Firebird-E-Mail-Client. Mozilla Thunderbird einrichten: Anleitung

Mozilla Thunderbird ist ein kostenloser E-Mail-Client, der eine separate Komponente des Mozilla-Projekts ist. Funktioniert mit E-Mail, Nachrichten und Kalender. Das Programm unterstützt die Protokolle RSS, IMAP, SMTP, POP3 und NNTP.

Die Schnittstelle des Mozilla Thunderbird-Programms ist recht einfach, sie basiert auf der XUL-Technologie. Bei der Arbeit mit Thunderbird sind hohe Geschwindigkeit und Sicherheit gewährleistet. Es stehen schnelle Mechanismen zur Nachrichtensuche zur Verfügung.

Der Mozilla Thunderbird-Client verfügt über eine Reihe individueller Funktionen:

  • Das Programm erkennt zweifelhafte Korrespondenz automatisch. Sie können E-Mails, die Spam sind, auch manuell auswählen. Thunderbird kann E-Mails sowohl in einem gemeinsamen Ordner als auch in separaten Ordnern für jedes Postfach speichern;
  • Der E-Mail-Client ist vor Versuchen geschützt, illegal an persönliche und vertrauliche Informationen, einschließlich Benutzerkennwörter, zu gelangen. Wenn solche Versuche erkannt werden, warnt das Programm davor;
  • Mozilla Thunderbird unterstützt Zertifikatsüberprüfung, digitale Signaturen und Nachrichtenverschlüsselung. E-Mail-Anhänge werden ausschließlich auf Befehl des Benutzers geöffnet. Bietet somit Schutz vor Viren und Würmern.
  • Die rechtzeitige Aktualisierung des Programms wird durch einen automatischen Update-Mechanismus sichergestellt.
  • Möglichkeit, die Benutzeroberfläche anzupassen. Es ist möglich, das Standard-Erscheinungsbild der Symbolleiste zu ändern, indem Sie andere Designthemen auswählen.
  • Eingegangene Korrespondenz kann gleichzeitig in mehreren Ordnern angezeigt werden, die der Benutzer anhand bestimmter Filter auswählen kann. Gleichzeitig bleibt der Brief selbst in einer einzigen Kopie, ohne zusätzlichen Platz einzunehmen;
  • das Programm unterstützt die Funktion zum Importieren von E-Mail-Einstellungen und Nachrichten von anderen E-Mail-Clients wie The Bat, Outlook Express, Microsoft Outlook;
  • das Programm bietet eine hochwertige Rechtschreibprüfung direkt während der Texteingabe;
  • Mit Mozilla Thunderbird können Sie Nachrichten per RSS lesen;
  • verfügt über einen integrierten HTML-Editor, der kompakten Code erstellt. Dadurch verringert sich der Umfang der versendeten Dokumentation.

Wir empfehlen, Mozilla Thunderbird kostenlos auf Russisch herunterzuladen, da das Dienstprogramm auf fast allen gängigen Betriebssystemen funktioniert. Die neueste russische Version von Mozilla Thunderbird für Windows 7, XP, Vista steht zum Download bereit.

    Starten Sie das Programm und klicken Sie im Willkommensfenster auf die Schaltfläche Überspringen Sie dies und verwenden Sie meine bestehende E-Mail-Adresse.

    Im Fenster Einrichten Ihres bestehenden E-Mail-Kontos Geben Sie die folgenden Kontoparameter an:

    • Ihr Name ist Ihr Benutzername (zum Beispiel „Alice Little“);

      E-Mail-Adresse E-Mail – Ihre Postanschrift auf Yandex (z. B. « [email protected] » );

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

    Drück den Knopf Manuelle Einrichtung und geben Sie die folgenden E-Mail-Server-Parameter an: Eingehende E-Mail

    • Protokoll – IMAP;

      Der Servername ist imap.yandex. ru;

      Port - 993;

      SSL – SSL/TLS;

    \nAusgehende E-Mail

      Der Servername ist smtp.yandex. ru;

      Hafen - 465;

      SSL – SSL/TLS;

      Authentifizierung – Normales Passwort.

    \N

    Geben Sie auch den Benutzernamen an – Ihr Yandex-Login, zum Beispiel „alice.the.girl“.

