Cómo eliminar una cuenta antigua de Skype. Cubriendo sus huellas: cómo eliminar mensajes en la correspondencia, su cuenta y el programa Skype

Desde una computadora. Aquí existen varias opciones para el desarrollo de eventos. Consideraremos todo lo posible con usted. Comencemos rápidamente a estudiar el tema.

¿Qué tipo de programa?

Pero antes de eliminar su cuenta de Skype, intentemos averiguar qué tipo de programa es. ¿De qué hablaremos hoy? Comencemos a familiarizarnos con el tema.

Skype es una aplicación especial que permite a los usuarios comunicarse entre sí. Dispone de chat, voz y vídeo. Por lo tanto, si tienes una cámara web y un micrófono, podrás ver y oír fácilmente a tu interlocutor. Es cierto que recientemente algunas personas se preguntan cómo eliminar una cuenta en Skype. Ayudemos a estos usuarios a descubrir qué es qué.

Deshacerse del programa

Si está pensando en cómo eliminar su (cuenta) de Skype, entonces será mejor que piense detenidamente si la necesita. Si no desea comunicarse con la gente, simplemente puede deshacerse del programa. Además, siempre podrás recibir un nuevo correo electrónico y, con él, una nueva página en Skype.

Entonces, para deshacerse del programa, simplemente vaya al "Panel de control". Allí, seleccione "Agregar o quitar programas". Ahora espera un poco. Cuando vea una lista de contenido instalado, simplemente busque Skype. Después de eso, haga clic derecho en la inscripción y luego seleccione "Eliminar". Sigue haciendo clic en "Siguiente". Listo. Ahora ya sabe cómo eliminar Skype, su cuenta y todos los contactos sin dejar de estar sano y salvo.

Eliminar usuarios

Otro escenario es cuando quieres deshacerte de un interlocutor molesto. O simplemente de alguien con quien hace tiempo que no te comunicas. Entonces, veamos cómo eliminar una cuenta de Skype de tu lista de amigos.

Para implementar la idea, deberá iniciar sesión en el sistema. Inicie el programa, ingrese su nombre de usuario y contraseña. Después de esto, espere a que se realice la descarga. En el lado izquierdo de la ventana verás tus contactos. Para responder cómo eliminar la (cuenta) de Skype de otro usuario de sus contactos, busque el "candidato" y haga clic derecho en la línea. Allí verá el comando "Eliminar de contactos". Haz click en eso. Listo, has completado la tarea.

Si eres una victima

También hay casos en los que los piratas informáticos piratean los perfiles. Entonces los usuarios empiezan a pensar en cómo eliminar completamente su cuenta de Skype. Desafortunadamente, no podrá lograrlo por su cuenta.

Si se ha convertido en víctima de atacantes, debe escribir al soporte. Para hacer esto, vaya a la página del sitio web oficial. Allí seleccione Soporte. Escriba sobre su problema, después de lo cual se mantendrá un breve diálogo con usted. Al finalizar, si el personal de soporte técnico verifica que usted es el verdadero propietario de la cuenta, esta se eliminará. Sin embargo, también puede pedirle al servicio que le devuelva su perfil y luego protegerlo con una contraseña más segura. Ahora veamos cómo eliminar Skype (cuenta) de varias formas más.

De la lista

A veces los usuarios piensan en cómo eliminar una página en Skype, mientras que otros se sienten desconcertados por el problema de una lista constantemente desplegable con numerosas cuentas al iniciar sesión en el sistema. Este es un problema para muchas personas que utilizan una computadora para varias personas. Veamos qué se puede hacer en esta situación.

Así que intentemos resolver el problema. Para hacer esto, necesitamos una búsqueda del sistema. Para hacer esto en Windows 7, simplemente haga clic en "Inicio". Escriba allí "%Datos de la aplicación%\Skype\". Ahora espere hasta que se revele la carpeta.

Cuando inicie sesión, verá carpetas separadas con todas las cuentas que fueron autorizadas desde su computadora. Simplemente bórralos desde aquí y tu lista se borrará. Sin embargo, junto con la carpeta, se eliminará todo su contenido (por ejemplo, música, fotos). Así que piénselo detenidamente antes de buscar una respuesta a la pregunta de cómo eliminar su (cuenta) de Skype de una vez por todas. Ahora veamos si realmente puedes deshacerte de tu perfil si estás cansado de él.

