

Удаление информации аккаунта в Skype при помощи учетной записи Майкрософт

Если же вы использовали для получения доступа к своему аккаунту «учетку» от Майкрософт, то для стирания личных данных вам понадобится выполнить следующие действия:

  1. Используйте эту самую учетную запись, чтобы зайти в скайп при помощи сайта Skype.com.
  2. Кликните по разделу «Сведения о счете».
  3. Зайдите во вкладку «Личные данные» и нажмите на кнопку «Изменить».
  4. Сотрите все сведения о себе, как было описано выше, а затем сохраните изменения.
  5. После этого вы можете забыть о существовании данного аккаунта.

Если же вы желаете полностью удалить «учетку» от Майкрософт, не забывайте, что тогда необходимо снять или потратить все средства на личном счету. Помимо этого вы больше не сможете пользоваться определенными сервисами компании, к примеру, Xbox Live или Outlook.

Таким образом, вы можете избавиться от старого логина в скайпе несколькими способами, хотя вам и не удастся полностью удалить его. Если же вы все же хотите стереть все данные о старой учетной записи, то вы можете обратиться в службу поддержки программы Skype. Существует небольшая вероятность, что они помогут удалить ваш старый аккаунт полностью при наличии веских для этого оснований, но данная операция займет не менее двух недель.

Skype - популярый мессенджер, предназначенный для совершения видео- и аудиовызовов, передачи документов и для обычной переписки людей. Использование этой программы значительно облегчает жизнь. Но иногда возникает необходимость отказаться от нее. в "Скайпе"? Можно ли вообще сделать это? Или придется смириться с тем, что удаление ранее созданного профиля невозможно? Ответы на все эти вопросы обязательно будут обнаружены ниже. На самом деле все проще, чем кажется.

Удаление анкеты - реальность или сказка?

Программа "Скайп" используется для разных целей. Например, для работы или личного общения. У пользователей может быть несколько аккаунтов. Иногда возникает потребность в удалении конкретных профилей.

Можно ли воплотить задумку в жизнь? Да. Каждый человек при желании имеет право на удаление из системы. Но зачастую избавиться от профиля не так уж и просто. Особенно если учесть, что под удалением "учетки" могут подразумевать разные операции.

Способы удаления

"Скайпе"? Для этого можно воспользоваться:

  • ручным удалением;
  • подачей запроса в техподдержку;
  • избавиться от учетной записи, под которой происходил вход в Skype на конкретном ПК.

В последнем случае анкета не удаляется. Стираются только сведения о конкретном аккаунте. Точнее, сведения о логине в окне "Скайпа".

Техническая поддержка

Итак, если захотелось навсегда избавиться от своего профиля в Skype, человек может обратиться в техническую поддержку и воплотить задумку в жизнь. Обычно профиль удаляется из системы поиска через месяц. Но перед началом решительных действий необходимо отключить все подписки и аннулировать счет приложения.

Как удалить учетную запись в "Скайпе"? Для этого потребуется:

  1. Перейти по ссылке skype.com/go/contactcs.
  2. Войти в свой профиль.
  3. Написать письмо в техподдержку с просьбой об удалении анкеты.
  4. Подождать некоторое время и пройти по ссылке, которую дадут для подтверждения операции. Через 30 дней профиль пропадет из поисковой системы Skype.

Стоит обратить внимание на то, что письмо с просьбой об удалении в обязательном порядке пишется на английском языке. Все остальное общение с поддержкой сервиса тоже требует знания английского. В противном случае можно забыть об использовании данного приема.

Самостоятельное удаление

Как удалить другим способом? Следующий совет поможет самостоятельно справиться с поставленной задачей. Обычно все действия сводятся к редактированию имеющегося профиля.

Как правило, помогают следующие действия:

  1. Зайти в Skype под своим логином и паролем.
  2. Перейти в раздел Skype-"Личные данные"-"Редактировать мои данные..."/"Редактировать профиль".
  3. Стереть все сведения о пользователе.
  4. Удалить аватарку.
  5. Сменить дату рождения. Она не подлежит удалению.
  6. Удалить все контакты. Для этого нужно поочередно нажимать на собеседников правой кнопкой мыши, а затем выбирать пункт "Удалить".
  7. Зайти в "Инструменты"-"Настройки".
  8. Перейти в раздел "Чаты и SMS".
  9. Нажать на "Настройки чата".
  10. Кликнуть по кнопке "Удалить переписку" и подтвердить свои действия.

Теперь остается только выйти из профиля в программе и подождать 30 дней. Через это время произойдет удаление аккаунта.

Удаление логина

Последний совет - это удаление данных об авторизированных на компьютере пользователях. Подразумевается удаление логина, который пишется при входе в систему.