    Aufmerksamkeit. Wenn Sie den Empfang von E-Mails von einem Postfach wie „login@yandex. ru », der Login ist der Teil der Adresse vor dem „@“-Zeichen. Wenn Sie Yandex.Mail für eine Domain verwenden, müssen Sie als Login die vollständige Postfachadresse angeben.

    Drück den Knopf Erneut testen um die Richtigkeit der eingegebenen Parameter zu überprüfen. Wenn der Test erfolgreich war, klicken Sie auf Fertig stellen.

    Wenn Sie zum Versenden von E-Mails immer Mozilla Thunderbird verwenden möchten, klicken Sie im Fenster Integration mit dem System drück den Knopf Als Standard einstellen.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontonamen und wählen Sie Einstellungen.

    Gehen Sie zum Abschnitt Server Einstellungen und in Punkt installieren Beim Löschen einer Nachricht Bedeutung Verschieben Sie es in den Ordner „Gelöschte Elemente“..

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    Gehen Sie zum Abschnitt „Kopien und Ordner“ und stellen Sie alle Ordner auf den Namen Ihres Yandex-Postfachs ein.

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    Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen und das Programm neu zu starten.

Probleme mit Mozilla Thunderbird

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem E-Mail-Programm.

Wählen Sie ein Problem aus:

Welche Nachricht haben Sie erhalten?

Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Verbindung zum Server besteht, versuchen Sie, sich mit demselben Benutzernamen und Passwort, die Sie im Programm verwenden, bei der Yandex.Mail-Weboberfläche anzumelden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell ein, ohne die im Browser gespeicherten Daten zu verwenden.

E-Mail-Programme enthalten das Protokoll, das Sie verwenden möchten.\\n

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:\\\\n \\\\n \\\\n

Wenn Sie IMAP verwenden

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Port - 993.

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Hafen - 465.

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Wenn Sie POP3 verwenden

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Hafen - 465.

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Weitere Informationen zum Überprüfen der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt.

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:

\\n \\n \\n

Wenn Sie IMAP verwenden

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    Mailserveradresse - imap.yandex.ru;

    \\N

    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Port - 993.

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    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Hafen - 465.

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Wenn Sie POP3 verwenden

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    Mailserveradresse - pop.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Port - 995.

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    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

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    Hafen - 465.

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Verschlüsselung der übertragenen Daten.


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Stellen Sie sicher, dass das Protokoll, das Sie verwenden möchten, im Abschnitt „Mail-Programme“-Einstellungen aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:\\n \\n \\n

Wenn Sie IMAP verwenden

\\n \\n \\n Eingehende E-Mail \\n \\n

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    Mailserveradresse - imap.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Port - 993.

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\\n \\n \\n \\n Ausgehende E-Mails \\n \\n
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    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Hafen - 465.

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Wenn Sie POP3 verwenden

\\n \\n \\n Eingehende E-Mail \\n \\n

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    Mailserveradresse - pop.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Port - 995.

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\\n \\n \\n \\n Ausgehende E-Mails \\n \\n
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    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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    Hafen - 465.

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Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres Mailprogramms die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:

Wenn Sie IMAP verwenden

Eingehende Post

    Mailserveradresse - imap.yandex.ru;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Port - 993.

Ausgehende Mail

    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Hafen - 465.

Wenn Sie POP3 verwenden

Eingehende Post

    Mailserveradresse - pop.yandex.ru;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Port - 995.

Ausgehende Mail

    Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Hafen - 465.

Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.



Wenn die Meldung „Authentifizierung erforderlich“ erscheint, „Absenderadresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ oder „Authentifizierungsbefehl zuerst senden“ wird die Autorisierung auf dem Yandex SMTP-Server in den Mailprogrammeinstellungen deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Benutzerauthentifizierung(für Outlook Express) oder SMTP-Authentifizierung(für Die Fledermaus!).

Wenn eine Meldung erscheint „Absenderadresse abgelehnt: nicht im Besitz des Authentifizierungsbenutzers“, stimmt die Adresse, von der aus Sie einen Brief versenden möchten, nicht mit der Adresse überein, unter deren Login Sie auf dem SMTP-Server autorisiert sind. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen des Mailprogramms die Rücksendeadresse genau auf die Adresse eingestellt ist, von der aus in den SMTP-Autorisierungseinstellungen der Login verwendet wird.

