Hvor er utskriftskøen lagret i Windows 7. Skriverens utskriftskø er ikke tømt

Utskrift er en av de hyppigst utførte operasjonene på en datamaskin av brukere, og nesten alle vet hvordan de skal gjøre det riktig, men ikke alle vet hvordan de skal løse problemer og feil som før eller siden oppstår under utskrift. Ta for eksempel et problem som utskriftskøen. Når det skjer at det er flere dokumenter i utskriftskøen, og det viser seg at de plutselig ikke lenger trenger å skrives ut, trekker brukeren i dette tilfellet som regel raskt ut nettverkskabelen fra skriveren og stopper dermed utskriften . Med denne handlingen gjenstår imidlertid utskriftsjobber, noe som betyr at neste gang du kobler til skriveren, fortsetter utskriften av dokumenter som om ingenting hadde skjedd. Den riktige løsningen i denne situasjonen ville være å tømme utskriftskøen.

Metode nr. 1

Den enkleste måten å fjerne utskriftskøen på er gjennom skriveregenskapene. Gå til menyen Start, så inn Kontrollpanel, gå til delen Enheter og skrivere og velg skriveren din fra listen over enheter. Høyreklikk på den og velg elementet i hurtigmenyen Se utskriftskøen.

Etter dette åpnes utskriftskøvinduet, som viser alle dokumentene som for øyeblikket er i utskriftskøen. Gå til menyen Skriver og velg Tøm utskriftskø.

Hvis utskriftskøen ikke er tømt, kan du prøve å fjerne dokumenter fra utskriftskøen manuelt, ett om gangen. Hvis det ikke lykkes, bør du prøve å starte datamaskinen på nytt (skriveren må selvfølgelig kobles fra nå).

Metode nr. 2

Når en enkel metode ikke hjelper, må du ty til mer komplekse. Hvis omstart av datamaskinen ikke har ønsket effekt og det fortsatt er utskriftsjobber i utskriftskøen, bør du tvangsstoppe utskriftskøtjenesten.

Det er gjort slik. Trykk på tastekombinasjonen på tastaturet Ctrl+Alt+Del eller Ctrl+Shift+Esc- Oppgavebehandlingsvinduet åpnes. I den må du gå til fanen Tjenester og finn tjenesten i listen over tjenester Spooler(Utskriftssjef).

Du kan også gå til Start>Kontrollpanel>Administrative verktøy og velg element Tjenester.

Høyreklikk på utskriftskøtjenesten og velg elementet fra hurtigmenyen Stopp tjenesten. Etter det, gå til Dirigent og gå til: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. I mappe SKRIVERE slett alle filer med filtypene .SHD og .SPL. Gå deretter til igjen Oppgavebehandling og start utskriftskøtjenesten på nytt.

Metode nr. 3

Det er en annen måte å fjerne utskriftskøen på. Den består av å stoppe utskriftsbehandlingen og slette utskriftsjobber ved å bruke Windows-kommandolinjen. Du må kjøre kommandolinjen med administratorrettigheter.

Trykk på tastekombinasjonen på tastaturet Win+R og skriv inn i linjen Henrette team cmd. Etter dette skal kommandokonsollen åpnes. I den må du skrive inn følgende kommandoer sekvensielt:

  • nettstoppspoler
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl
  • nettstartspooler

Som du kanskje allerede har gjettet, stopper den første kommandoen utskriftstjenesten. Ved å bruke den andre og tredje kommandoen slettes filer med filtypen .shd og .spl fra mappen SKRIVERE. Vel, den tredje kommandoen brukes til å starte utskriftskøtjenesten på nytt.

Som nevnt ovenfor, bør disse kommandoene legges inn sekvensielt, og bekrefte hver av dem ved å trykke på knappen Tast inn.

Å utstyre en datamaskin med en skriver innebærer også flere problemer som oppstår nå og da under utskriftsprosessen. Utskriftsfeil blir et sårt punkt for brukere.

Årsakene kan være svært forskjellige, fra et banalt strømbrudd på utstyret til en tilfeldig forespørsel om en virtuell eller manglende skriver. I alle fall kan alle årsaker løses, hvis selvfølgelig den tekniske tilstanden til skriveren tillater dem å bli korrigert.

Ofte er årsaken til at utskriften stopper en programvarefeil som oppstår i driften av systemtjenesten - "Print Spooler". I dette tilfellet er det flere løsninger, her er flere detaljer om dem...