Eliminación completa

Entonces, ahora conozcamos el último paso para eliminar Skype (cuenta). De hecho, no será posible implementar la idea sin ayuda externa. Entonces, comencemos contactando al soporte técnico.

Vaya a la página oficial de Skype. Ahora deberá iniciar sesión en el sistema. Luego seleccione el elemento deseado en la lista que se abre (por ejemplo, "Seguridad" - "Eliminar cuenta"). Ahora haga clic en "Siguiente". Seleccione "Escribir al soporte técnico". Se abrirá una ventana frente a usted en la que tendrá una breve conversación con un representante de servicio.

Después de eso, explica por qué decidiste eliminar tu perfil. Ahora solo quedan unos pocos pasos y sabrás cómo eliminar Skype (cuenta) de una vez por todas, sin posibilidad de restaurarla.

Vamos a Skype. Inicie sesión allí y espere a que se inicie el sistema. ¿Listo? Luego proceda a editar su perfil. Para hacer esto, haga clic en "Perfil" - "Editar". Aquí tendrás que eliminar absolutamente toda la información que publicaste. Incluyendo tu dirección de correo electrónico e incluso tu avatar. Teléfonos, estado, datos personales: todo esto también está sujeto a eliminación. Cuando termine, simplemente guarde los cambios. Ahora simplemente cierra el programa y espera 3 días. Si durante este tiempo la actividad del perfil es cero, la administración lo eliminará. Eso es todo. Ahora ya sabes cómo eliminar tu cuenta de Skype de una vez por todas.

Puede eliminar su cuenta de Skype visitando el sitio web oficial del proveedor de este producto de software (https://support.skype.com), que brinda soporte al usuario. Este proceso se llama de manera especial: "cerrar cuenta".

Esto parece enfatizar que la empresa lo lamenta y no quiere que usted abandone nunca sus productos de software. Entonces, piense si necesita deshacerse de su cuenta para siempre.

Si usas una computadora para Skype y un correo electrónico para iniciar sesión...

Si su cuenta está registrada y se utiliza desde una computadora personal o portátil, lo que suele ser el caso, entonces puede cerrar su cuenta. Para hacer esto, haga esto:

  1. Visite http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898.
  2. Ingrese el inicio de sesión de su cuenta.
  3. Haga clic en Siguiente".
  4. Lea todos los puntos que se le presentan y marque las casillas junto a cada uno de ellos para confirmar este hecho.
  5. A continuación se le pedirá que indique el motivo de una decisión tan inesperada: "Eliminar su inicio de sesión de Skype". Indícalo si no te importa.
  6. La última casilla de verificación se coloca frente al elemento "Marcar para cerrar".
  7. Ahora ha hecho todo lo que estuvo a su alcance, si siguió meticulosamente todas las instrucciones anteriores y todo salió bien. Ha llegado el periodo de espera de sesenta días, durante los cuales no te queda más que esperar. En este caso, si inicia sesión en su cuenta antes de este período, la decisión de eliminación puede cancelarse y todo volverá a ser como antes.

Quitar usando la ayuda del soporte técnico

Si está acostumbrado a utilizar la ayuda de varios consultores y gerentes (como en la vida real, en un supermercado de electrónica, por ejemplo), esta opción le resultará más conveniente: comuníquese con el servicio de soporte técnico oficial de Skype con la pregunta correspondiente o pedido. Este método también es adecuado para propietarios de teléfonos. Lo más importante es que no olvide indicar inmediatamente el tema: "...eliminar una cuenta", por ejemplo.

Para hacer esto, formas de deshacerse de su cuenta de Skype:
1. Primero haga los preparativos preliminares para eliminar su cuenta: verifique qué fue rechazado o transferido.

3. Seleccione el tema “Contraseña y cuenta”, “Eliminar cuenta”.

4. A continuación, en el siguiente cuadro de diálogo que se abre después de hacer clic en el siguiente botón “Siguiente” o “Siguiente”, verá dos opciones propuestas para comunicarse con el equipo de soporte técnico: usar chat de texto, es decir, escribir mensajes y comunicarse. con el servicio. Debe seleccionar "Soporte de chat de texto", es decir, la opción para resolver el problema mediante mensajes de texto. No tendrá que esperar más de dos o tres minutos para recibir una respuesta, si el motivo de la eliminación que indicó es lo suficientemente convincente como para justificar dicha acción.