Wenn eine Meldung erscheint „Anmeldefehler oder POP3 deaktiviert“, kann das Mailprogramm nicht über das POP3-Protokoll auf das Postfach zugreifen. Stellen Sie sicher, dass das richtige Passwort für das Postfach eingetragen ist und im Bereich Mailprogramme-Einstellungen der Zugriff über das POP3-Protokoll aktiviert ist.

Wenn eine Meldung erscheint „Nachricht wegen SPAM-Verdachts abgelehnt“, der Inhalt Ihrer E-Mail wurde von Yandex.Mail als Spam erkannt. Um das Problem zu lösen, öffnen Sie die Yandex.Mail-Weboberfläche und senden Sie testweise einen beliebigen Brief. So weisen Sie dem System nach, dass die Briefe nicht von einem Roboter versendet werden.

Überprüfen Sie Ihren Computer mit kostenlosen Antivirenprogrammen auf Viren: CureIt! von Dr.Web und Virus Removal Tool von Kaspersky Lab.

Wenn Ihr E-Mail-Programm keine Briefe akzeptiert oder versendet, überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms sowie die Internetverbindungseinstellungen Ihres Computers korrekt sind.

Wenn Sie ein Antivirenprogramm, eine Firewall oder einen Proxyserver verwenden, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem dadurch reproduziert wird.

persönliche Daten und verknüpfen Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Konto.

Lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um fehlende E-Mails zu finden. Bevor Sie beginnen, öffnen Sie Yandex.Mail in einem neuen Tab.

Wählen Sie ein Problem aus:

Wenn Sie Nachrichten löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben und dort 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit können Sie sie wiederherstellen:

    Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“.

    Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

    Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

Wenn seit dem Löschen mehr als ein Monat vergangen ist, ist eine Wiederherstellung der Briefe nicht möglich – sie wurden dauerhaft von den Yandex.Mail-Servern gelöscht.

Wenn sich die Briefe nicht in dem Ordner befinden, in dem sie sein sollten, sind sie höchstwahrscheinlich in einem anderen Ordner gelandet, beispielsweise in „Gelöschte Objekte“ oder „Spam“. Wenn Sie sich an den Namen oder die Adresse des Absenders, einen Teil des Brieftextes oder den Betreff erinnern, versuchen Sie, in allen Ordnern Ihres Postfachs nach Briefen zu suchen.

Hast du die Briefe gefunden?

Sie können Briefe wiederherstellen:

    Gehen Sie zu dem Ordner, in dem die Briefe gefunden wurden.

    Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

    Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

    Wählen Sie aus der Liste den Ordner aus, in den Sie die Briefe verschieben möchten – zum Beispiel „Posteingang“.

Warum E-Mails verschwinden und wie man das vermeidet

Der Ordner „Gelöschte E-Mails“ wird 30 Tage lang gespeichert, der Spam-Ordner 10 Tage lang. Danach werden sie dauerhaft von den Yandex-Servern gelöscht. Warum können E-Mails ohne Ihr Wissen in diesen Ordnern landen:

Ein anderer Benutzer hat Zugriff auf Ihr Postfach

E-Mails können von einem Benutzer gelöscht werden, der Zugriff auf Ihr Postfach hat: Vielleicht haben Sie vergessen, Ihre Sitzung zu beenden, nachdem Sie am Gerät einer anderen Person gearbeitet haben. Um Ihre Sitzung zu beenden, klicken Sie auf den Link in Ihrem Kontomenü Melden Sie sich auf allen Geräten ab. Dies kann auch auf der Seite Reisepässe erfolgen – über den Link Melden Sie sich auf allen Computern ab.

Briefe verschwinden im Mailprogramm

Service-Seite

Es wurde eine Regel konfiguriert, die Briefe löscht oder verschiebt. Briefe verschwinden im Mailprogramm.

Wenn Sie ein E-Mail-Programm verwenden und darin Briefe löschen, verschwinden diese auf der Serviceseite. Dies liegt daran, dass Ihr Programm mit dem IMAP-Protokoll konfiguriert ist. In diesem Fall wird die Postfachstruktur im Dienst mit der Postfachstruktur im Programm synchronisiert. Um Nachrichten nur im Programm zu löschen, sie aber in Yandex.Mail zu belassen, können Sie das Programm mithilfe des POP3-Protokolls konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, dies nicht zu tun: Die Nachrichten werden möglicherweise nicht korrekt mit dem Server synchronisiert.

