Ems skickar dokument. Expressbrev EMS

Du kan använda EMS-spårningstjänsten.

EMS servicepersonal kommer att ringa dig för att koordinera leveranstiden.

Alla försändelser levereras personligen till adressaten mot underskrift.

Om kuriren inte kunde leverera första gången på grund av skäl utanför hans kontroll, kommer ett andra försök att leverera varan att göras efter 5 dagar utan att debitera en extra avgift. Efter varje försök att leverera varan lämnar kuriren ett skriftligt meddelande.

Lagringstiden för EMS expressförsändelser på postkontor är 14 dagar från dagen för mottagandet..


självständigt eller via en callcenteroperatör till den som ska ta emot paketet. Vid mottagande av beställning krävs uppvisande av mottagarens pass.
2. 100 % förskottsbetalning av beställningen.
- En faktura för de faktiskt insamlade varorna av beställningen skickas till den e-post som anges av Kunden.
- Efter mottagande jag pengar till bankkontot i onlinebutiken "Mersi.Ru", är utburen skickar beställningen.
3. Om kunden gör en avbokning innan beställningen skickas till EMS Russian Post, återbetalas pengarna i sin helhet.
4. Om kunden avbryter beställningen när försändelsen redan har gjorts, så returneras pengarna minus betalningen av beloppet DIT OCH TILLBAKA, det vill säga minus den dubbla betalningen av leveranskostnaden.

Exempel på en försändelse som väger 5 kg från Moskva till Khabarovsk:
1. Moskvatullzonen är zon 0.
2. Tullzonen för Khabarovsk är zon 4.
3. I tabellen med tariffer hittar vi skärningspunkten mellan zon 4 och vikt från 4 till 5 kg inklusive för leverans till det regionala centret (A).
4. Tariffen för din EMS-sändning kommer att vara 1430 rubel.

För regioner som är otillgängliga året runt, från 2014-01-02. en tilläggsavgift införs på tarifferna för leverans av EMS-artiklar till ett belopp av 110 rubel. 00 kop. (inklusive moms) för varje hel och ofullständig 1 kg försändelsesvikt. Denna ersättning gäller både vid sändning till dessa regioner och vid mottagning i svåråtkomliga regioner.

EMS verkar vara den mest populära internationella leveranstjänsten, vilket garanterar sina kunder snabb och pålitlig leverans av varor. Att spåra EMS-post är en mycket eftertraktad funktion bland konsumenter som använder detta företags tjänster. När allt kommer omkring låter det dig snabbt bestämma paketets status och beräkna den ungefärliga tiden för mottagandet.

Vad är en identifierare/spårkod

Innan du lär dig hur du spårar ett EMS-paket är det viktigt att definiera de grundläggande begreppen. För att systematisera och förenkla spårning av försändelsen används en speciell unik kod, som tilldelas i samband med att paketet skickas. Den är upprättad i den form som föreskrivs i "Universal Postal Unions" stadgar och består av 13 bokstäver och siffror.

Spårkod - unik paketkod

Om du vill hitta ett paket efter leveransnummer är det viktigt att ta hänsyn till att varje symbol tjänar till att spegla specifik information som gör att du kan få nödvändig information om den.

Den första bokstaven anger typen av paket och den andra bokstaven anger sändningsmetoden. De två sista är en förkortning för det land från vilket ett sådant paket skickades.

Bland de vanligaste typerna av försändelser är det lämpligt att inkludera:

  • MED- standardförsändelse, vars vikt överstiger 2 kg;
  • R– Ett brev vars vikt inte överstiger 2 kg, för vilket registreringsåtgärder genomförs.
  • L– standardbrev, samt dess uttryckliga motsvarighet. Om en identifierare börjar med detta tecken kan den inte spåras förutom "LM";
  • E– expressleverans EMS, den andra bokstaven i detta fall anses vara sekventiell;
  • V- försäkrat brev;
  • A– ett oförsäkrat brev som inte går att spåra.

Dessutom, för att spåra med identifierare, används ofta ett ryskt spårningsnummer, betecknat med förkortningen RPO. Det är ett 14-siffrigt nummer och måste anges på kvittot som tas emot vid mottagandet av paketet.