5. En este caso, luego de escribir una solicitud a la administración (consultores del servicio de soporte), es posible que su cuenta desaparezca de la lista general (búsqueda) después de treinta horas, y no después de sesenta, como se indicó anteriormente, aunque usted No recibir llamadas en ambos casos.

Perfil "congelado"

¿Cómo eliminar una cuenta (página) de forma manual y casi por completo?

1. Inicie sesión en Skype.

2. Seleccione "Editar perfil":

  • para Windows, esta será la siguiente ruta: Skype > Datos personales > Editar mis datos.
  • para Linux es: nombre de Skype > Editar perfil.
  • para MacBooks: Archivo > Editar perfil.
  • o simplemente presione la combinación: CRTL+I (sobre la cual puede leer en el menú al seleccionar manualmente el mismo comando).

3. Ahora necesitas borrar todos los datos personales que se registraron en el perfil, excepto la fecha de nacimiento, solo necesitas cambiarla por otra. También reemplaza tu avatar (foto).

Tenga en cuenta que es posible que deba hacer clic en el botón "Mostrar perfil completo" para mostrar toda la información que se encuentra en su perfil personal.

4. Eliminar todos los contactos. Desafortunadamente, Para implementar este método, deben eliminarse uno a la vez. haciendo clic derecho y seleccionando eliminar. Deshágase también de todas las suscripciones existentes, verifique si se ha retirado todo el efectivo que podría haberse depositado en el recurso para servicios pagos.

5. Ahora la misma suerte correrá la historia de toda correspondencia con todos los contactos. Esto se hace así:

  • Vaya a herramientas (menú en Skype).
  • Seleccione Configuración.
  • Busque el ítem sobre chats y mensajes SMS.
  • Abra configuraciones adicionales haciendo clic en el botón del mismo nombre.
  • Ahora sólo necesitas hacer clic en “Borrar historial”.

Una vez que hayas guardado todos los cambios que afectaron a tu cuenta anterior, no quedará casi nada de ella después.

También se recomienda cambiar o eliminar su dirección de correo electrónico de su información personal de Skype. Si es necesario, puede dejar solo el estado, escribiendo cuál es su nuevo inicio de sesión de Skype para comunicarse. Además, no olvide hacer clic en "Salir" en el menú principal de Skype para no volver a la cuenta eliminada condicionalmente.

Para eliminar el nombre de la entrada anterior de la línea donde se ingresa el inicio de sesión al iniciar sesión, debe realizar un par de pasos más:
1. Presione el botón de Windows en su teclado y presione la tecla R al mismo tiempo. Luego aparecerá la ventana "Ejecutar...".

2. Ingrese lo siguiente en la línea que le ofrece la computadora para ingresar el comando: “%appdata%/Skype”. Esto le ayudará a encontrar inmediatamente la carpeta en su disco duro donde el programa Skype almacena todos los datos de trabajo.

3. Después de que los resultados del comando ejecutado se muestren en la pantalla, verá varias carpetas. Busque el que coincida con su apodo del número de Skype antiguo (eliminado) y elimínelo.

La mayoría de los usuarios que utilizan el popular programa Skype suelen crear varias cuentas y luego utilizar sólo una de ellas. Y entonces surge la pregunta: cómo eliminar una cuenta de Skype que ya no es necesaria. Después de todo, esto sólo es un estorbo, ya que muchos amigos están intentando llamar o escribir mensajes en esa página y usted ha estado usando otra cuenta durante mucho tiempo.

Cabe señalar de inmediato que no podrá eliminar completamente su cuenta. Pero puedes realizar varias acciones, gracias a las cuales tus amigos ya no confundirán tus cuentas y no podrán encontrar en la búsqueda de Skype la "cuenta" que no quieres usar. Primero, debe iniciar sesión en Skype utilizando el inicio de sesión que desea eliminar y luego realizar algunas manipulaciones simples:

  1. Vaya a la sección "Información de la cuenta".
  2. Seleccione el elemento llamado "Información personal".
  3. Haga clic en el elemento "Editar", que se encuentra en la esquina superior derecha.
  4. Ahora borre su nombre, apellido y otros datos sobre usted colocando caracteres aleatorios en los campos correspondientes.
  5. Después de esto, haga clic en el botón "Guardar".

