La unidad del sistema se reinicia al arrancar. La computadora se reinicia sola: ¿por qué y cómo solucionarlo? Fallo de RAM

Te levantaste y quisiste leer las noticias en Internet. Enciendes la computadora y ahí... nada. Simplemente se reinicia. Y sin parar. Ahí es cuando surge el problema: "la computadora sigue reiniciando". ¿Por qué podría ser esto?

Sobrecalentar

La razón más común, y por lo tanto menos aterradora, del eterno reinicio de su "amigo de hierro" puede ser su sobrecalentamiento. ¿Pero por qué sucede esto? Si no cuida su computadora portátil, por ejemplo, se obstruirá muy rápidamente. Más precisamente, se obstruirá con polvo. Lo mismo puede decirse de los “pacientes hospitalizados”. Este problema se puede solucionar fácilmente. Más sobre esto más adelante. Otra razón por la que se enciende cuando se enciende es la pasta térmica dañada (una masa viscosa que sirve para el intercambio de calor). Además, el sobrecalentamiento puede deberse a la presencia del "amigo de hierro" cerca de las baterías, a las ventanas al sol y "emmurado" sobre la mesa. Sin embargo, existen otras razones por las que su computadora sigue reiniciándose.

Nutrición

Otro problema de reinicio común es la fuente de alimentación. Puede estar roto o dañado. El caso es que en esta situación la computadora se reinicia constantemente cuando se enciende, ya que es posible que no tenga suficiente energía. ¿Por qué se rompen las fuentes de alimentación? La primera razón es el desgaste de los microcircuitos. En las opciones de bloque baratas, esto sucede con bastante frecuencia.

Otro punto que puede dañar la fuente de alimentación es el polvo doméstico común. Si no lo limpia de manera oportuna y no monitorea el estado del hardware, dejar los componentes de la computadora fuera de servicio es una reacción completamente adecuada. Hablaremos sobre los métodos de solución un poco más adelante.

Ahora continuemos analizando por qué la computadora se reinicia constantemente al iniciarse.

Equipo

Entonces, el siguiente problema es, por supuesto, el hardware de su PC. Más precisamente, incompatibilidades, averías y mal funcionamiento. Si recientemente compró e instaló una nueva RAM, tarjeta de video, placa base, disco duro o cualquier otro componente, intente desactivarlo. Mira qué pasa. En general, debería haber un sonido característico que indique la ausencia de una u otra parte de la computadora. Es cierto que el disco duro es el más susceptible a la incompatibilidad. En este caso es necesario sustituirlo. Si todavía se pregunta: "La computadora se reinicia continuamente, ¿qué debo hacer?", y aún no se ha encontrado la causa de la avería, sigamos con nuestras suposiciones.

BIOS y contactos

Otro compañero de los reinicios constantes de la computadora son los problemas con el sistema BIOS y los contactos de hardware defectuosos o dañados. ¿Qué causó las fallas? Sólo un buen especialista ayudará a determinar la causa, ya que existe una gran cantidad de opciones. Con todo esto, el problema más común son los virus informáticos.

Con malos contactos en el hardware, la situación es peor.

Es bastante difícil detectar este tipo de fallos. Si el diagnóstico es incorrecto, puede olvidarse de los resultados positivos y de la reanudación del funcionamiento normal del sistema. No se recomienda solucionar estos problemas usted mismo; puede arruinar por completo a su "amigo de hierro". Pero también puede suceder que el ordenador se reinicie constantemente: aparece una pantalla azul antes de que el ordenador se reinicie correctamente.

Pantalla de la muerte

En sí mismo, este es un problema enorme para muchos usuarios. De hecho, la aparición de este fenómeno indica problemas con los controladores o el hardware. Si no se hubiera inventado, durante toda la existencia de los "fallos" se habría perdido mucha información, incluida información extremadamente importante para alguien. Entonces, si su computadora se reinicia constantemente, Windows XP o "Seven" se ejecuta en ella, no importa, y al mismo tiempo el sistema muestra una "pantalla de la muerte", entonces no hay razón para entrar en pánico. ¿Por qué?

El hecho es que si observa detenidamente la imagen resultante, notará muchas líneas "interesantes", es decir, una explicación de los motivos de la aparición de esta pantalla. Por supuesto, esto no significa que se escribirá: "Su fuente de alimentación está defectuosa". En su lugar, aparecerá un código de error y la dirección del "archivo dañado". Para leer el texto en la pantalla, durante el próximo reinicio, mantenga presionada la tecla F8 y desactive el reinicio automático. Entonces podrás leer el texto e incluso reescribirlo.

En verdad, la pantalla azul de la muerte se está desvaneciendo en el olvido. Si su computadora con Windows 7 se reinicia constantemente, entonces sepa: este sistema operativo es uno de los últimos que contendrá solo esta pantalla. Esto no resolverá el problema. Ahora que conocemos las razones principales por las que la computadora se reinicia constantemente después de encenderla, podemos hablar sobre qué métodos solucionar los problemas.

Si tu computadora se sobrecalienta

Entonces, si su computadora se reinicia constantemente debido al sobrecalentamiento, entonces puede e incluso necesita prevenir esta causa de todas las maneras posibles. Para empezar, si utiliza una computadora portátil, compre un soporte especial para ella. Ayudará a que el aire circule y evitará que masas de aire caliente queden “dentro” de la plancha. Para stands, por supuesto que no. Pero puedes alejarlo de la pared y de cualquier otro espacio cerrado. Puede quitar el panel lateral de la unidad del sistema.

A continuación, limpie periódicamente su equipo del polvo. Lo mejor es llevar las computadoras portátiles a los centros de servicio. Usted mismo puede “limpiar” su equipo personal de limpieza del hogar utilizando paños secos, una aspiradora y cepillos. Proporcione a su computadora una ventilación adecuada y el problema desaparecerá por sí solo.

Si no hay suficiente poder

Si todavía tienes la pregunta en tu cabeza: "La computadora sigue reiniciando, ¿qué debo hacer?", entonces primero verifica tu fuente de alimentación. Como se mencionó anteriormente, las fuentes de alimentación baratas a menudo se estropean. Si su hardware aún no está listo para retirarse, llévelo a reparar. Allí te ayudarán a identificar el problema y luego te ofrecerán soluciones. ¿Quizás la computadora se reinicia constantemente después de encenderse debido a una fuente de alimentación defectuosa?

No se enoje si su fuente de alimentación "se apaga". Ve a la tienda y elige algo que puedas pagar, pero de mejor calidad. Recuerda: el avaro paga dos veces. Así que no escatimes en un buen hardware. Definitivamente dará sus frutos con un trabajo de calidad.