Обычно такой прием не требует никаких особых знаний. Как удалить учетную запись в "Скайпе" таким способом? Для этого нужно:

  1. Открыть пусковое меню на ПК.
  2. В строке поиска написать %appdata%.
  3. Открыть папку и зайти в Skype.
  4. Удалить папку с логином, который хочется убрать из списка профилей при входе в приложение.

Как только операция будет завершена, можно посмотреть на результат. Перезапустив Skype, человек увидит, что логин в окне входа удален! Как удалить запись в "Скайпе" о логинах? Ответ на этот вопрос не доставит хлопот.

Удаление аккаунта в Skype может понадобиться в разных ситуациях. Например, если юзер не хочет больше пользоваться этим сервисом и желает убрать какие-либо упоминания о нём в системе. Узнаем, можно ли удалить аккаунт в Skype, и рассмотрим способы, позволяющие это сделать.

Убираем информацию в самом профиле Skype

Этот метод поможет очистить аккаунт от всей личной информации, по которой могло бы стать понятно, что данный профиль принадлежит вам, включая удаление контактных данных, имени, даты рождения, аватара и т. д. Аккаунт станет пустым - никто не сможет найти вас в Skype. Выполните следующие шаги:

  1. Откройте страницу входа в Skype на официальном ресурсе утилиты. Напишите логин, номер телефона или электронную почту, привязанные к профилю. Напечатайте пароль от аккаунта, который хотите удалить. Щёлкните по «Вход».

    Введите свой пароль от «учётки» и кликните по «Вход»

  2. Если вы не помните пароль от аккаунта, но знаете, что он сохранён в самой утилите, запустите её с помощью ярлыка на «Рабочем столе».

    Отыщите на «Рабочем столе» значок программы и с помощью неё запустите утилиту

  3. После входа в «учётку» кликните по своему имени в левом верхнем углу окна и откройте диалоговое окно. Прокрутите меню колёсиком мыши немного вниз. В блоке «Профиль» щёлкните левой кнопкой по одному из пунктов (кроме двух первых) и выберите опцию «Изменить». В браузере по умолчанию сразу откроется страница с вашим профилем.

    Щёлкните по пункту «Изменить» в небольшом контекстном меню

  4. На сайте справа от названия блока «Личные сведения» щёлкните по кнопке «Изменить профиль».

    Кликните по голубой клавише «Изменить профиль»

  5. Удалите все заполненные строки - уберите имя, дату рождения, страну, пол и другую информацию.

    Удалите данные со всех строк в блоке «Личные данные»

  6. Прокрутите страницу вниз и удалите все контактные данные. Если очистить не получается, пишите в строках случайный набор символов. Удалить адрес электронной почты так просто не получится - он нужен для получения доступа к «учётке», если, например, пользователь забыл данные для входа. Попробуйте ввести в это поле несуществующий адрес.

    Уберите номера телефонов, попробуйте ввести недействующий адрес электронной почты

  7. Когда все личные данные будут удалены, кликните по зелёной кнопке «Сохранить».
  8. Ниже в меню «Настройки профиля» снимите галочки со всех пунктов, чтобы система не отправляла сообщения на почту и не показывала очищенный профиль в результатах поиска (когда другие юзеры Skype будут искать пользователей по никнеймам).

    Удалите все галочки с пунктов

  9. Вернитесь в программу Skype. Только в её интерфейсе вы можете удалить аватар. Кликните в левом верхнем углу по своему имени, наведите стрелку на аватар и щёлкните по нему.

    Щёлкните по аватару - вашей фотографии или простой картинке в круге

  10. В выпавшем меню выберите опцию «Удалить фото».

    Выберите пункт «Удалить фото»

  11. Подтвердите удаление действующего аватара.

    Кликните по «Удалить», чтобы ваш аватар стал пустым

  12. В левой верхней части экрана перейдите на вкладку «Контакты».

    Перейдите на вкладку «Контакты»

  13. Кликните по любому контакту правой клавишей мыши и выберите пункт «Просмотреть профиль».

    Выберите в контекстном меню контакта «Просмотреть профиль»

  14. Прокрутите диалоговое окно с информацией о профиле и щёлкните по опции «Удалить контакт».

    Выберите опцию для удаления контакта

  15. Подтвердите, что вы хотите удалить человека из списка контактов. Повторите шаги для каждого контакта в перечне.

    Подтвердите удаление контакта из вашей записной книжки

  16. Когда профиль будет уже пустым, выйдите из аккаунта. Кликните по комбинации символов, на которую вы поменяли своё настоящее имя и в диалоговом окне кликните по красной строке «Выйти».