Además, también puedes cambiar tu dirección de correo electrónico para no recibir noticias del servicio Skype, así como eliminar tu antiguo avatar, gracias al cual viejos conocidos podrían reconocerte. Así, no podrás eliminarte de Skype por completo, pero harás todo lo posible para que nadie encuentre tu cuenta por nombre, apellido u otros datos. Pero al mismo tiempo, es importante saber que algunos usuarios a quienes les dejó su antiguo inicio de sesión de Skype podrán intentar contactarlo usándolo.

Otro punto importante es el hecho de que cuanto más tiempo no inicies sesión en tu antigua cuenta, mayores serán las posibilidades de que ya no aparezca en las búsquedas del programa por parte de otros usuarios.

Luego, para que iniciar sesión en Skype sea lo más conveniente posible desde su computadora, puede eliminar de su memoria todos los datos sobre una cuenta que ya no sea necesaria. Para hacer esto, simplemente elimine la carpeta con el perfil anterior en el disco duro de su PC.

Elimine la información de su cuenta de Skype usando su cuenta de Microsoft

Si utilizó una cuenta de Microsoft para obtener acceso a su cuenta, para borrar sus datos personales deberá seguir estos pasos:

  1. Utilice esta misma cuenta para iniciar sesión en Skype utilizando el sitio web Skype.com.
  2. Haga clic en la sección "Detalles de la cuenta".
  3. Vaya a la pestaña “Datos personales” y haga clic en el botón “Cambiar”.
  4. Borre toda la información sobre usted como se describe anteriormente y luego guarde los cambios.
  5. Después de esto, podrás olvidarte de la existencia de esta cuenta.

Si desea eliminar completamente su cuenta de Microsoft, no olvide que deberá retirar o gastar todos los fondos de su cuenta personal. Además, ya no podrás utilizar determinados servicios de la empresa, por ejemplo, Xbox Live o Outlook.

Por lo tanto, puedes deshacerte de tu antiguo inicio de sesión de Skype de varias maneras, aunque no podrás eliminarlo por completo. Si aún desea borrar todos los datos de su cuenta anterior, puede comunicarse con el soporte de Skype. Existe una pequeña posibilidad de que le ayuden a eliminar su cuenta anterior por completo si existen razones de peso para hacerlo, pero esta operación tardará al menos dos semanas.

Skype es un popular mensajero instantáneo diseñado para realizar llamadas de audio y video, transferir documentos y correspondencia general entre personas. Usar este programa hace la vida mucho más fácil. Pero a veces es necesario renunciar a ello. en Skype"? ¿Es siquiera posible hacer esto? ¿O tendrás que aceptar el hecho de que eliminar un perfil creado previamente es imposible? Las respuestas a todas estas preguntas definitivamente se encontrarán a continuación. De hecho, todo es más sencillo de lo que parece.

Eliminar un perfil: ¿realidad o cuento de hadas?

Skype se utiliza para diferentes propósitos. Por ejemplo, para trabajo o comunicación personal. Los usuarios pueden tener varias cuentas. A veces es necesario eliminar perfiles específicos.

¿Es posible hacer realidad la idea? Sí. Cada persona, si lo desea, tiene derecho a ser eliminada del sistema. Pero muchas veces deshacerse de un perfil no es tan fácil. Especialmente si se tiene en cuenta que eliminar una “cuenta” puede significar diferentes operaciones.

Métodos de eliminación

¿"Skype"? Para hacer esto puedes usar:

  • eliminación manual;
  • enviar una solicitud al soporte técnico;
  • deshazte de la cuenta con la que iniciaste sesión en Skype en una PC específica.

En este último caso, el perfil no se elimina. Sólo se borra la información sobre una cuenta específica. Más precisamente, información de inicio de sesión en la ventana de Skype.

Apoyo técnico

Así, si quieres deshacerte de tu perfil de Skype para siempre, puedes contactar con el soporte técnico y hacer realidad tu idea. Normalmente, un perfil se elimina del sistema de búsqueda después de un mes. Pero antes de tomar una acción decisiva, debe desactivar todas las suscripciones y cancelar su cuenta de aplicación.