Den mest effektive metoden er å starte datamaskinen og skriveren på nytt. Noen ganger er det nok å starte bare skriveren på nytt, men hvis utskriften ikke har gjenopptatt, ikke skynd deg å sende dokumentet på nytt, siden det er i utskriftskøen.

Hvis utskriften ikke har startet etter noen minutter, etter at du har slått på skriveren, bør du starte selve datamaskinen på nytt, og det spiller ingen rolle om den er lokal eller om du bruker den - årsaken til feilen er i operativsystemet. Av en eller annen grunn er det ikke mulig å logge ut, så prøv neste metode.

Sletter utskriftskøen

Å starte Windows på nytt innebærer å slette midlertidige utskriftsfiler og tilbakestille køen, men du kan også starte denne handlingen manuelt på den aktive skriveren. For å gjøre dette, åpne "Kontrollpanel" og gå til delen "Enheter og skrivere". Finn ikonet med ditt aktive utstyr og høyreklikk på det. Fra konteksten velger du elementet "Tøm utskriftskø". Et par sekunder og handlingen er fullført!

Funksjonen fungerer i mange tilfeller, men hvis Windows-tjenesten som er ansvarlig for utskrift er frosset, vil det ikke være mulig å tømme køen.

Tving tømming av utskriftskøen

For å tvinge utskriftskøen, må du starte Print Spooler-tjenesten på nytt og slette midlertidige filer som er utarbeidet av systemet. Det er nesten 100 % garanti for at det ikke vil være noen problemer når du ber om å skrive ut på nytt, og dokumentet vil bli sendt til skriverskuffen.

For å gjøre det enklere for deg, vil vi kombinere alle handlinger i én kjørbar fil. Dobbeltklikk på den og systemkatalogen "\spool\printers\" tømmes og utskriftskøtjenesten startes på nytt.

Filinnhold:

Net stop spooler del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl net start spooler

I stedet for et etterord

Så vi vet nå hva vi skal gjøre hvis det oppstår en feil under utskriftsprosessen. Selv om de to første metodene viste seg å være effektive i ditt tilfelle, så ikke vær lat med å laste ned filen for tvangsrengjøring, for det er ingen garantier for at neste gang vil det være mulig å klare seg eller at det vil oppstå en relatert situasjon .

I Windows er det et interessant problem knyttet til skrivere. Hvis du fysisk kobler fra en skriver som det er uferdige utskriftsjobber for (det er en utskriftskø), vil du ikke kunne slette en slik skriver fra "Skrivere"-appleten. Han vil henge der som en zombie.

Faktum er at i Windows kan du ikke slette en skriver som har en ikke-tom utskriftskø. Det vil si at du først må tømme utskriftskøen, og deretter slette skriveren. Og her er det mest interessante - du kan ikke tømme utskriftskøen for en skriver som er koblet fra datamaskinen. Hvis skriveren er koblet fra datamaskinen, slettes ikke utskriftskøen for den.

Ond sirkel.

Situasjonen er imidlertid ikke håpløs. Du kan også slette utskriftskøen i denne situasjonen. Du kan bruke brute force-metoden. Som de sier, det er ikke noe triks mot skrot.

Sletter utskriftskøen

Trinn én er å åpne konsollen

Du må åpne konsollen (kommandoprompt). Hvis dette skjer under Windows Vista, 7, 8, må du åpne det med administratorrettigheter.

Trinn to - slett utskriftskøen

I konsollen må du kjøre tre kommandoer sekvensielt:

nettstoppspoler

del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q

nettstartspooler

Alle jobber for alle skrivere vil bli slettet. Hvis du trenger å utføre en mer selektiv sletting, bruker du kommandoen slett selektive filer i stedet for den andre kommandoen, som sletter alle filer.

Sammendrag

Generelt kan grov sletting av utskriftsjobber være nyttig i andre situasjoner. For eksempel når skriveren begynner å skrive ut noe søppel i stedet for jobben du sendte til utskrift. Oftest skjer dette på grunn av en feil i Print Spooler. Mislykkede jobber henger i køen og lederen sender dem om og om igjen til skriveren. Det kan imidlertid hende at disse jobbene ikke en gang vises i Print Queue-appleten.

Generelt, hvis noe rart skjer med deg når du skriver ut til en skriver, se i mappen %systemroot%\system32\spool\skrivere\.

Hvis du fant denne artikkelen nyttig eller bare likte den, så ikke nøl med å støtte forfatteren økonomisk. Dette er enkelt å gjøre ved å kaste penger på Yandex lommebok nr. 410011416229354. Eller på telefonen +7 918-16-26-331 .