Funktioner i EMS-arbete

Trots att denna tjänst garanterar snabb leverans till mottagarens dörr, uppstår ofta fel och olika problem i driften. I synnerhet, om paketet flyttas över Ryska federationens territorium, kommer leveranstiden att vara cirka 10 dagar. Om du behöver ta emot det från en annan stat bör du inte förvänta dig det tidigare än 15-35 dagar från avresedatumet.

Dessutom finns det flera andra viktiga funktioner i EMS:

  1. Du kan hitta ett paket med ryska tjänster först efter att du har registrerat paketet i Ryska federationen.
  2. Servicereglerna ger möjlighet till expressleverans, dock bör detta avtalas i förväg med säljaren.
  3. Vikten på den postförsändelse som planeras att levereras på detta sätt får inte överstiga 31 kg.

EMS-tjänsten säkerställer leverans av paketet till mottagarens dörr

Naturligtvis har den accelererade versionen av försändelsen ett högre pris, men leveranstiden blir mycket kortare än med standardalgoritmen.

Servicereglerna föreskriver att mottagaren inte kan öppna paketet framför budet för att kontrollera närvaron av alla varor som skickas. För att säkerställa tillgänglighet måste du personligen besöka närmaste postkontor och öppna paketet i närvaro av anställda vid denna institution.

Paketspårning

Det mest intressanta steget verkar vara paketspårningsproceduren. Identifieraren som krävs för detta utfärdas till kunden efter full betalning för den köpta produkten. Vilken typ av kod han kommer att få beror på typen av försändelse. Om leverans kommer att ske från ett annat land får konsumenten en internationell kod bestående av bokstäver och siffror. Vid sändning inom Ryska federationen kommer koden endast att innehålla nummer (RPO).

Spårning av en försändelse med fakturanummer, som i andra fall, kan implementeras i flera steg:

  1. Övervaka paketet på utländska tjänster (för internationell leverans).
  2. Efter att ha registrerat ett paket på Ryska federationens territorium kan du kontrollera dess status med hjälp av lokala spårare.
  3. Ta emot paketet och kontrollera integriteten hos varorna som skickas.

Alla spårningsportaler fungerar enligt samma algoritm för åtgärder, vilket innebär att gå till en sida för att mata in data, söka och få nödvändig information om paketet. Men i fallet med internationella försändelser kan det först endast spåras på motsvarande webbplats för avsändarlandet. För USA finns en liknande portal på www.usps.com.

Spåra internationella paket med hjälp av tjänsten track-trace.com

Det finns också universella lösningar som gör att du kan få information om status för internationella EMS-paket, oavsett från vilken stat de skickas. Sådana verktyg inkluderar track-trace.com, som har en enkel användningsalgoritm:

  • besök webbplatsen;
  • öppna avsnittet "Post/EMS";
  • Du måste ange en identifierare i det tomma fältet som visas och klicka sedan på "Sök".

Som ett resultat kommer användaren att få fullständig information om beställningens status, inklusive dess nuvarande plats. Detta gör att du kan kontrollera förflyttningen av internationella försändelser även i fall där de ännu inte har lämnat det avsändande landet.

Använder inhemsk EMS-tjänst

Ett dotterbolag till detta företag i Ryska federationen är EMS Russian Post, som kontrollerar Russian Post. Det är inte förvånande att när du använder den officiella webbplatsen för emspost ru-företaget för att spåra ett paket, omdirigerar den besökaren omedelbart till Postportalen www.pochta.ru/tracking.

Spåra ditt paket på den ryska postens webbplats

Här, som i ett liknande fall, måste du ange de uppgifter som krävs för spårning (internationell identifierare eller RPO), och sedan klicka på sökknappen. Vissa onlinebutiker ger möjlighet att spåra försändelser direkt på ditt personliga konto, vilket eliminerar behovet av att besöka Russian Posts webbplats.

Man måste komma ihåg att data om internationella försändelser kommer att visas i ryska tjänster först efter framgångsrik registrering. Men även paket från Ryska federationens territorium får inte visas i den officiella tjänsten inom 24 timmar, trots korrekt inmatning av RPO.

Så här tar du reda på var ditt paket finns online:

Ange spårkoden, klicka på "spåra" och se var ditt paket finns.