¿Cómo eliminar tu cuenta de Skype? Para hacer esto necesitarás:

  1. Vaya al enlace skype.com/go/contactcs.
  2. Inicie sesión en su perfil.
  3. Escriba una carta al soporte técnico solicitando eliminar el perfil.
  4. Espera un momento y sigue el enlace que te darán para confirmar la operación. Después de 30 días, el perfil desaparecerá del motor de búsqueda de Skype.

Vale la pena prestar atención al hecho de que la carta solicitando la eliminación debe estar escrita en inglés. Cualquier otra comunicación con el servicio de soporte también requiere conocimientos de inglés. De lo contrario, puedes olvidarte de utilizar esta técnica.

Autoeliminación

¿Cómo puedo eliminarlo de otra forma? Los siguientes consejos le ayudarán a afrontar la tarea usted mismo. Por lo general, todas las acciones se reducen a editar un perfil existente.

Como regla general, las siguientes acciones ayudan:

  1. Inicie sesión en Skype con su nombre de usuario y contraseña.
  2. Vaya a la sección de Skype - "Datos personales" - "Editar mis datos..." / "Editar perfil".
  3. Borrar toda la información del usuario.
  4. Eliminar avatar.
  5. Cambiar fecha de nacimiento. No se puede eliminar.
  6. Eliminar todos los contactos. Para hacer esto, debe hacer clic derecho en los interlocutores uno por uno y luego seleccionar "Eliminar".
  7. Vaya a "Herramientas" - "Configuración".
  8. Vaya a la sección "Chats y SMS".
  9. Haga clic en "Configuración de chat".
  10. Haga clic en el botón "Eliminar correspondencia" y confirme sus acciones.

Ahora solo queda salir de tu perfil en el programa y esperar 30 días. Pasado este tiempo, la cuenta será eliminada.

Eliminar un inicio de sesión

El último consejo es eliminar datos sobre los usuarios autorizados en la computadora. Esto significa eliminar el inicio de sesión que se escribe al iniciar sesión en el sistema.

Normalmente, esta técnica no requiere ningún conocimiento especial. ¿Cómo eliminar tu cuenta de Skype de esta manera? Para hacer esto necesitas:

  1. Abra el menú de inicio en la PC.
  2. En la barra de búsqueda escribe %appdata%.
  3. Abra la carpeta e inicie sesión en Skype.
  4. Elimina la carpeta con el inicio de sesión que deseas eliminar de la lista de perfiles al iniciar sesión en la aplicación.

Una vez completada la operación, podrás ver el resultado. ¡Después de reiniciar Skype, una persona verá que el inicio de sesión en la ventana de inicio de sesión se ha eliminado! ¿Cómo eliminar una entrada de Skype sobre inicios de sesión? La respuesta a esta pregunta no será una molestia.

Es posible que sea necesario eliminar su cuenta de Skype en diferentes situaciones. Por ejemplo, si el usuario ya no quiere utilizar este servicio y quiere eliminar cualquier mención del mismo en el sistema. Averigüemos si puede eliminar su cuenta de Skype y veamos formas de hacerlo.

Eliminar información del propio perfil de Skype

Este método ayudará a borrar de su cuenta toda la información personal que pueda dejar claro que este perfil le pertenece, incluida la eliminación de información de contacto, nombre, fecha de nacimiento, avatar, etc. La cuenta quedará vacía y nadie podrá encontrarte en Skype. Sigue estos pasos:

  1. Abra la página de inicio de sesión de Skype en el recurso oficial de la utilidad. Ingrese su nombre de usuario, número de teléfono o correo electrónico asociado a su perfil. Escriba la contraseña de la cuenta que desea eliminar. Haga clic en "Iniciar sesión".

    Ingrese la contraseña de su cuenta y haga clic en "Iniciar sesión"

  2. Si no recuerda la contraseña de su cuenta, pero sabe que está guardada en la propia utilidad, ejecútela usando el acceso directo en el "Escritorio".

    Busque el icono del programa en el "Escritorio" y utilícelo para iniciar la utilidad.

  3. Después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en su nombre en la esquina superior izquierda de la ventana y abra un cuadro de diálogo. Desplace la rueda del mouse un poco hacia abajo en el menú. En el bloque "Perfil", haga clic izquierdo en uno de los elementos (excepto los dos primeros) y seleccione la opción "Editar". Su navegador predeterminado abrirá inmediatamente su página de perfil.