Es wurde eine Regel konfiguriert, die E-Mails löscht oder verschiebt Geben Sie in Yandex.Passport zuverlässige persönliche Daten an und verknüpfen Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Konto. Unser Sicherheitssystem hat Ihr Konto möglicherweise als verdächtig eingestuft und Ihr Postfach blockiert. Meistens liegt dies daran, dass die Telefonnummer nicht auf dem Postfach angegeben ist oder der Reisepass einen fiktiven Vor- und Nachnamen enthält. Normalerweise dauert es ein paar Stunden, das Schloss zu entfernen.

Wenn Sie Briefe in Ihrem E-Mail-Programm löschen, diese sich aber noch in ihren Ordnern auf der Yandex.Mail-Website befinden, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich mit dem POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Ihr E-Mail-Programm gesendete E-Mails nicht anzeigt, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich für das POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Sie beim Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in Ihrem E-Mail-Programm Fehlermeldungen über ein falsches Zertifikat erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Programm und Ihr Betriebssystem korrekt konfiguriert sind:

Manuelles Hinzufügen eines Zertifikats zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate (Windows)

Aufmerksamkeit. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie das Zertifikat selbst installieren können, wenden Sie sich an einen Spezialisten.

So fügen Sie ein Zertifikat zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate hinzu:

    Laden Sie das Zertifikat herunter. (Wenn die verknüpfte Datei direkt in Ihrem Browser geöffnet wird, klicken Sie auf STRG + S und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer; Es ist nicht erforderlich, Text aus der Datei zu kopieren.)

    Öffnen Sie das Startmenü.

Vor der Einrichtung müssen Sie sicherstellen, dass eine Internetverbindung besteht, und im Menü „Einstellungen“ des Postfachs auf der Registerkarte „Mail-Programme“ das Kontrollkästchen „Ich möchte mit einem E-Mail-Client auf das Postfach zugreifen“ aktivieren .“

Automatische Einrichtung
1. Sie müssen das Mozilla Thunderbird-Programm starten und den „Kontoassistenten“ öffnen:
  • Geben Sie es über das Menü „Datei“ (in der oberen rechten Ecke) ein.
  • Wählen Sie die Schaltfläche „Erstellen“.
  • Gehen Sie zur Registerkarte „Vorhandenes E-Mail-Konto“.

Wenn Sie es zum ersten Mal starten, werden Sie vom Programm automatisch aufgefordert, ein neues Konto zu erstellen.

2. Im sich öffnenden Fenster „Mail-Konto einrichten“ müssen Sie Folgendes eingeben:

  • E-Mail-Adresse (z. B. [email protected]. inkl. für andere Rambler-/Mail-Domänen – @lenta.ru, @ro.ru usw.);
  • Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
3. Jetzt müssen Sie den gewünschten Servertyp (POP oder IMAP) auswählen und auf die Schaltfläche „Konto erstellen“ (oder „Fertig stellen“) klicken.

Bei korrekter Eingabe der Zugangsdaten führt das Programm die restlichen Einstellungen automatisch durch.

Wenn das Programm aus irgendeinem Grund die automatische Konfiguration nicht durchführt oder Sie Einstellungen ändern müssen, kann der Client manuell konfiguriert werden.

Manuelle Einstellung
1. Wählen Sie im Menübereich „Extras“ (obere Registerkarte des E-Mail-Clients) „Kontoeinstellungen“.
2. Gehen Sie im sich öffnenden Fenster auf die Registerkarte „Servereinstellungen“, überprüfen und konfigurieren Sie die folgenden Parameter (falls erforderlich):
  • Wenn Sie das IMAP-Protokoll verwenden möchten, sollte der Anzeigename des Servers imap.rambler.ru lauten (einschließlich für andere Rambler-/Mail-Domänen – @lenta.ru, @ro.ru usw.);
  • In den Sicherheitseinstellungen müssen Sie eine sichere Verbindung aktivieren, indem Sie „SSL/TLS“ auswählen.
  • Der Anzeigename des Servers sollte smtp.rambler.ru lauten (einschließlich für andere Rambler-/Mail-Domänen – @lenta.ru, @ro.ru usw.);
  • Aktivieren Sie in den Sicherheitseinstellungen eine sichere Verbindung, indem Sie „SSL/TLS“ auswählen und auf „OK“ klicken.