Equipo no adecuado

Los problemas causados ​​por la incompatibilidad del equipo con la computadora se eliminan de manera más que simple. Especialmente si hay una bonita ferretería justo debajo de tus narices. Descubra qué es exactamente lo que no es compatible (tal vez haya cambiado recientemente la RAM, por ejemplo) y luego apague el equipo. Cuando el motivo quede claro, simplemente reemplace la pieza por una nueva y más adecuada.

Si los contactos de la placa base o de cualquier otro repuesto están dañados hay que corregirlos. Si, por supuesto, se pueden reparar. Puede hacerlo usted mismo, pero en ausencia de ciertos conocimientos, es mejor no sentarse y romper la computadora.

Luchando contra la pantalla azul

Entonces, si todavía se enfrenta al hecho de que su computadora se reinicia constantemente, no se enciende y, en general, le muestra una pantalla azul de la muerte, comience a resolver el problema lo más rápido posible.

Primero necesitas averiguar cuál es el problema. Hay variedades de software y hardware. Entonces, antes que nada, desactive el reinicio automático de la computadora, como ya escribimos anteriormente (a través de F8). Después de haber visto el código de error, reinicie su computadora. Es fácil determinar que estás experimentando fallas de hardware: la computadora continuará produciendo pantallas azules de muerte incluso después de que insertes un Live CD para restaurar el sistema. En este caso, debe buscar en cualquier lugar accesible para saber exactamente qué tipo de error le ocurrió (puede buscar el código en un libro de referencia o en Internet) y luego simplemente reemplazar el equipo dañado.

En los casos en los que el ordenador se reinicia constantemente, pero el problema es de software, existen varias soluciones. La primera es encontrar la avería y solucionarla. Es decir, con la ayuda de resucitadores del sistema operativo, conéctese a su "computadora" y elimine lo que "causó problemas" y provocó una pantalla azul. El segundo método es la recuperación del sistema. Esto también se puede hacer usando un Live CD o mediante el instalador de Windows. En este caso, sus datos personales no se verán afectados.

Por supuesto, cuando los problemas de software no pueden eliminarse por ningún medio humano, es necesario recurrir a métodos bárbaros. Estamos hablando de reinstalar el sistema operativo. En este caso, es necesario formatear completamente el disco duro y realizar una instalación “limpia”. Este es el proceso más largo y desagradable. Especialmente si se almacenaron datos y archivos importantes en la computadora. Así que siéntete libre de insertar el disco de instalación de tu Windows, luego formatear el disco duro (particionarlo si es necesario) e iniciar la instalación. Durante este proceso, la computadora se reiniciará 2 o 3 veces. No te alarmes y no interrumpas la instalación. Espere hasta que el sistema esté listo para comenzar a funcionar; se iniciará solo después de ingresar el nombre de la computadora, la hora, la fecha y la zona horaria deseadas y realizar la activación. Ahora podrás disfrutar de la ausencia de problemas.

Hoy aprendimos qué hacer si la computadora se reinicia constantemente después de encenderla y por qué puede suceder esto. Como puede ver, no debe entrar en pánico ni ponerse histérico de inmediato. Lo principal es diagnosticar correctamente el problema para poder tratar su computadora de manera oportuna. ¡Feliz diagnóstico! Ahora ya sabes qué hacer si tu computadora sigue reiniciándose cuando la enciendes.

Hoy continuaremos con el tema de buscar y resolver de forma independiente el problema de su computadora. Este artículo hablará sobre cómo reiniciar su computadora inmediatamente después de encenderla. En realidad, es difícil establecer la verdadera causa de tal problema. Tendrá que trabajar un poco para establecer el origen del problema y solucionarlo con dicho reinicio.

Algunos usuarios no le darán mucha importancia a este problema. Enciendes la computadora, todo va como debe, Windows se carga, incluso comienzas a trabajar, cuando de repente la computadora comienza a apagarse o reiniciarse por sí sola. A veces, en vísperas de dicho reinicio, pueden producirse retrasos, fallos, artefactos en juegos pesados, etc.

De hecho, puede haber una gran cantidad de razones para este problema. Hoy veremos las principales razones que estarán asociadas con el hardware de la computadora.

Sobrecalentar

El sobrecalentamiento es la razón principal de la mayoría de los problemas informáticos. En este caso, es posible que el procesador, el chipset, la placa base o la tarjeta de video se estén sobrecalentando.

También puede haber varias razones por las que estos elementos se sobrecalienten. El más popular es que los refrigeradores dejaron de funcionar. Para verificar el funcionamiento de los ventiladores, deberá quitar la cubierta de la unidad del sistema y verificar su integridad. Los refrigeradores obligatorios están en el procesador y la tarjeta de video. Aunque, si tiene una versión de oficina de la tarjeta de video, es posible que no tenga un refrigerador. Una vez retirada la tapa, enciende la computadora y verifica que todos los ventiladores estén girando. Deben girar rápidamente y no zumbar. Si el ventilador del procesador gira lentamente y hace ruido, y el disipador de calor está muy caliente, será necesario reemplazarlo. Puedes comprar una hielera en cualquier tienda de informática. Si no es posible comprar una hielera nueva, deberá tratar la vieja. Retírelo del procesador, límpielo a fondo del polvo y lubrique su mecanismo con aceite de máquina. Pero todo esto no solucionará tu problema por completo. Pronto el ventilador volverá a funcionar mal.

Si hay mucho polvo dentro de la unidad del sistema y se producen reinicios frecuentes. Entonces, lo más probable es que limpiar la unidad del sistema resuelva todos sus problemas.

Puede utilizar una aspiradora para limpiar la unidad del sistema. Pero si tienes una mini aspiradora especial con protección antiestática, entonces, por supuesto, úsala. El hecho es que todos los elementos de la unidad del sistema son muy sensibles al voltaje estático. Por tanto, algunos dispositivos pueden dañarlos. Con una aspiradora normal, limpie con mucho cuidado. Intenta no tocar las tablas. El polvo fino que no es aspirado por una aspiradora se limpia mejor con un cepillo.

Limpiar tu computadora del polvo

El sobrecalentamiento puede deberse a que la pasta térmica se haya secado. Para aquellos que no lo saben, la pasta térmica es un compuesto especial que se aplica al chip del procesador estrictamente en un lado. Es necesario para una transferencia de calor más eficiente. Cuando se seca, no hay un intercambio de calor adecuado y el porcentaje comienza a sobrecalentarse. En este caso es necesario sustituir la pasta térmica. Compras un tubo nuevo de pasta térmica y limpias con cuidado el viejo. Aplicar la nueva pasta térmica en una capa fina. Si es la primera vez que hace esto, asegúrese de ver el video tutorial sobre este tema.