    Щёлкните по опции «Выйти»

  17. Выберите вариант «Да, и не сохранять данные для входа». После этого можете полностью удалять программу Skype.

    Выйдите из Skype, отменив при этом сохранение данных для авторизации этого профиля

Полное удаление «учётки» Skype через заявку на сайте

Метод полного удаления используют нечасто. Плюс его в том, что он убирает учётную запись так, будто бы её никогда и не было. При этом недостатков у этого метода множество. Например, его можно использовать, только если у вас есть «учётка» Microsoft, которая связана с аккаунтом Skype. Если нет, её необходимо предварительно создать, а затем прикрепить к Skype.

Удалить полностью аккаунт Skype можно только в том случае, если он привязан в учётной записи Microsoft

Аккаунт удаляется из памяти сервиса только через 2 месяца после подачи соответствующей заявки. В течение этих 60 дней к нему можно будет восстановить доступ. По истечении этого срока вы лишитесь всех сведений профиля, контактов, переписок и больше не сможете восстановить «учётку», поэтому перед подачей заявки сделайте резервную копию всех важных данных.

Ещё один весомый недостаток заключается в том, что вместе в аккаунтом Skype навсегда удалится и профиль Microsoft. Если вы подписаны на Xbox, Outlook, Office 365 и другие сервисы, зайти в них под удалённой «учёткой» Microsoft уже не получится и придётся создавать новый аккаунт. Отменятся также все подписки, в том числе и платные, на указанные сервисы.

Если вы подписаны на какие-либо сервисы через свой аккаунт Microsoft, отмените предварительно все подписки

Если вы всё же решили, что полное удаление - единственный выход, выполните следующие предварительные действия:

  1. Отмените все подписки. Большинство из них (но не все) можно отменить с помощью службы выставления счетов «Майкрософт». Если там какой-то подписки нет, потребуется посетить непосредственно саму службу.
  2. Используйте кредит Skype полностью, т. к. он будет утрачен при закрытии учётной записи, или подайте заявку на возврат денег.
  3. Используйте балансы своей учётной записи «Майкрософт», так как они будут потеряны при закрытии аккаунта.
  4. Настройте автоматические ответы об отсутствии по электронной почте. В течение периода ожидания ваш почтовый ящик Outlook.com будет продолжать получать почту. Создайте автоответ, чтобы уведомить людей о закрытии этой учётной записи и указать другие способы связаться с вами.
  5. Отключите защиту от сброса. Если есть устройство Windows с включённой защитой от сброса, отключите её перед закрытием учётной записи. Если не отключить защиту от сброса, ваше устройство может стать недоступным для использования после закрытия аккаунта.
  6. Сохраните все файлы и данные с Outlook.com, Hotmail или OneDrive, а также ключи всех продуктов, приобретённых с помощью этой учётной записи «Майкрософт».

Перейдём к созданию самой заявки. Выполните следующие шаги:

  1. Пройдите по ссылке , которая ведёт на страницу официального сайта Microsoft, созданную для закрытия учётной записи пользователя. Укажите сначала свой логин, затем пароль. После этого сервис попросит дополнительные сведения - специальный код. Кликните по строке «Письмо».

    Кликните по строке с изображением письма и наполовину скрытым адресом вашей электронной почты

  2. Введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту Skype, и кликните по «Получить код». Вы сразу получите письмо с комбинацией цифр - напишите её в строке. Щёлкните по синей кнопке «Подтвердить».

    Введите код в пустое поле и кликните по «Подтвердить»

  3. После этого вы попадёте на страницу для закрытия «учётки». Внимательно прочтите всю информацию, выполните нужные действия, используя ссылки в пунктах, а затем кликните по «Далее».

    Выполните при необходимости те или иные действия в списке и нажмите на «Далее»

  4. Поставьте отметки рядом со всеми пунктами, чтобы система убедилась, что вы в курсе того, что произойдёт после полного удаления аккаунта.

    Внимательно прочитайте информацию и выделите галочками все пункты

  5. В выпадающем меню снизу кликните по причине, из-за которой вы навсегда хотите избавиться от «учётки».

    В меню выберите причину закрытия аккаунта

  6. Клавиша под меню «Пометить для закрытия» станет синей и кликабельной. Щёлкните по ней. Через указанное ранее время сотрудники компании удалят ваш аккаунт.

    Кликните по «Пометить для закрытия», чтобы отправить заявку на полное удаление аккаунта

  7. Те же самые действия вы можете выполнить и в самой утилите Skype. Для этого кликните по значку с тремя точками в левом верхнем углу окна и выберите «Настройки».