Det er enkelt å bruke en skriver eller MFP. Det er nok å studere bruksanvisningen nøye. Selv om dette noen ganger ikke er nok. Nesten alle som bruker denne enheten møter med jevne mellomrom visse vanskeligheter. For eksempel stiller nybegynnere ofte spørsmålet: hvordan kan jeg avbryte utskrift på en skriver? Naturligvis kan dette gjøres på forskjellige måter. Så i denne artikkelen vil du lære om alle de populære måtene å stoppe utskrift og dermed spare papir og blekk som ellers kan være bortkastet.

Enhver slik enhet har en på/av-tast. Hvis du klikker på den, avbrytes utskriftsjobben. Men samtidig slår du også av skriveren feil. Dette kan føre til papirstopp og til og med maskinfeil. Derfor kan vi ikke anbefale denne metoden. Bruk det bare som en siste utvei.

Det er en annen sak om skriveren har en separat "Avbryt"-tast. Hvis du klikker på den, slettes den gjeldende utskriftsjobben raskt. Oftest finnes en lignende knapp på enheter med berøringsskjerm. Den er vanligvis tilgjengelig på skriverskjermen mens sidene skrives ut.

For referanse! På/av-knappen er vanligvis plassert på frontpanelet. Men for noen skrivermodeller (for eksempel Samsung) er den plassert på baksiden.

Via skrivebordsverktøylinjen

For å stoppe utskriften på skriveren bruker mange brukere den såkalte verktøylinjen. Den lar deg fjerne oppgaven når du arbeider med en enhet fra en hvilken som helst produsent - canon, hp, sony, etc. Og alt gjøres ganske enkelt:

  1. Flytt til nedre høyre del av skrivebordet på en datamaskin eller bærbar datamaskin. Klikk på ikonet som ser ut som en pil eller trekant. Dermed utvider vi verktøylinjen.
  2. Klikk deretter på skriverikonet. Dessuten er det med høyre museknapp (RMB).
  3. I menyen som åpnes velger du modellen for enheten du vil avbryte utskriftskommandoen for. For eksempel, i vårt tilfelle er det hp laserjet 1200.
  4. En meny vil vises der alle dokumenter i køen vil være tilgjengelige. Alt som gjenstår er å velge ønsket fil (det vil si å velge hele linjen med den) og trykke på Slett-knappen.
  5. Når du trenger å fjerne alle utskriftsjobber (i stedet for å velge en fra køen), er det raskere og enklere å først klikke på "Skriver" og deretter klikke på kommandoen "Slett utskriftskø".

Ved hjelp av kontrollpanelet

Det er en annen måte å åpne menyen på, som viser alle utskriftsjobbene i køen:

  1. Gå til delen "Enheter og skrivere" gjennom kontrollpanelet. I noen versjoner av Windows OS ligger den i "Maskinvare og lyd".
  2. Høyreklikk på "problem"-skriveren. Velg Vis utskriftskø.
  3. Nå er du i menyen hvor du kan slette alle feilkøer.
  4. Hvis dokumenter ikke kan fjernes fra utskriftskøen, er de mest sannsynlig blokkert av systemet eller skriverdriveren. Derfor er det best å prøve følgende metode.

Bruke kommandolinjen

Hvordan kan du ellers tømme utskriftskøen på en skriver? Det er et alternativ for å bruke kommandolinjefunksjonene. For dette:


Forresten, hvis du ikke er komfortabel med å skrive alle disse kommandoene en etter en, kan du lage en BAT-fil. For å gjøre dette, åpne et Notisblokk-programvindu. Lim inn alle de oppførte kommandoene i den i rekkefølge. Lagre dokumentet ved å bruke "Lagre som". Sørg for å inkludere utvidelsen ".cmd" i navnet. Kjør denne kommandoskriptfilen for å stoppe utskriften på skriveren.

Ved å bruke kommandolinjefunksjonene er det enkelt å tømme dokumentutskriftskøen. Du trenger bare å gjøre følgende:

  1. Åpne kommandolinjen. For eksempel, i Windows 8 og 10, kan du ganske enkelt høyreklikke på Start, og deretter velge riktig element.
  2. Skriv inn kommandoen "services.msc". Trykk enter på tastaturet.
  3. En stor meny vises. Vi ser etter elementet "Print Manager". Høyreklikk på den, og velg deretter "start på nytt".