Reemplazo de pasta térmica

Además, una de las razones del sobrecalentamiento puede ser la ubicación de la unidad del sistema junto a la batería o directamente al sol, cerca de una ventana. En este caso, debe encontrar un lugar más fresco y ver si se detienen los apagados y reinicios repentinos de la PC.

Para saber la temperatura exacta de los elementos de la unidad del sistema, debe utilizar el programa. También en él puede comprobar a qué velocidad giran los ventiladores de la unidad del sistema.

Problema de suministro de energía

Uno de los culpables de que un ordenador se reinicie repentinamente podría ser la fuente de alimentación. También puede sobrecalentarse si la unidad del sistema no se ha limpiado durante mucho tiempo y tiene mucho polvo, o simplemente ha dejado de ser útil y es hora de reemplazarla. Si no es posible comprar una nueva fuente de alimentación, lleve la anterior a reparar. Quizás sea posible devolverle al menos parte de su antiguo poder.

Si la fuente de alimentación se sobrecalienta con frecuencia, los condensadores que contiene pronto se secarán. Después de esto, el circuito ya no soportará la fluctuación de voltaje y rápidamente quedará inutilizable. La mayoría de las veces esto sucede con modelos de fuentes de alimentación baratas. Si además tienes una placa base barata, no es de extrañar que el ordenador se reinicie. Intente reemplazar la fuente de alimentación por una en buen estado y de la misma potencia. Lo principal es no comprar una fuente de alimentación barata. Definitivamente no vale la pena ahorrar en esta parte de la unidad del sistema. Ni siquiera vale la pena considerar una fuente de alimentación barata. Es posible que tengas aún más problemas con él en el futuro.

selección de fuente de alimentación

Piezas nuevas

Si recientemente instaló nuevos dispositivos en su PC: una tarjeta de video, RAM, disco duro o cualquier otro dispositivo, entonces quizás el problema esté ahí. Este dispositivo recién instalado debe desconectarse e instalarse el antiguo en su lugar, si es posible. Si el problema se resuelve, entonces es necesario cambiar el nuevo dispositivo por otro o abandonarlo por completo.

Contacto pobre

Un reinicio repentino de la computadora puede verse afectado por un mal contacto entre los elementos de la unidad del sistema. Para resolver este problema, debe desconectar y volver a conectar uno por uno cada conector que encuentre en la unidad del sistema. Preste especial atención a la fuente de alimentación de la placa base. Para algunos, el botón "Restablecer" se atasca. Este es un caso raro, pero es necesario verificarlo. Quizás sea este botón en la unidad del sistema el que está en cortocircuito. Es necesario desactivarlo por completo y usar la computadora sin él. Si la computadora ya no se reinicia sola, entonces ese fue el problema, también puede haber problemas con los cables que conectan los discos y unidades, con el tiempo, debido a las altas temperaturas, los cables pueden secarse, los contactos también pueden oxidarse. Por eso, recomiendo cambiar los cables que conectan los dispositivos al PC al menos una vez cada 5 años.

En realidad, eso es todo. Ahora ya sabes las principales razones por las queafectar el posible reinicio de su PC. Quédate con nosotros y aprende muchas cosas nuevas. Gracias.

Buen día queridos lectores del blog.

Si tiene un problema en el que su computadora se reinicia o se apaga cuando la enciende o mientras usa Windows, puede haber varias razones para esto.

La computadora se reinicia al arrancar (inmediatamente después de encenderse) cuando hay una falla de hardware causada por varias fallas de hardware.

Una de las razones más comunes por las que una computadora se niega a iniciarse es el sobrecalentamiento del procesador o errores en el sistema de energía. Primero verifique la temperatura de la CPU y la placa base. Para hacer esto, debe ingresar al BIOS de la computadora. Para hacer esto, presione el botón Eliminar, F2, F10, Esc u otro botón (indicado en la descripción de la placa base). En el propio BIOS, debe encontrar una sección que muestre las características de temperatura de los componentes. Esta podría ser la sección Estado de salud de la PC, Energía, Avanzado, Monitor de H/W u otra sección. La temperatura del procesador (CPU) no debe ser superior a 80-90 grados Celsius, y la temperatura de la placa base (Mother Board) no debe ser superior a 60-70 grados.

La causa del sobrecalentamiento del procesador puede ser un refrigerador que no funciona, la presencia de una abundante capa de polvo o pasta térmica seca entre el procesador y el radiador de refrigeración. Abra la unidad del sistema informático y límpiela a fondo del polvo con la fuente de alimentación apagada. Para ello, utilice una lata de aire comprimido y no olvide asegurar una ventilación adecuada. No utilice una aspiradora para limpiar, ya que es muy fácil dañar los frágiles elementos de radio de la placa base.

Una vez eliminado el polvo, encienda la computadora con la tapa abierta y observe el ventilador de enfriamiento del procesador. Si no gira, asegúrese de que esté enchufado a la toma de corriente. Con la computadora apagada, verifique la rotación de las aspas del ventilador manualmente; tal vez se haya metido un objeto extraño entre las aspas y el radiador, y el enfriador simplemente esté atascado. De lo contrario, es posible que sea necesario reemplazar el refrigerador; si su PC tiene una fuente de alimentación lo suficientemente potente, entonces puede instalar un refrigerador adicional, pero aquí debe tener más cuidado: a menudo, un cálculo analfabeto puede llevar al hecho de que un refrigerador adicional interrumpen el flujo de aire y causan más daño que bien.

Sin embargo, si el ventilador funciona correctamente, la causa probable del sobrecalentamiento es un contacto térmico deficiente entre la superficie del procesador y el disipador de calor. Retire el disipador de calor del procesador y elimine cualquier resto de pasta térmica en sus superficies. Aplique una capa fina y uniforme de pasta térmica nueva a la superficie del disipador de calor y del procesador. Vuelva a instalar con cuidado el disipador de calor y verifique la temperatura de la CPU en el BIOS.

Otro posible comportamiento del ordenador al inicio es la aparición de mensajes de error relacionados con la refrigeración o el disco duro. En caso de problemas de refrigeración, el sistema de autodiagnóstico notifica al usuario que uno de los componentes se está sobrecalentando (normalmente el procesador) debido a una disipación de calor insuficiente. Por ejemplo, el error "System Fan (90b)" indica que hay un error en el funcionamiento del ventilador (FAN). En este caso conviene revisar el propio ventilador y, si es posible, sustituir la pasta térmica.