Wenn Sie Ihren E-Mail-Client nicht konfigurieren konnten, finden Sie ausführliche Schulungsmaterialien und Hilfeinformationen im speziellen Abschnitt „Hilfe“.

    Starten Sie das Programm und klicken Sie im Willkommensfenster auf die Schaltfläche Überspringen Sie dies und verwenden Sie meine bestehende E-Mail-Adresse.

    Im Fenster Einrichten Ihres bestehenden E-Mail-Kontos Geben Sie die folgenden Kontoparameter an:

    • Ihr Name ist Ihr Benutzername (zum Beispiel „Alice Little“);

      E-Mail-Adresse E-Mail – Ihre Postanschrift auf Yandex (z. B. « [email protected] » );

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

    Drück den Knopf Manuelle Einrichtung und geben Sie die folgenden E-Mail-Server-Parameter an: Eingehende E-Mail

    • Protokoll – IMAP;

      Der Servername ist imap.yandex. ua;

      Port - 993;

      SSL – SSL/TLS;

    \nAusgehende E-Mail

      Der Servername ist smtp.yandex. ua;

      Hafen - 465;

      SSL – SSL/TLS;

      Authentifizierung – Normales Passwort.

    \N

    Geben Sie auch den Benutzernamen an – Ihr Yandex-Login, zum Beispiel „alice.the.girl“.

    Aufmerksamkeit. Wenn Sie den Empfang von E-Mails von einem Postfach wie „login@yandex. ua", der Login ist der Teil der Adresse vor dem „@“-Zeichen. Wenn Sie Yandex.Mail für eine Domain verwenden, müssen Sie als Login die vollständige Postfachadresse angeben.

    Drück den Knopf Erneut testen um die Richtigkeit der eingegebenen Parameter zu überprüfen. Wenn der Test erfolgreich war, klicken Sie auf Fertig stellen.

    Wenn Sie zum Versenden von E-Mails immer Mozilla Thunderbird verwenden möchten, klicken Sie im Fenster Integration mit dem System drück den Knopf Als Standard einstellen.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontonamen und wählen Sie Einstellungen.

    Gehen Sie zum Abschnitt Server Einstellungen und in Punkt installieren Beim Löschen einer Nachricht Bedeutung Verschieben Sie es in den Ordner „Gelöschte Elemente“..

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    Gehen Sie zum Abschnitt „Kopien und Ordner“ und stellen Sie alle Ordner auf den Namen Ihres Yandex-Postfachs ein.

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    Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen und das Programm neu zu starten.

Probleme mit Mozilla Thunderbird

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem E-Mail-Programm.

Wählen Sie ein Problem aus:

Welche Nachricht haben Sie erhalten?

Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Verbindung zum Server besteht, versuchen Sie, sich mit demselben Benutzernamen und Passwort, die Sie im Programm verwenden, bei der Yandex.Mail-Weboberfläche anzumelden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell ein, ohne die im Browser gespeicherten Daten zu verwenden.

E-Mail-Programme enthalten das Protokoll, das Sie verwenden möchten.\\n

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:\\\\n \\\\n \\\\n

Wenn Sie IMAP verwenden

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    Verbindungssicherheit – SSL;

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Weitere Informationen zum Überprüfen der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt.

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:

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Wenn Sie IMAP verwenden

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    Port - 993.

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Verschlüsselung der übertragenen Daten.


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Stellen Sie sicher, dass das Protokoll, das Sie verwenden möchten, im Abschnitt „Mail-Programme“-Einstellungen aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:\\n \\n \\n

Wenn Sie IMAP verwenden

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Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres Mailprogramms die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:

Wenn Sie IMAP verwenden

Eingehende Post

    Mailserveradresse - imap.yandex.ua;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Port - 993.

Ausgehende Mail

    Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Hafen - 465.

Wenn Sie POP3 verwenden

Eingehende Post

    Mailserveradresse - pop.yandex.ua;

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    Port - 995.

Ausgehende Mail

    Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;

    Verbindungssicherheit – SSL;

    Hafen - 465.

Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.