Forresten fungerer den beskrevne metoden ikke bare når du prøver å skrive ut et dokument i Word, men også i tilfeller der spesielle programmer brukes (ACD FotoSlate, Photo Print Pilot, etc.).

Hva om du ikke kan tømme utskriftskøen?

Noen ganger fryser en skriver eller MFP, og en viss kø med sider som sendes til utskrift forblir i minnet. Som et resultat nekter enheten å utføre den nye kommandoen. For at den skal fungere ordentlig igjen, må du slette forrige utskriftskø.

Som regel hjelper hver av metodene beskrevet ovenfor med dette. Men det hender også at brukeren, etter å ha prøvd alle alternativene, ikke kan returnere kontorutstyret til normal drift. Hvordan være? Det er noen flere triks som er verdt å prøve:

  • Start begge enhetene på nytt. Dette refererer til både skriveren og datamaskinen som dokumentet sendes fra til utskrift.
  • Gå til mappen "Skrivere", som ligger på "C:\windows\system32\spool\. Slett alt innholdet manuelt.


Vær sikker på at du etter alle disse manipulasjonene vil være i stand til å stoppe utskriftsprosessen og slette "unødvendige" jobber. Bare husk at alle skrivere har innebygd RAM. Det er hun som lagrer utskriftskøen og behandler ulike kommandoer som kommer fra en PC eller laptop. Inkludert kansellering.

Så hvis du bestemmer deg for å sette utskriftsprosessen på pause, husk at teknologien vil ta litt tid. Derfor kan det hende at skriveren fortsatt fungerer i noen sekunder etter at du har gitt avbryt-kommandoen. Dette er greit. Vent litt og viktigst ikke trykk på noe. Enheten vil oppfylle de spesifiserte instruksjonene og slå seg av på riktig måte. Han trenger bare litt tid til alt dette.

Situasjoner der du umiddelbart trenger å stoppe en utskrift som sendes til skriveren, skjer ofte. Dette inkluderer en feilåpnet fil, fastkjørt papir og feil i dokumentet. Den trykte versjonen blir rett og slett ubrukelig. Derfor, slik at oppgaven ikke går "tomgang", ikke bortkastet papir og blekk(toner), den mest logiske tingen å gjøre ville være å slutte å gjøre arbeidet. Da vil kunnskap om hvordan du kansellerer utskrift på skriver komme godt med.

Du kan raskt kansellere utskriftsoppdraget som er tildelt utstyret manuelt - for å gjøre dette er det bare å slå av strømmen til utstyret. For forskjellige enheter kan denne knappen være plassert på forskjellige steder (for eksempel for en Samsung-skriver kan den finnes på bakpanelet).

Men det anbefales ikke å bruke denne muligheten: interferens forekommer fortsatt i driften av et komplekst apparat. Slik feil "atferd" kan føre til tilsvarende konsekvenser, og det minste av dem er at papiret blir krøllete og enheten må demonteres.

Hvordan avbryte en prosess fra datamaskinen

La oss se på hvordan du fjerner oppgaven direkte fra en PC (bærbar datamaskin) for en lignende enhet (fra Canon til Hp). Lagene vil være de samme for alle typer Windows OS. For å utføre dem på datamaskinen din, bør du gjøre følgende.


Noen ganger fungerer ikke de angitte kombinasjonene - i dette tilfellet må du tilbakestille og starte alt du startet på nytt. Du bør starte med å trykke på Win+R-tastene samtidig. I dialogboksen som vises, skriv inn kommandoen services.msc og trykk Enter. Deretter gjenstår det bare å finne og starte "Print Manager"-prosessen i det nye vinduet som åpnes.

Disse reglene gjelder både når du arbeider i Word (det mest brukte programmet) og når du skriver ut fra andre verktøy.

Mulige problemer

Etter å ha fullført alle disse trinnene, må brukeren forstå at utskriftsprosessen ikke vil stoppe umiddelbart. Denne omstendigheten skyldes det faktum at utskriftsenheten har RAM - innebygd RAM. Det er en slags buffer for å lagre dokumenter som kommer til enheten (utskriftskø). Derfor, i noen tid etter at du har gitt avbryt-kommandoen, kan utstyret fortsatt fungere.

En annen grunn til forsinket kommandoutførelse er at noen versjoner av operativsystemer kjører for sent. Det er imidlertid ikke så viktig: det er bedre å følge alle de spesifiserte instruksjonene og fullføre jobben riktig enn å deretter eliminere ubehagelige konsekvenser med skriveren.