La aparición de un error como "Disco que no es del sistema o error de disco" en la pantalla del monitor indica que el sector de arranque del disco duro está dañado y no se puede cargar el sistema operativo. Esto sucede si conecta un disco duro vacío (nuevo) sin un sistema operativo instalado a su computadora. Sin embargo, si está seguro de que el sistema operativo estaba instalado en el disco duro y funcionaba normalmente, existe la posibilidad de que el sector de arranque haya sido dañado por virus. Para restaurar la funcionalidad, puede utilizar un LiveCD de arranque con un escáner antivirus instalado, por ejemplo, Dr.Web LiveCD. También es recomendable comprobar si hay sectores defectuosos y errores en el disco duro utilizando la utilidad Victoria o MHDD ( / ).

Otra posible razón para que su computadora se reinicie podrían ser errores en la RAM. Para probar su RAM, necesitará un disco de arranque o una unidad flash LiveCD con la utilidad Memtest86+ (Descargar). Vaya al BIOS y cambie el orden de inicio de los dispositivos, colocando primero la unidad de CD/DVD o el puerto USB. Por lo general, puede cambiar la configuración en el BIOS en la pestaña Arranque o Futuros BIOS avanzados, según el fabricante y la versión del BIOS.

A continuación, reiniciamos (Ctrl+Alt+Suprimir) y arrancamos desde el LiveCD previamente instalado en la unidad de la computadora. Para hacer esto, deberá presionar una de las teclas del teclado; de lo contrario, la computadora comenzará a arrancar como de costumbre desde el disco duro.

Después de cargar el LiveCD, ejecute la utilidad Memtest86+ y realice una prueba de memoria. La aparición de celdas defectuosas (resaltadas con una línea roja) indica que la RAM está defectuosa y debe ser reemplazada. Cabe señalar que la computadora puede reiniciarse debido a errores en la RAM no solo al inicio, sino también durante el trabajo activo en Windows. El hecho es que cuando una aplicación intenta acceder a una celda de memoria dañada, se reiniciará automáticamente o aparecerá una ventana BSOD (pantalla azul de la muerte). .

La siguiente razón por la que el sistema no se inicia puede ser un mal funcionamiento en la fuente de alimentación. La falta de energía a los componentes individuales de la unidad del sistema o el voltaje bajo (alto) en las líneas eléctricas individuales provocan mal funcionamiento del hardware de la computadora. Como resultado, la computadora se reiniciará o apagará inmediatamente cuando se encienda. Comprobar el funcionamiento del suministro eléctrico en casa es problemático. Pero aún así preste atención a si los ventiladores de refrigeración se encienden o no. Quizás la causa del mal funcionamiento sea un simple sobrecalentamiento. Por el mismo motivo, conviene limpiar la fuente de alimentación del polvo acumulado.

Preste también atención a los condensadores y a los devanados de los transformadores de impulsos. Los condensadores no deben estar hinchados y los devanados no deben mostrar signos de sobrecalentamiento (aislamiento quemado). También debes prestar atención a los condensadores de la propia placa base. Si encuentra condensadores (barriles) hinchados, comuníquese con un servicio de reparación.

Puede verificar que la fuente de alimentación está defectuosa solo instalando una nueva fuente de alimentación en la computadora, por ejemplo, desde otra computadora. Reparar una fuente de alimentación barata a veces no es práctico y, en algunos casos, puede provocar fallos en la computadora.

El estado del equipo, incluidas las fallas de energía, se diagnostica en la etapa inicial de encendido de la computadora mediante el sistema POST. En este caso, el altavoz incorporado (si está presente y conectado a la placa base) notificará al usuario sobre problemas con las señales de sonido, escúchelos:
- señales cortas repetidas o un sonido agudo continuo indican un error en el funcionamiento de la fuente de alimentación;
- la repetición de señales largas indica problemas en el funcionamiento de la RAM;
- una señal de tono alto y bajo alternada indica errores en el funcionamiento de la CPU.
Una computadora en funcionamiento emite un pitido corto cuando se enciende.

El motivo del fallo de la computadora puede ser la instalación de un nuevo dispositivo. En este caso, el nuevo dispositivo (disco duro, tarjeta de video, RAM u otro) puede entrar en conflicto con otros dispositivos instalados y con la propia placa base. Intente desactivar temporalmente el nuevo dispositivo y observe cómo se comporta la computadora. Si el nuevo dispositivo está instalado en una ranura de expansión PCI-Express, intente instalarlo en una ranura adyacente. Lo mismo se aplica a la RAM. Al conectar un disco duro adicional, debe leer atentamente las instrucciones de conexión y configurar correctamente los puentes (Maestro, Esclavo) en el lado de la conexión de alimentación. Es posible que el dispositivo conectado no sea compatible en absoluto con la placa base. Revise la conectividad del dispositivo en el manual de la placa base.

La computadora se reinicia después de cargar el sistema operativo. El motivo de este comportamiento puede ser el sobrecalentamiento de los componentes o fallas de software o hardware (errores de RAM, funcionamiento incorrecto de la fuente de alimentación, tarjeta de video, etc.).

Después de lo cual es necesario reemplazar el enfriador (si hay una falla en él) y cambiar la pasta térmica.

Las infecciones informáticas con virus, que son muy comunes, provocan fallos y reinicios inesperados. Para eliminar virus, debe actualizar su software antivirus y realizar un análisis completo de su computadora. Si el arranque falla en modo normal, debería intentar iniciar Windows en modo seguro. Para hacer esto, en la etapa de inicio inicial, presione la tecla F8 y seleccione el tipo de inicio apropiado. En Modo seguro, actualice también su software antivirus y ejecute un análisis completo. También puede utilizar un escáner antivirus Dr.Web Cureit independiente o un disco de arranque, por ejemplo Dr.Web LiveCD ( / ).

También deberías analizar los programas en el inicio de Windows, quizás se haya instalado allí algún virus. Para analizar la ejecución automática del sistema, es conveniente utilizar la utilidad Autoruns, que le permite eliminar aplicaciones maliciosas de la ejecución automática. También puede utilizar la herramienta de administración de ejecución automática estándar: msconfig. Abra el menú Inicio y abra la ventana Ejecutar, donde escribe "msconfig" y presiona Enter. En la pestaña "Inicio", desmarque todos los programas que sospeche.

En modo seguro, puede utilizar la herramienta de reversión, que restaura el sistema desde un punto de restauración creado previamente (siempre que utilice este servicio). Vaya al Panel de control y abra la sección "Recuperación", luego inicie el asistente de recuperación haciendo clic en el botón "Ejecutar Restaurar sistema".

El motivo de un reinicio inesperado de la computadora puede ser la incompatibilidad de los controladores y el software con el hardware instalado. Para deshacerse de estos problemas, debe instalar únicamente los controladores originales del sitio web oficial o del disco incluido. Los mensajes BSOD pueden ayudar a identificar una falla del software.