Wenn die Meldung „Authentifizierung erforderlich“ erscheint, „Absenderadresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ oder „Authentifizierungsbefehl zuerst senden“ wird die Autorisierung auf dem Yandex SMTP-Server in den Mailprogrammeinstellungen deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Benutzerauthentifizierung(für Outlook Express) oder SMTP-Authentifizierung(für Die Fledermaus!).

Wenn eine Meldung erscheint „Absenderadresse abgelehnt: nicht im Besitz des Authentifizierungsbenutzers“, stimmt die Adresse, von der aus Sie einen Brief versenden möchten, nicht mit der Adresse überein, unter deren Login Sie auf dem SMTP-Server autorisiert sind. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen des Mailprogramms die Rücksendeadresse genau auf die Adresse eingestellt ist, von der aus in den SMTP-Autorisierungseinstellungen der Login verwendet wird.

Wenn eine Meldung erscheint „Anmeldefehler oder POP3 deaktiviert“, kann das Mailprogramm nicht über das POP3-Protokoll auf das Postfach zugreifen. Stellen Sie sicher, dass das richtige Passwort für das Postfach eingetragen ist und im Bereich Mailprogramme-Einstellungen der Zugriff über das POP3-Protokoll aktiviert ist.

Wenn eine Meldung erscheint „Nachricht wegen SPAM-Verdachts abgelehnt“, der Inhalt Ihrer E-Mail wurde von Yandex.Mail als Spam erkannt. Um das Problem zu lösen, öffnen Sie die Yandex.Mail-Weboberfläche und senden Sie testweise einen beliebigen Brief. So weisen Sie dem System nach, dass die Briefe nicht von einem Roboter versendet werden.

Überprüfen Sie Ihren Computer mit kostenlosen Antivirenprogrammen auf Viren: CureIt! von Dr.Web und Virus Removal Tool von Kaspersky Lab.

Wenn Ihr E-Mail-Programm keine Briefe akzeptiert oder versendet, überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms sowie die Internetverbindungseinstellungen Ihres Computers korrekt sind.

Wenn Sie ein Antivirenprogramm, eine Firewall oder einen Proxyserver verwenden, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem dadurch reproduziert wird.

persönliche Daten und verknüpfen Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Konto.

Lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um fehlende E-Mails zu finden. Bevor Sie beginnen, öffnen Sie Yandex.Mail in einem neuen Tab.

Wählen Sie ein Problem aus:

Wenn Sie Nachrichten löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben und dort 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit können Sie sie wiederherstellen:

    Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“.

    Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

    Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

Wenn seit dem Löschen mehr als ein Monat vergangen ist, ist eine Wiederherstellung der Briefe nicht möglich – sie wurden dauerhaft von den Yandex.Mail-Servern gelöscht.

Wenn sich die Briefe nicht in dem Ordner befinden, in dem sie sein sollten, sind sie höchstwahrscheinlich in einem anderen Ordner gelandet, beispielsweise in „Gelöschte Objekte“ oder „Spam“. Wenn Sie sich an den Namen oder die Adresse des Absenders, einen Teil des Brieftextes oder den Betreff erinnern, versuchen Sie, in allen Ordnern Ihres Postfachs nach Briefen zu suchen.

Hast du die Briefe gefunden?

Sie können Briefe wiederherstellen:

    Gehen Sie zu dem Ordner, in dem die Briefe gefunden wurden.

    Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

    Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

    Wählen Sie aus der Liste den Ordner aus, in den Sie die Briefe verschieben möchten – zum Beispiel „Posteingang“.

Warum E-Mails verschwinden und wie man das vermeidet

Der Ordner „Gelöschte E-Mails“ wird 30 Tage lang gespeichert, der Spam-Ordner 10 Tage lang. Danach werden sie dauerhaft von den Yandex-Servern gelöscht. Warum können E-Mails ohne Ihr Wissen in diesen Ordnern landen:

Ein anderer Benutzer hat Zugriff auf Ihr Postfach

E-Mails können von einem Benutzer gelöscht werden, der Zugriff auf Ihr Postfach hat: Vielleicht haben Sie vergessen, Ihre Sitzung zu beenden, nachdem Sie am Gerät einer anderen Person gearbeitet haben. Um Ihre Sitzung zu beenden, klicken Sie auf den Link in Ihrem Kontomenü Melden Sie sich auf allen Geräten ab. Dies kann auch auf der Seite Reisepässe erfolgen – über den Link Melden Sie sich auf allen Computern ab.