    Haga clic en el elemento "Editar" en el pequeño menú contextual.

  4. En el sitio web, a la derecha del nombre del bloque “Información personal”, haga clic en el botón “Editar perfil”.

    Haga clic en el botón azul "Editar perfil"

  5. Elimine todas las líneas completas: elimine el nombre, la fecha de nacimiento, el país, el sexo y otra información.

    Eliminar datos de todas las líneas en el bloque “Datos personales”

  6. Desplácese hacia abajo en la página y elimine toda la información de contacto. Si no puede borrarlo, escriba un conjunto aleatorio de caracteres en las líneas. No es tan fácil eliminar una dirección de correo electrónico; es necesario para obtener acceso a la "cuenta" si, por ejemplo, el usuario ha olvidado la información de inicio de sesión. Intente ingresar una dirección que no existe en este campo.

    Elimina números de teléfono; intenta ingresar una dirección de correo electrónico no válida

  7. Cuando se hayan eliminado todos los datos personales, haga clic en el botón verde "Guardar".
  8. A continuación, en el menú "Configuración de perfil", desmarque todos los elementos para que el sistema no envíe mensajes por correo electrónico y no muestre el perfil borrado en los resultados de búsqueda (cuando otros usuarios de Skype buscan usuarios por apodos).

    Eliminar todas las marcas de verificación de los elementos

  9. Regrese a Skype. Sólo en su interfaz puedes eliminar un avatar. Haz clic en tu nombre en la esquina superior izquierda, apunta con la flecha a tu avatar y haz clic en él.

    Haz clic en tu avatar: tu foto o una imagen simple en un círculo.

  10. En el menú desplegable, seleccione la opción "Eliminar foto".

    Seleccione "Eliminar foto"

  11. Confirma la eliminación del avatar actual.

    Haz clic en "Eliminar" para dejar tu avatar vacío.

  12. En la parte superior izquierda de la pantalla, vaya a la pestaña Contactos.

    Vaya a la pestaña Contactos

  13. Haga clic derecho en cualquier contacto y seleccione "Ver perfil".

    Seleccione "Ver perfil" en el menú contextual del contacto.

  14. Desplácese hacia abajo en el cuadro de diálogo de información del perfil y haga clic en la opción "Eliminar contacto".

    Seleccione la opción para eliminar el contacto

  15. Confirme que desea eliminar a la persona de su lista de contactos. Repita los pasos para cada contacto de la lista.

    Confirme la eliminación del contacto de su libreta de direcciones

  16. Cuando el perfil ya esté vacío, cierre sesión en su cuenta. Haz clic en la combinación de caracteres a la que cambiaste tu nombre real y en el cuadro de diálogo haz clic en la línea roja “Salir”.

    Haga clic en la opción “Cerrar sesión”

  17. Seleccione la opción "Sí y no guardar la información de inicio de sesión". Después de esto, puedes eliminar Skype por completo.

    Cierra sesión en Skype sin guardar tu información de inicio de sesión para este perfil.

Eliminación completa de una cuenta de Skype a través de una aplicación en el sitio web

Rara vez se utiliza el método de eliminación completa. La ventaja de esto es que elimina la cuenta como si nunca hubiera existido. Sin embargo, este método tiene muchas desventajas. Por ejemplo, sólo se puede utilizar si tiene una cuenta de Microsoft vinculada a su cuenta de Skype. De lo contrario, primero debes crearlo y luego adjuntarlo a Skype.

Puede eliminar completamente su cuenta de Skype solo si está vinculada a una cuenta de Microsoft

La cuenta se elimina de la memoria del servicio solo 2 meses después de enviar la solicitud correspondiente. Durante estos 60 días se podrá restablecer el acceso al mismo. Después de este período, perderá toda la información del perfil, los contactos, la correspondencia y ya no podrá restaurar su "cuenta", por lo que antes de enviar una solicitud, haga una copia de seguridad de todos los datos importantes.