Si el reinicio se completa sin que aparezca una pantalla azul, probablemente esté deshabilitado. Vaya al Panel de control y abra la sección "Sistema" donde abre configuraciones adicionales del sistema. En la pestaña "Avanzado", vaya a las opciones de arranque y recuperación y desmarque la casilla "Realizar reinicio automático". Ahora, cuando ocurre un error crítico, se mostrará un mensaje BSOD en la pantalla, cuyo código de error se puede usar para indicar un módulo o biblioteca de programas defectuoso.

Los códigos de error se pueden encontrar en Internet o se pueden encontrar soluciones a problemas similares en foros informáticos, ya que puede haber muchas fuentes posibles de problemas. Por ejemplo, después de la siguiente actualización, el popular programa Skype comenzó a entrar en conflicto con la cámara web de una computadora portátil HP y cuando se inició la aplicación, la computadora mostró una "pantalla azul de la muerte". Además, después de la instalación, el programa logra registrarse en ejecución automática y la próxima vez que se inicia el sistema, la computadora simplemente se reinicia. En este caso, la solución al problema puede ser actualizar los controladores de la cámara web, instalar una versión anterior del programa o desinstalar completamente el producto de software.

¡Adiós a todos y nos vemos de nuevo!

También sobre este tema, mira el vídeo:

Muchos programas de edición profesionales tienen una función de guardado automático incorporada, que a veces proporciona al usuario un servicio invaluable. Si tal función no existiera, cualquier error crítico resultaría en la pérdida de todos los datos. Un error crítico debe entenderse como una falla que conduce a una finalización de emergencia del programa o, peor aún, a un apagado repentino de la computadora y su posterior reinicio.

Una computadora que se reinicia espontáneamente también debería ser motivo de preocupación porque puede indicar un problema grave de hardware. A veces son temporales y desaparecen tan pronto como se elimina el factor externo que los causa, a veces la computadora se reinicia debido a una falla en los controladores u otro software importante, pero esto puede deberse a una falla en los componentes clave del hardware. A veces puede resultar muy difícil identificar un problema que provoca un reinicio espontáneo de la computadora, sin embargo, cada usuario puede asegurarse de que no existan causas obvias.

Un algoritmo simplificado de acciones se puede presentar de la siguiente manera. Primero, verificamos los elementos principales del equipo, luego eliminamos el conflicto de dispositivos, si alguno estuviera conectado a la computadora, y finalmente buscamos errores de software, incluidos aquellos relacionados con el funcionamiento incorrecto de los controladores. También debe prestar atención a si aparece una pantalla azul de la muerte durante el reinicio; puede contener información importante que indica las causas del problema.

Fuente de alimentación defectuosa o insuficiente

Si la computadora se reinicia sola sin previo aviso, existe una alta probabilidad de que se trate de una fuente de alimentación defectuosa o de un sobrecalentamiento de componentes clave del hardware. En primer lugar, asegúrese de que la fuente de alimentación proporcione suficiente potencia y que todos los contactos estén libres de oxidación.

En general, la potencia de la fuente de alimentación debe ser aproximadamente un 20 por ciento mayor que la cantidad total de energía consumida por todos los componentes de la computadora. Esta reserva es necesaria para el funcionamiento normal de dispositivos que funcionan en modo de alto consumo de energía.

Sobrecalentamiento del procesador, tarjeta de video o disco duro.

Otra causa común de reinicios espontáneos es el sobrecalentamiento provocado por una simple contaminación de la unidad del sistema. Si no lo limpia periódicamente, el polvo comenzará a acumularse en su interior, impidiendo la circulación del aire y el enfriamiento normal del procesador, la tarjeta de video y el disco duro. Como resultado, se activan los sensores de temperatura internos y el dispositivo se apaga. Por cierto, hay muchos ejemplos en los que, cuando hay mucho polvo, la computadora se reinicia cuando se enciende, literalmente entre 5 y 10 segundos después de presionar el botón de Encendido.

Los refrigeradores que funcionan mal ubicados frente al procesador y la tarjeta de video también pueden provocar una refrigeración insuficiente. Si los ventiladores hacen un ruido fuerte o giran con dificultad, no pueden proporcionar un enfriamiento normal del dispositivo y, tan pronto como se aplica una carga mayor, se produce un sobrecalentamiento. Un ejemplo típico es cuando la computadora se reinicia mientras juega o ejecuta una aplicación que consume muchos recursos. Si los problemas están relacionados con una refrigeración deficiente, todo se puede solucionar limpiando la unidad del sistema y reemplazando los refrigeradores.

Pero hay un punto más al que merece la pena prestar atención. Este es el estado de la pasta térmica, una sustancia especial que se aplica entre el chip del procesador y el disipador de calor para eliminar mejor el calor del área de contacto de las superficies. Se debe reemplazar la pasta térmica seca y agrietada, lo que puede hacerse de forma independiente o en un centro de servicio.

Como ha decidido comprobar si la unidad del sistema está sucia, inspeccione cuidadosamente todas las piezas de la placa base. Quizás en algún lugar note condensadores hinchados, cables quemados, contactos oxidados; todo esto puede provocar el problema anterior.

Fallo de RAM

La falla de las celdas de RAM a menudo se manifiesta como una pantalla azul y un reinicio de Windows 7/10.

La pantalla de muerte, aunque aterradora, puede contener información importante sobre los motivos del error. Si aparece durante una fracción de segundo y luego la computadora se reinicia automáticamente, este último debe desactivarse para poder leer el código de error. Para hacer esto, en el menú contextual Inicio, seleccione Panel de control y luego Sistema - Configuración avanzada del sistema.

La próxima vez que el sistema falle, puede anotar el código de error y buscar su explicación en Internet. Esto es lo primero que debe hacer si aparece una pantalla azul y la computadora se reinicia. Los códigos BSOD también pueden indicar otros errores que no están necesariamente relacionados con defectos de RAM. En cuanto a la memoria en sí, puedes utilizar la utilidad integrada en Windows para diagnosticarla. mdsched o un programa profesional de terceros, por ejemplo, Memtest86+. La memoria defectuosa debe ser reemplazada.

Conflicto de dispositivo

Las razones por las que la computadora se reinicia incluyen un conflicto de hardware. A menudo se observa una falla en BSOD seguida de un reinicio al reemplazar la memoria, el disco duro, la placa base y otros componentes de hardware importantes. En la mayoría de los casos, esto sucede porque el dispositivo no se seleccionó correctamente o hay un error en el controlador. Los dispositivos externos conectados mediante USB, como concentradores, escáneres y otros, también pueden provocar que el sistema falle. El problema generalmente se resuelve reemplazando el dispositivo o instalando los controladores adecuados.