Express Mail Service (förkortning EMS) är en internationell tjänst specialiserad på leverans av varor. Den positionerar sig som snabb och pålitlig, varför den är ganska dyr. I praktiken tar paketet upp till 10 dagar inom Ryssland och 15-35 dagar från andra länder. Det är dock möjligt att beställa "snabbleverans". Naturligtvis mot en extra avgift. Detta problem bör lösas i förväg med säljaren. Postförsändelsens vikt får inte överstiga 31 kg.

Vissa nyanser som inte är relaterade till spårning

Huvudfunktionen hos EMS är tjänsten för att ta emot paket direkt hemma, som redan ingår i fraktkostnaden. Det finns en viktig nyans här. Enligt EMS regler kan paketet inte öppnas framför budet. Om kunden tvivlar på innehållets säkerhet måste han hämta kvittot från kuriren, som i sin tur tar paketet tillbaka till lagret. Du måste gå till posten personligen. Och även då, på EMS-avdelningen, får anställda öppna förpackningen och kontrollera produktens integritet.

EMS förfarande för spårning av försändelser
Nu - den mest intressanta delen. Efter betalning för varorna och dess leverans utfärdar säljaren kunden ett unikt spårnings- eller identifikationsnummer. Denna kod kan bestå av en kombination av bokstäver och siffror (för internationella transaktioner), eller endast siffror (för inhemska transaktioner). De sista bokstäverna är sändningslandets identifierare. Tack vare detta nummer spåras EMS-paketet - alla kan ta reda på var deras postförsändelse för närvarande finns.
Vad ska jag göra för att få information?
1. Det är värt att överväga att i Ryssland kommer paketet att börja spåras först efter registrering i landet. Därför går vi först till sändningslandets spårningswebbplats.
2. Ta till exempel USA. Det främsta stället att spåra amerikanska paket är. I avsnittet "Snabbverktyg" väljer du kategorin "Spåra". Ett formulär visas, ange det 13 tecken långa fakturanumret där och klicka på knappen "Sök".

Det är också möjligt att spåra vägen för ett "internationellt" paket på alla spårtjänster. En av de mest begripliga är. Här går vi till avsnittet "Post/EMS" och skriver in identifikationsnumret i formuläret.

3. När paketet har passerat gränsen och är registrerat i Ryska federationen, kommer webbplatsen http://www.emspost.ru/ru/ att låta dig hitta dess plats på några sekunder. Klicka på "EMS-sändningsspårning" och utför stegen ovan.

CMS-systemet (content management) kommunicerar med EMS-servern, överför en kod till denna tjänst, tar i gengäld emot data om paketets plats och visar resultatet på webbsidan.

4. Vissa nätbutiker har infört ett paketspårningssystem, med hjälp av vilket kunderna tar reda på dess status. Information om detta uppdateras automatiskt på köparens personliga konto eller så måste du själv ansöka om det.

5. Det finns speciella program för datorer som ger möjlighet att spåra platsen för ett paket. Så, "Track my Packade" är gratis och kräver minimal ansträngning. Du kan ladda ner programmet på hemsidan.

Öppna programmet, lägg till ett e-postobjekt med knappen "Lägg till" eller genom att trycka på tangenten "Infoga".

Med detta program behöver du inte längre ange identifieraren i spårningsformulär hundra gånger, samtidigt som du kommer ihåg var och när paketet var senast. Det är mycket lätt att använda: det kommer åt postresurser, sparar paketstatus i "minnet" och visar informationen på skärmen.

RPO-data (rekommenderad post) kanske inte är synliga på avsändningsdagen - det finns förseningar på posten. Därför, om den nödvändiga informationen saknas, skynda dig inte att argumentera med säljaren, utan gör en begäran senare.

EMS expresspost är det snabbaste och bekvämaste sättet att leverera ett brev eller paket i hela Ryssland och utomlands. Kuriren hämtar försändelsen på en plats som är lämplig för dig och levererar den till adressatens hem eller kontor. Expressleverans är registrerad, dess leverans och leverans kan spåras med hjälp av ett spårnummer.

I städer där det inte finns någon EMS-budtjänst kan du skicka och ta emot expresspost via ett ryskt postkontor. För att beräkna leveranstid och kostnad, och även ta reda på om budleverans är tillgänglig, kan du använda eller.