Otro inconveniente importante es que, junto con su cuenta de Skype, su perfil de Microsoft se eliminará permanentemente. Si se suscribe a Xbox, Outlook, Office 365 y otros servicios, ya no podrá iniciar sesión en ellos utilizando una “cuenta” de Microsoft eliminada y tendrá que crear una nueva cuenta. También se cancelarán todas las suscripciones a estos servicios, incluidas las de pago.

Si se suscribe a algún servicio a través de su cuenta de Microsoft, primero cancele todas las suscripciones

Si aún decide que la eliminación completa es la única opción, siga estos pasos preliminares:

  1. Cancelar todas las suscripciones. La mayoría (pero no todos) se pueden cancelar mediante Microsoft Billing. Si no hay ninguna suscripción allí, deberá visitar el servicio.
  2. Utilice su crédito de Skype completo, ya que lo perderá cuando cierre su cuenta, o solicite un reembolso.
  3. Utilice los saldos de su cuenta de Microsoft, ya que se perderán cuando cierre su cuenta.
  4. Configure respuestas automáticas de ausencia por correo electrónico. Durante el período de espera, su buzón de Outlook.com seguirá recibiendo correo. Cree una respuesta automática para notificar a las personas que esta cuenta está cerrada y brindarles otras formas de comunicarse con usted.
  5. Desactive la protección de reinicio. Si tiene un dispositivo Windows con la protección de reinicio habilitada, desactívela antes de cerrar su cuenta. Si no desactiva la protección de reinicio, su dispositivo puede quedar inutilizable después de cerrar su cuenta.
  6. Haga una copia de seguridad de todos sus archivos y datos de Outlook.com, Hotmail o OneDrive, así como de cualquier clave de producto que haya comprado con esa cuenta de Microsoft.

Pasemos a crear la aplicación en sí. Sigue estos pasos:

  1. Siga el enlace que conduce a la página del sitio web oficial de Microsoft creada para cerrar la cuenta de usuario. Ingrese primero su nombre de usuario y luego su contraseña. Después de eso, el servicio solicitará información adicional: un código especial. Haga clic en la línea "Letra".

    Haz clic en la línea con la imagen de la carta y tu dirección de correo electrónico medio oculta

  2. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Skype y haga clic en "Obtener código". Recibirá inmediatamente una letra con una combinación de números; escríbala en la línea. Haga clic en el botón azul "Confirmar".

    Introduce el código en el campo vacío y haz clic en “Confirmar”

  3. Después de esto, accederá a una página para cerrar su "cuenta". Lea atentamente toda la información, complete las acciones necesarias utilizando los enlaces de los párrafos y luego haga clic en "Siguiente".

    Realice ciertas acciones en la lista si es necesario y haga clic en “Siguiente”

  4. Marque las casillas junto a todos los elementos para que el sistema se asegure de que está al tanto de lo que sucederá después de que la cuenta se elimine por completo.

    Lea atentamente la información y marque todas las casillas.

  5. En el menú desplegable a continuación, haga clic en el motivo por el cual desea deshacerse de la “cuenta” para siempre.

    Seleccione el motivo del cierre de la cuenta en el menú

  6. El botón debajo del menú "Marcar para cerrar" se volverá azul y se podrá hacer clic. Haz click en eso. Pasado el tiempo previamente especificado, los empleados de la empresa eliminarán su cuenta.

    Haga clic en "Marcar para cierre" para enviar una solicitud de eliminación completa de la cuenta.

  7. Puede realizar las mismas acciones en la propia utilidad de Skype. Para hacer esto, haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior izquierda de la ventana y seleccione "Configuración".

    Haga clic en el elemento "Configuración" en el menú.

  8. En la primera pestaña de perfil, desplácese hacia abajo en la lista y haga clic en la opción "Cerrar cuenta".

    Haga clic en la acción "Cerrar cuenta"

  9. Inicia sesión y confirma tu identidad utilizando el código enviado por correo electrónico. Todas las demás acciones son iguales.

Para aquellos que han creado una nueva cuenta de Skype y no saben qué hacer con la anterior

Si no desea eliminar por completo la “cuenta” anterior y desea que todos los contactos de la cuenta anterior puedan comunicarse con usted a través del nuevo perfil, haga lo siguiente:

  1. Inicie el programa y haga clic en su nombre en la esquina superior izquierda de la ventana de Skype. En el cuadro de diálogo debajo de tu avatar, haz clic en “Cuéntale a tus amigos sobre tus planes” e ingresa un mensaje como: “Cambié mi cuenta. Mi nuevo inicio de sesión de Skype es: tu_nuevo_inicio de sesión".