Errores de software

La respuesta a la pregunta de por qué se reinicia la computadora a menudo se esconde en conflictos entre el kernel de Windows y el software de terceros. Por lo general, no es muy difícil rastrear la relación entre reinicios espontáneos y problemas con los programas. Si los problemas comenzaron después de instalar un programa o controlador, entonces se debe eliminar o reemplazar con una versión más antigua o más nueva. Si sospecha que un programa se está iniciando, debe realizar un inicio limpio de Windows y, encendiendo secuencialmente los componentes, intentar encontrar la fuente del problema.

Para ello, el equipo msconfig Abra la ventana de configuración del sistema y desmarque la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" en la pestaña "General".

Pero no son sólo las aplicaciones de terceros las que pueden causar problemas. Windows puede reiniciarse debido a la corrupción de los archivos del sistema, por lo que durante el diagnóstico general se recomienda ejecutar el comando sfc/scannow.

Otras razones

En realidad, existen muchas más razones por las que el ordenador se reinicia constantemente, y la solución en cada caso concreto será diferente. Si previamente ha overclockeado su procesador o tarjeta de video, cancélelo. ¿Estás utilizando una tarjeta de red externa u otro dispositivo? Desconéctalo temporalmente o conéctalo a un conector diferente.

Vale la pena mencionar por separado los controladores NVIDIA. Se ha observado que cuando fallan, la computadora se reinicia cuando se apaga. Intente quitar los adaptadores de video y los monitores asociados del Administrador de dispositivos y apague su PC.

Si el reinicio no se produce, entonces el problema probablemente esté en los controladores. Actualícelos descargando las últimas versiones desde el sitio web de NVIDIA.

El reinicio durante el apagado a veces se asocia con configuraciones incorrectas en el registro. Abra el editor con el comando regedit, ampliar el hilo HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/ActualVersion/Explorer, busque el parámetro en el lado derecho Apagado limpio e intente configurarlo en 1 (el valor predeterminado debería ser 0).

Ampliar también el hilo. HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/ActualVersion/WinLogon y reemplazar el valor del parámetro Apagado después del apagado de 0 a 1 para que la alimentación de la PC se apague cuando se apaga el sistema.

Bueno, no te olvides de los virus, ya que son muy capaces de convertirse en culpables de un comportamiento inadecuado del sistema. Analice su PC en busca de malware utilizando discos de rescate de arranque de los principales desarrolladores de software antivirus.

El reinicio espontáneo de la computadora a menudo indica un mal funcionamiento de su hardware.

Pero ante un problema de este tipo, no es necesario acudir inmediatamente a un centro de servicio; puede intentar hacerlo usted mismo.

Puede haber varias razones para un reinicio espontáneo.

Razón uno

Lo más común es un cableado defectuoso..

La primera regla de un electricista es: comprobar la potencia. Quizás la computadora simplemente esté enchufada a un tomacorriente defectuoso o haya un cortocircuito en el cableado en algún lugar de la pared.

Para eliminar este motivo, basta con enchufar la lámpara en el mismo enchufe donde está enchufado el ordenador y ver si parpadea.

También es común que el voltaje de la red sea bajo, por ejemplo, no 220 V, sino 146 V, y la fuente de alimentación simplemente no pueda soportar ese voltaje.

Razón dos

Para determinar la temperatura de los componentes individuales de la PC, es necesario instalar un software especial.

Hay muchos programas que prometen solucionar este problema, pero es mejor optar por una utilidad ya probada. AIDA64.

Para ver las temperaturas, debe seleccionar el elemento del menú "Computadora" y el subelemento "Sensores".

Después de esto, será posible ejecutar alguna tarea compleja y ver si se reiniciará cuando la temperatura suba a un valor determinado.

El programa Core Temp, que muestra la temperatura del procesador en tiempo real, funcionó bien.

Razón tres

Un problema bastante común es la RAM defectuosa..

Si hay más de un módulo de RAM dentro de la unidad del sistema, puede verificarlos, incluyéndolos por separado.

Si es la RAM la que falla, puedes tomar con seguridad el módulo roto e ir a la tienda a buscar el mismo.

Pero para encontrarlo necesitas probar tu RAM en busca de errores. Para ello son adecuadas las siguientes utilidades: Memtest86, GPL DOS y Memtest86+.

Razón cuatro

Algo se está alejando.

Tiene sentido abrir la tapa de la unidad del sistema e intentar sacar los cables y las tablas uno por uno y luego insertarlos en su lugar.

También debe prestar atención a si hay contactos sueltos.

Razón cinco

Problemas con el software.

Si el bloqueo ocurre sólo cuando se trabaja con ciertos programas, entonces probablemente sean la causa.

En este caso, basta con eliminar el software instalado incorrectamente y buscar un reemplazo.

También es una buena idea verificar qué programas se inician solos cuando se inicia la PC; su lista se puede encontrar haciendo clic en "Inicio" y seleccionando "Ejecutar", en el campo que se abre debe ingresar la palabra msconfig.

La situación es más complicada si la causa del fallo radica en el propio Windows.

Solo hay dos formas de comprobar de forma fiable la funcionalidad del sistema operativo:

• reinstalándolo;
• iniciar en un sistema operativo portátil mediante un Live CD.

Un sistema operativo portátil se puede grabar en un disco o unidad flash, si lo desea, puede descargarlos de Internet y grabarlos usted mismo.

También existen opciones cuando los métodos anteriores no ayudan.

Por ejemplo, con condensadores hinchados en la placa base o una fuente de alimentación desgastada.

Reemplazar estas piezas de PC requiere bastante mano de obra, por lo que es mejor recurrir a profesionales.

unidad de poder

También pueden surgir problemas en la fuente de alimentación o como consecuencia del sobrecalentamiento del procesador (el procesador tiene protección contra el sobrecalentamiento y apaga la PC).

No olvide limpiar periódicamente la unidad del sistema del polvo.

Pero puede que ésta no sea la razón. Es posible que la pasta térmica entre el procesador y el refrigerador ya haya agotado su vida útil y deba ser reemplazada.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, siguiendo los consejos de este artículo, se puede solucionar el problema del reinicio espontáneo.

Ver el vídeo.

Queridos amigos, si la computadora se reinicia sola constantemente o con cierta frecuencia, entonces ya existe un claro motivo de preocupación. Por supuesto, un comportamiento tan no estándar del dispositivo puede indicarle que existen algunos problemas con el funcionamiento del equipo. Hay una gran cantidad de razones para este problema.

Echemos un vistazo a las opciones más populares y encontradas con frecuencia, y luego, en el siguiente bloque, bajo los mismos números, se describirá una solución para esta situación específica. Entonces empecemos:

1. Mal funcionamiento en el suministro eléctrico o en el funcionamiento del suministro eléctrico;
2. Problemas con el hardware de la computadora o computadora portátil;
3. Problemas con el software del dispositivo.