    Кликните по пункту «Настройки» в меню

  8. В первой вкладке о профиле пролистайте список вниз и кликните по опции «Закрыть учётную запись».

    Щёлкните по действию «Закрыть учётную запись»

  9. Авторизуйтесь и подтвердите свою личность с помощью кода, который высылается на электронную почту. Все остальные действия - те же самые.

Для тех, кто создал новый аккаунт в Skype и не знает, как поступить со старым

Если вы не хотите полностью удалять старую «учётку» и желаете, чтобы все контакты с прежнего аккаунта смогли с вами связаться через новый профиль, сделайте следующее:

  1. Запустите программу и кликните по своему имени в левом верхнем углу окна Skype. В диалоговом окне под аватаркой нажмите на «Расскажите друзьям о своих планах» и введите сообщение по типу: «Я изменила свою учётную запись. Мой новый логин Skype следующий: ваш_новый_логин».

    В строке «Расскажите друзьям о своих планах» укажите свой новый логин в Skype

  2. Перейдите в свой аккаунт Skype на официальном сайте вручную или через саму программу. На странице с информацией о профиле кликните по ссылке «В нескольких словах» напротив пункта «Обо мне».

    Сообщить о создании новой «учётки» можно через пункт «Обо мне»

  3. Введите то же самое сообщение и сохраните изменения с помощью специальной кнопки.

    Введите сообщение с новым логином в поле «Обо мне»

  4. В настройках откройте раздел «Звонки» и найдите пункт о переадресации.

    Запустите раздел «Звонки» и отыщите там переадресацию

  5. Активируйте опцию с помощью переключателя.

    Включите переадресацию с помощью переключателя

  6. Установите отметку в виде круга рядом с «Другая учётная запись Скайп». Введите новый логин и кликните по «Подтвердить».

    Напишите свой новый логин в «Скайпе» и кликните по «Подтвердить»

  7. Удалите старый профиль Skype на своём компьютере с помощью инструкции ниже.

Как удалить данные об учётной записи с компьютера

Если вы хотите, чтобы на конкретном компьютере Skype перестал автоматически входить в старую «учётку», избавьтесь от соответствующей папки профиля в «Проводнике»:

  1. Запустите «Проводник Windows». Используйте для этого ярлык «Мой компьютер» или «Этот компьютер», расположенный на «Рабочем столе». Если его там нет, откройте панель «Поиск» или «Пуск» и введите запрос в строку.
  2. Если какая-то папка в «Проводнике» открыта, кликните в левой части окна по ссылке «Мой компьютер». Главное, чтобы открылась страница со всеми жёсткими дисками, доступными в данный момент. Запустите тот локальный диск, на котором установлена ОС.

    Откройте тот системный диск, на котором установлена Windows

  3. Перейдите в каталог «Пользователи».

    Запустите папку AppData, а затем Roaming

  4. В перечне отыщите папку с названием мессенджера. Откройте её, найдите каталог с названием старого профиля в Skype. Кликните по нему правой клавишей и в меню опций выберите «Удалить».

    Кликните по «Да», чтобы подтвердить удаление профиля из «Корзины»

Важно учесть, что информация исчезнет только из памяти ПК, на других устройствах она останется. Если вы повторно войдёте на компьютере в этот же старый профиль, система автоматически создаст папку профиля в каталоге AppData. В ней будут сохранены данные для авторизации, контакты, а также переписка за последний месяц.

При обычной деинсталляции Skype с помощью встроенного средства Windows папка профиля в AppData не удаляется.

Чистим данные о профиле на смартфоне

В смартфоне на базе Android удалить данные профиля Skype можно в настройках телефона:

  1. На дисплее смартфона запустите главное меню с перечнем разделов, установленных программ и прочим. Тапните по иконке в виде шестерёнки, чтобы зайти в настройки.
  2. Пролистайте перечень тематических разделов и выберите «Приложения».

    В настройках откройте раздел «Приложения»

  3. На следующей странице нажмите на опцию «Управление приложениями». Во вкладке «Все» отыщите мобильный мессенджер. Откройте страницу с информацией о нём.

    Введите логин и пароль от вашей новой учётной записи в Skype

Удалить аккаунт в Skype можно несколькими способами. Очистите профиль от персональной информации и смените логин, создайте заявку на сайте Microsoft или уберите информацию о профиле на текущем компьютере. Выбор метода зависит от конечной цели юзера. Прибегать к полному удалению не стоит в том случае, если вы пользуетесь платными подписками Microsoft (Xbox, Office 365, OneDrive и прочее), потому что вместе с закрытием аккаунта Skype удалится навсегда и сама «учётка» Microsoft (они связаны с тех пор, как «Майкрософт» приобрела данный мессенджер).