    En la línea “Cuéntale a tus amigos sobre tus planes” indica tu nuevo nombre de usuario de Skype

  2. Vaya a su cuenta de Skype en el sitio web oficial manualmente o mediante el propio programa. En la página de información del perfil, haga clic en el enlace "En pocas palabras" frente al elemento "Acerca de mí".

    Puede informar la creación de una nueva "cuenta" a través del elemento "Acerca de mí".

  3. Ingrese el mismo mensaje y guarde los cambios usando el botón dedicado.

    Ingrese un mensaje con su nuevo inicio de sesión en el campo "Acerca de mí"

  4. En la configuración, abre la sección “Llamadas” y busca la opción de desvío.

    Inicie la sección "Llamadas" y busque el desvío allí

  5. Active la opción usando el interruptor.

    Habilitar el reenvío usando el interruptor

  6. Marque el círculo junto a "Otra cuenta de Skype". Ingrese su nuevo inicio de sesión y haga clic en "Confirmar".

    Escribe tu nuevo nombre de usuario de Skype y haz clic en “Confirmar”

  7. Elimine el antiguo perfil de Skype en su computadora siguiendo las instrucciones a continuación.

Cómo eliminar información de la cuenta de su computadora

Si desea que Skype deje de iniciar sesión automáticamente en la "cuenta" anterior en una computadora específica, elimine la carpeta de perfil correspondiente en el Explorador:

  1. Inicie el Explorador de Windows. Para hacer esto, use el acceso directo "Mi PC" o "Esta computadora" ubicado en el "Escritorio". Si no está allí, abra la barra de Búsqueda o Inicio y escriba su consulta en la barra.
  2. Si hay una carpeta abierta en el Explorador, haga clic en el enlace "Mi PC" en el lado izquierdo de la ventana. Lo principal es que se abre una página con todos los discos duros disponibles en este momento. Inicie el disco local en el que está instalado el sistema operativo.

    Abra la unidad del sistema en la que está instalado Windows

  3. Vaya al directorio de usuarios.

    Inicie la carpeta AppData y luego Roaming

  4. En la lista, busque la carpeta con el nombre del mensajero. Ábrelo, busca el directorio con el nombre del antiguo perfil de Skype. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar" en el menú de opciones.

    Haga clic en "Sí" para confirmar la eliminación del perfil de la Papelera.

Es importante señalar que la información solo desaparecerá de la memoria de la PC, permanecerá en otros dispositivos. Si vuelve a iniciar sesión en el mismo perfil anterior en su computadora, el sistema creará automáticamente una carpeta de perfil en el directorio AppData. Almacenará datos de inicio de sesión, contactos y correspondencia del último mes.

Cuando normalmente desinstalas Skype usando la herramienta integrada de Windows, la carpeta de perfil en AppData no se elimina.

Limpiar datos de perfil en un teléfono inteligente

En un teléfono inteligente Android, puede eliminar los datos del perfil de Skype en la configuración del teléfono:

  1. En la pantalla del teléfono inteligente, inicie el menú principal con una lista de secciones, programas instalados, etc. Toque el ícono de ajustes para ir a la configuración.
  2. Desplácese por la lista de secciones temáticas y seleccione "Aplicaciones".

    En configuración, abre la sección "Aplicaciones"

  3. En la página siguiente, haga clic en la opción "Administrar aplicaciones". En la pestaña "Todos", busque el mensajero móvil. Abre la página con información al respecto.

    Ingrese su nombre de usuario y contraseña para su nueva cuenta de Skype

Hay varias formas de eliminar su cuenta de Skype. Borre su perfil de información personal y cambie su inicio de sesión, cree una solicitud en el sitio web de Microsoft o elimine la información del perfil en su computadora actual. La elección del método depende del objetivo final del usuario. No debes recurrir a la eliminación completa si utilizas suscripciones pagas de Microsoft (Xbox, Office 365, OneDrive, etc.), porque junto con el cierre de tu cuenta de Skype, la propia “cuenta” de Microsoft se eliminará para siempre (se han vinculado desde que Microsoft adquirió este mensajero).