¿Cómo solucionarlos?

Problemas con los cables

• Para empezar, de las posibles opciones vale la pena restar los problemas con la salida. Para hacer esto, conecte su dispositivo a una fuente de alimentación diferente. Por ejemplo, puede conectarse a una toma de corriente diferente.

conecte su dispositivo a otra fuente de alimentación

• Y también vale la pena comprobar el cable de alimentación que estás utilizando. Toma otro y vuelve a conectar el dispositivo a la red. Lo mismo se aplica a las computadoras portátiles, solo que aquí aún debe asegurarse de que la batería funcione de manera estable: desconéctela del dispositivo e intente funcionar solo con energía.
• Si el problema se resuelve, entonces ya sabes qué hacer. Por ejemplo, si después de cambiar el cable la computadora ya no se reinicia, puedes tirar el viejo y usar el nuevo. Es posible que los cables o las conexiones en su interior se hayan roto y que no pueda soportar completamente su dispositivo. Si no pudo solucionar el problema de esta manera, entonces su problema radica en otra cosa.
• A menudo la gente instala una fuente de alimentación que es demasiado débil y no puede soportar las cargas necesarias. En este caso, deberás reemplazarlo por uno más potente que coincida con los parámetros del dispositivo que estás utilizando. Su suministro de energía se puede verificar en un centro de reparación de computadoras y otros dispositivos.

Problemas de hardware

• Por supuesto, no se recomienda comprobar y diagnosticar usted mismo el hardware de una computadora o computadora portátil. Sus acciones pueden dañar fácilmente los componentes internos del dispositivo. Lo mejor es llevarlo a un centro de servicio para su inspección. Si cree en sus habilidades, puede intentar hacerlo usted mismo.

• Comprueba las conexiones de todos los elementos: no debe sobresalir nada. Por ejemplo, si un bloque de RAM está suelto (es decir, no está completamente insertado), no es sorprendente que la computadora se reinicie sola durante el funcionamiento o cuando se enciende.
• Vale la pena prestar atención al sistema de refrigeración del dispositivo. En una computadora de escritorio, lo más frecuente es que se utilice un ventilador. Si se ha acumulado una gran cantidad de polvo, límpielo. Cuando utilice una computadora portátil, reemplace la pasta térmica.

• Además, verifique que la computadora no se sobrecaliente usando la conocida utilidad AIDA. Si muestra que la temperatura de algún elemento alcanza valores máximos, entonces estos problemas también deben eliminarse en consecuencia.
• Asegúrese de revisar los condensadores de la placa base: no deben estar hinchados. Si es así, reemplácelos. En principio, cualquiera de los elementos se puede comprobar sustituyéndolos por uno nuevo uno a uno. Los centros de servicio son buenos porque tienen todos estos componentes en stock. Dado que esto no suele ser el caso en casa, diagnosticar el problema es mucho más difícil.

Problemas de software

• Si la computadora se reinicia mientras se ejecuta un determinado juego, programa o utilidad, entonces es bastante lógico que esta sea la fuente del problema. No es de extrañar que tengas que desinstalarlo e intentar instalar una versión diferente del producto. Puede haber problemas de compatibilidad con el software y el sistema operativo de su dispositivo.
• Revise su dispositivo en busca de virus y códigos maliciosos utilizando un programa antivirus especial. Si hay alguno, asegúrese de limpiarlo.

• Puede intentar realizar un inicio limpio del sistema operativo Windows: desactive todos los servicios excepto los del sistema en la configuración de inicio y también elimine todos los programas del inicio. Para hacer esto, presione la combinación de teclas Win + R en su teclado. En la ventana que aparece, escriba msconfig y presione Entrar. En la pestaña "Servicios" debes desactivar todo excepto los del sistema, y ​​en "Inicio" eliminar las utilidades.
• Y también será necesario diagnosticar los archivos del sistema. Para hacer esto: ejecute como administrador, luego ingrese sfc /scannow en la consola y presione el botón Enter.
• Si nada de esto ayuda, puedes intentar reinstalar Windows. Tenga en cuenta que esto sólo puede ayudar si hay un problema dentro del propio sistema. Si tiene un problema con uno de los componentes del dispositivo (por ejemplo, la tarjeta de video o la placa base están rotas), entonces no tiene sentido reinstalarlo.

Conclusión

Estimados lectores, hoy intentamos responder la pregunta: "¿Por qué la computadora se reinicia sola constantemente, cuando se enciende o durante el funcionamiento?" También intentamos resolver este problema por nuestra cuenta. Si tienes dudas, siempre puedes contactar con un centro de servicio especializado o llamar a un especialista en reparación de equipos. Realiza todas las acciones bajo su propio riesgo y riesgo. Pero esperamos que todo haya funcionado para ti y hayas podido solucionar el problema con reinicios constantes. Cuéntanos en los comentarios qué es exactamente lo que te impidió trabajar correctamente en tu computadora o computadora portátil y cómo lo solucionaste.

A veces sucede que la computadora se reinicia sola, independientemente de las acciones del usuario. ¿Cuál podría ser la razón? A continuación se enumeran los principales problemas que provocan dicho defecto en el funcionamiento del dispositivo.

Error de software

A partir de la versión de Windows XP, un error como BSoD se ha vuelto común en la configuración del sistema. Afortunadamente, se puede solucionar fácilmente tanto en XP, Vista, 7 y 8. Para resolver este problema, siga estos pasos. En su escritorio, haga clic derecho en el icono "Mi PC". Seleccione la opción “Propiedades”, luego “Configuración avanzada del sistema”. En la configuración, busque el grupo "Arranque y recuperación", desmarque la casilla ubicada en el elemento "Realizar reinicio automático". Haga clic en Aceptar.

Error de equipo

Cualquier mal funcionamiento de un componente de hardware en una computadora puede hacer que genere inesperadamente un error o se reinicie sin previo aviso. Si recientemente intentó agregar un nuevo dispositivo, elimínelo para asegurarse de que no esté causando el problema. Si su computadora se reinicia sola, asegúrese de no encontrar ningún conflicto de hardware verificando si hay errores en el Administrador de dispositivos.

Conductores

Los controladores más nuevos también pueden causar este problema, por lo que es posible que desees probar versiones anteriores para descartar este problema. Estudia la información en los sitios web oficiales de estos programas, especialmente los temas de compatibilidad. Si actualizó sus controladores y eliminó cualquier hardware que pudiera estar causando que su computadora se reiniciara por sí sola, pero el problema no se resuelve, es probable que se deba a que la memoria de su dispositivo es débil. Finalmente, los dispositivos de hardware que no están instalados correctamente también pueden provocar reinicios aleatorios. Asegúrese de que todos los cables y tarjetas de expansión estén conectados correctamente. La mejor manera de determinar esto es desconectarlos y volver a conectarlos.