Briefe verschwinden im Mailprogramm

Service-Seite

Es wurde eine Regel konfiguriert, die Briefe löscht oder verschiebt. Briefe verschwinden im Mailprogramm.

Wenn Sie ein E-Mail-Programm verwenden und darin Briefe löschen, verschwinden diese auf der Serviceseite. Dies liegt daran, dass Ihr Programm mit dem IMAP-Protokoll konfiguriert ist. In diesem Fall wird die Postfachstruktur im Dienst mit der Postfachstruktur im Programm synchronisiert. Um Nachrichten nur im Programm zu löschen, sie aber in Yandex.Mail zu belassen, können Sie das Programm mithilfe des POP3-Protokolls konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, dies nicht zu tun: Die Nachrichten werden möglicherweise nicht korrekt mit dem Server synchronisiert.

Es wurde eine Regel konfiguriert, die E-Mails löscht oder verschiebt Geben Sie in Yandex.Passport zuverlässige persönliche Daten an und verknüpfen Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Konto. Unser Sicherheitssystem hat Ihr Konto möglicherweise als verdächtig eingestuft und Ihr Postfach blockiert. Meistens liegt dies daran, dass die Telefonnummer nicht auf dem Postfach angegeben ist oder der Reisepass einen fiktiven Vor- und Nachnamen enthält. Normalerweise dauert es ein paar Stunden, das Schloss zu entfernen.

Wenn Sie Briefe in Ihrem E-Mail-Programm löschen, diese sich aber noch in ihren Ordnern auf der Yandex.Mail-Website befinden, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich mit dem POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Ihr E-Mail-Programm gesendete E-Mails nicht anzeigt, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich für das POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Sie beim Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in Ihrem E-Mail-Programm Fehlermeldungen über ein falsches Zertifikat erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Programm und Ihr Betriebssystem korrekt konfiguriert sind:

Manuelles Hinzufügen eines Zertifikats zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate (Windows)

Aufmerksamkeit. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie das Zertifikat selbst installieren können, wenden Sie sich an einen Spezialisten.

So fügen Sie ein Zertifikat zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate hinzu:

    Laden Sie das Zertifikat herunter. (Wenn die verknüpfte Datei direkt in Ihrem Browser geöffnet wird, klicken Sie auf STRG + S und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer; Es ist nicht erforderlich, Text aus der Datei zu kopieren.)

    Öffnen Sie das Startmenü.

Mozilla Thunderbird ist ein beliebtes kostenloses E-Mail-Programm für die Arbeit mit E-Mails und Newsgroups. Enthält viele nützliche und praktische Funktionen: selbstlernende Antispam-Filter, Importieren von E-Mail- und Nachrichteneinstellungen aus Microsoft Outlook und The Bat, schnelle Suche nach E-Mails, Rechtschreibprüfung bei der Texteingabe.

Hauptfunktionen von Mozilla Thunderbird

  • Unterstützt IMAP-, POP-, HTML- und RSS-Newsfeeds.
  • Antispam-Filter. unerwünschte Korrespondenz automatisch erkennen.
  • Digitale Signaturen, Nachrichtenverschlüsselung, Zertifikatsüberprüfung.
  • Anhänge werden niemals ohne Ihren Befehl geöffnet, was einen Virenschutz bietet.
  • Nachrichten archivieren. Mit der Schaltfläche „Archivieren“ oder der Taste „A“ wird die E-Mail im Archiv abgelegt.
  • Der Scam-E-Mail-Schutz überwacht Phishing-E-Mails.
  • Add-on-Manager – Suchen und installieren Sie Add-ons direkt aus Thunderbird.
  • Virtuelle Ordner. Die Nachricht wird in mehreren Ordnern angezeigt, die anhand von Filtern angegeben werden.
  • Anpassung der Benutzeroberfläche, visuelle Themen. Standardmäßig ähnelt die Benutzeroberfläche dem E-Mail-Client Outlook Express.

Mozilla Thunderbird herunterladen

Laden Sie Mozilla Thunderbird kostenlos herunter Russische Version von der offiziellen Website. Wir überwachen alle Programmaktualisierungen, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version des Mozilla Thunderbird-E-Mail-Clients verfügen.