Du kan också bekanta dig med leveranspriserna för EMS expressartiklar:

Restriktioner

  • Vikt: upp till 31,5 kg- i Ryssland, upp till 20 kg- till Australien, England, Argentina, Aruba, Bahrain, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Gibraltar, Dominica, Israel, Spanien, Kazakstan, Malawi, Mongoliet, Myanmar, Nya Kaledonien, Polen, Syrien, Surinam, Trinidad och Tobago, Ukraina, Ekvatorial Guinea, upp till 10 kg- till Gambia, Caymanöarna, Kuba, Turks- och Caicosöarna, upp till 30 kg- till andra länder.
  • Summan av längden och omkretsen av den största sidan är inte mer än 300 cm
  • Längd, bredd, höjd – högst 150 cm

Hur skickar man

  1. Se till att du inte vidarebefordrar något
  2. Om du skickar ett brev eller ett litet paket kommer kuriren eller postkontorets medarbetare att förse dig med ett (maximal storlek 60 × 70 cm). Eller så kan du packa försändelsen själv enl.
  3. eller ge försändelsen till en anställd.
  4. För att boka om eller avbryta ett budsamtal, ring EMS-tjänsten 8 800 200 50 55.
  5. För att beställa tilläggstjänster av deklarerat värde, postförskott, inventering av bilagan eller SMS-avisering, kontakta kuriren eller postkontorets medarbetare.
  6. Behåll checken med spårningsnumret som utfärdats av postkontorets anställd eller en kopia av adressformuläret som utfärdats av kuriren.

Hur man får

  1. Försändelsen kan tas emot av adressaten (mot uppvisande av identitetskort) eller dennes behöriga ombud (mot uppvisande av en attesterad fullmakt).
  2. På leveransdagen kommer budet att ringa mottagaren.
  3. Om det inte gick att nå adressaten eller han inte var där lämnar budet ett meddelande i brevlådan.
  4. Adressaten kan komma överens om en lämplig leveranstid genom att ringa EMS-tjänsten 8 800 200 50 55, eller hämta försändelsen på posten.
  5. Du kan beställa leverans till en annan adress på samma ort, detta kommer att lägga till 2 dagar till leverans.

Ytterligare tjänster

  • Beskrivning av bilagan. Du kommer att få en bekräftelse på innehållet i paketet och datumet för dess avsändning intygad av postarbetaren.
  • TORSK. För att få paketet måste mottagaren betala det belopp du anger. Postförskottsbeloppet får inte överstiga beloppet för det deklarerade värdet.
  • Angivet värde. Ditt paket är försäkrat. Om något händer med paketet kommer du att kunna få hel eller delvis ersättning. Det maximala deklarerade värdet för ett EMS-paket är 50 000 rubel.
  • SMS-avisering om försändelsens ankomst till avdelningen och leverans till adressaten. Endast för paket inom Ryska federationen.

Russian Post har ett dotterbolag - expresspost "EMS Russian Post".

EMC Russian Post tillhandahåller expressleveranstjänster för inhemska och internationella postförsändelser. Leverans utförs av lokala posttjänster - medlemmar i UPU, medlemmar i EMS-kooperativet. Och sedan 2014 har Russian Post levererat internationella EMS-föremål till Krim.

Principen för interaktion mellan nationella posttjänster är följande: i mottagningslandet levereras paketet på samma sätt som det skickades. Samma princip för interaktion gäller bland medlemmarna i EMS-kooperativet. Till exempel, om ett paket från England skickades genom EMS-avdelningen av Royal Mail ParcelForce, kommer det i Ryssland att levereras av EMS Russian Post.

EMC Russian Post-budtjänst innebär hög hastighet, dörr-till-dörr-leverans med bud, mobilitet och överkomliga priser. Det är så företaget positionerar sig, men det finns fall då du själv måste hämta ut paket på filialen.

Förutom kurirleverans är den andra viktiga egenskapen för EMS-försändelser den tillåtna vikten, om det maximala värdet för Russian Post är 20 kg, är det för EMS Russian Post 31 kg.

Spåra nummer och spåra EMS Russian Post-försändelser

Alla EMS-försändelser är alltid registrerade försändelser. Spårning på den officiella EMS Russian Post-webbplatsen omdirigerar till Russian Post-webbplatsen:

Och redan på Russian Post-webbplatsen måste du ange ett känt spårnummer i sökfältet för föremål, och en separat sida öppnas med information om paketets passage, datum, status, adress och mottagarens fullständiga namn.

EMS-spårning av ryska postpaket är också tillgänglig på