Virus de computadora

Los programas maliciosos también pueden hacer que una computadora se reinicie por sí sola sin previo aviso. Normalmente, en tales casos, se reinicia cada 5, 10, 15 o 30 minutos después de que se inicia el sistema. Si cree que su computadora puede estar infectada con un virus, asegúrese de que sus programas antivirus estén actualizados. Actualice su antivirus a través de Internet o descargue un nuevo escáner antivirus.

Dispositivo sobrecalentado

Hoy en día, muchas computadoras están diseñadas para apagarse y reiniciarse si el procesador u otro dispositivo alcanza una temperatura demasiado alta. Si escucha algún ruido extraño, especialmente cuando enciende el dispositivo, esto puede indicar un problema de hardware. Primero, verifique el ventilador abriendo el panel posterior de la unidad del sistema. Debe girar y moverse suavemente. Si no se ven desviaciones notables, pero la computadora aún se reinicia por sí sola, debe verificar el funcionamiento del procesador. Para ello es recomendable contactar con un especialista, ya que existe el riesgo de dañar accidentalmente el dispositivo.

Problemas con el sistema operativo.

Si después de seguir cada una de las recomendaciones anteriores tu ordenador se reinicia solo (especialmente Windows 7), es probable que el problema esté en el sistema operativo. En este caso, la única solución es reinstalar el sistema operativo.

¡Hola a todos! Su asistente informático está en contacto. Hoy hablaremos de un problema bastante desagradable que, sin embargo, tiene su lugar en la vida de una computadora: el reinicio espontáneo. A veces sucede que durante el siguiente inicio, al cargar el sistema operativo, la computadora "decide" reiniciarse de forma independiente, y así hasta el infinito. Si está interesado en cómo resolver un problema similar, entonces ha venido al lugar correcto, este artículo trata exactamente sobre eso.

En la mayoría de los casos, puedes resolver el problema tú mismo, pero hazlo si entiendes bien con qué tienes que lidiar y nosotros te ayudaremos con esto.

De hecho, resulta que puede haber muchas más razones de las que parece a primera vista: fallos tanto del software como del hardware. Por supuesto, determinar el tipo de problema es complicado por el hecho de que a veces no es posible iniciar la computadora, pero hablemos de todo uno por uno. A continuación se detallan las razones más probables de este comportamiento "incorrecto" y consejos para eliminarlas.

Virus

El problema más común que conduce a este resultado es la presencia de virus en su computadora. La mayoría de los virus se activan por completo justo después del siguiente inicio o reinicio, lo que explica el comportamiento correcto de la computadora antes de apagarla.

Para la mayoría de los sistemas operativos de la familia Windows, la solución al problema puede ser cargar el sistema operativo en Modo seguro o en modo Última configuración de trabajo . Para acceder al menú de selección de configuración, debe presionar la tecla F8 después de encender la computadora.

Después de iniciar en Modo seguro, actualice su software antivirus y escanee su dispositivo en busca de virus. Actualizar el sistema operativo también puede ayudar a resolver el problema.

Además, consulte la lista de programas de inicio. Puede haber atajos de malware aquí, así que excluye de esta lista las aplicaciones que no conoces.

Una de las formas más efectivas es hacer retroceder el sistema al punto de restauración del último estado de funcionamiento cuando la computadora estaba funcionando. Para hacer esto, el menú para crear puntos de restauración debe estar activo antes de la infección (aún en funcionamiento). Después de restaurar la funcionalidad del sistema, revise su computadora en busca de software malicioso usando un programa antivirus.

También puede iniciar desde el sistema operativo instalado y seleccionar el modo "Recuperación".

Si todos los métodos anteriores no ayudan a resolver el problema, deberá formatear el disco y reinstalar el sistema operativo. Para no perder archivos que son valiosos para usted, le recomendamos que primero retire el disco duro de la unidad del sistema y, insertándolo en una computadora de trabajo (preferiblemente con un programa antivirus instalado), los copie allí temporalmente.

Si nada de esto ayuda, lo más probable es que el problema sea un problema de hardware. Adelante.

Problema de hardware

El problema más común en esta familia de errores son los problemas del disco duro. Es probable que la partición de arranque haya fallado. En este caso, se debe verificar el disco duro utilizando programas de diagnóstico especializados; si se encuentran errores, se deben eliminar. De lo contrario, tendrá que reemplazar su disco duro y, en consecuencia, reinstalar el sistema operativo por uno nuevo.

La RAM también puede fallar. También existen programas especializados para detectar sus errores. Si hay un error, será necesario reemplazar la placa RAM.

Hay un caso en el que la causa de los reinicios cíclicos es un mal funcionamiento de la tarjeta de video. Entonces el escenario de sus acciones es el siguiente: habiendo activado el Modo seguro, actualice los controladores de la tarjeta de video instalando la última versión. Si no hay ningún efecto, muéstralo a un especialista para detectar el mal funcionamiento.

Un reinicio repentino de una computadora es algo desagradable y ofensivo; a veces, debido a esto, puede perder datos importantes o arruinar un sistema operativo en funcionamiento. Puede haber muchas razones para un reinicio independiente, a continuación se detallan las principales.

Puede descubrir qué causa exactamente que el sistema se reinicie desactivando el reinicio automático del sistema (Propiedades del sistema/avanzado/arranque y recuperación). Si desactiva esta opción, cuando encienda el sistema, aparecerá una "pantalla azul de la muerte con un código de error". Con este código, podrá averiguar qué causó el apagado de emergencia del sistema. Puede descifrar el código en el sitio web de Microsoft.

• Una de las razones más comunes es la infección del sistema operativo con virus. El tratamiento en este caso se reduce a deshacerse de esta infección; es necesario escanear el sistema con un antivirus o, como último recurso, reinstalar el sistema operativo.

Debe verificar la temperatura del procesador, esto se puede hacer ingresando al menú, si la temperatura es superior a 47 grados, entonces el sistema se está sobrecalentando. También vale la pena prestar atención al estado de la pasta térmica entre el procesador y la placa disipadora de calor del refrigerador; su estado insatisfactorio puede provocar un aumento de la temperatura del procesador y, por tanto, provocar un reinicio repentino de la computadora.

• A menudo, la razón por la que la computadora se reinicia puede ser un mal funcionamiento de la fuente de alimentación; preste atención a la potencia de la unidad misma; tal vez el equipo instalado dentro de la unidad del sistema requiera una fuente de alimentación más potente, o, simplemente, su unidad tiene un mal funcionamiento.