Ta reda på ditt personliga konto genom Rostelecoms avtalsnummer. Det är lätt att ta reda på ditt Rostelecom personliga konto

"Hur länkar man ett personligt konto till ditt Rostelecom personliga konto?" – en brådskande fråga för abonnenter hos Rysslands största bredbandsoperatör för internetaccess. Till skillnad från de flesta av sina konkurrenter använder Rostelecom ett unikt system för att logga in på tjänstens kontrollpanel via telefonnummer eller e-postadress, vilket avsevärt utökar de grundläggande funktionerna. Operatören är känd inte bara för sitt Internet, utan också för interaktiv tv, lokal och mobiltelefoni. Var och en av tjänsterna åtföljs av att tilldela kunden ett personligt kontonummer - en unik identifierare som gör att systemet kan fastställa kundens personuppgifter och vilken typ av erbjudande som används.

I det här materialet kommer vi att titta på sätt att bifoga, auktorisera och avaktivera ett personligt konto.

Jag kan inte länka mitt personliga konto i mitt Rostelecom-konto

Abonnenten stöter på detta problem även vid registreringsstadiet på sitt personliga konto - en unik lösning som erbjuder användning av en utökad lista över tjänster:

kontrollera balansen på internet, telefon eller tv med förmågan att snabbt fylla på;
ta emot en detaljerad redogörelse för upplupna medel, Internettrafikkostnader, tv-paket och annan information relaterad till en specifik tjänst;
möjligheten att hantera ytterligare tjänster med meddelande om behovet av att betala för dem;
tillgång till en bekväm nyhetssida där du kan ta reda på de senaste uppdateringarna, kampanjerna och företagsnyheterna.

Efter framgångsrik registrering måste du slutföra auktoriseringen, för vilken du måste ange den angivna inloggningen och lösenordet. Nu har du tillgång till alla funktioner i din personliga kontrollpanel. Låt oss titta på hur du länkar ett personligt konto i ditt Rostelecom personliga konto. Som vi redan har noterat tilldelas en unik digital kombination till abonnenten individuellt och är en identifierare för den tjänst som används.

Att separat mata in data på ditt personliga konto är en ytterligare garanti för säkerhet från operatören.

Länkningen tar bara några minuter; för att göra detta, välj menyn "Länka personligt konto" och fyll i formuläret som visas, där du måste ange:

din serviceregion, välj önskat alternativ från listan som öppnas;
personligt kontonummer eller telefonnummer till Rostelecom-nätverket. Anges beroende på vilken tjänst du använder och vill implementera i användarens konto.

Spara ändringarna och fortsätt till auktoriseringsprocessen.

Auktorisering av personligt konto Rostelecom

Ett unikt system för att skydda användarnas personuppgifter bidrog till utvecklingen av ytterligare behörighet för ditt kontraktsnummer.

För att bekräfta äganderätten till kontraktet för tillhandahållande av tjänster och utrustning måste du göra följande serie åtgärder:

ange de unika identifikationsnumren som finns på baksidan av modemet eller set-top-boxen på lämplig rad;
skicka data och vänta på ett e-postmeddelande eller SMS med ytterligare instruktioner.

Om alla åtgärder utfördes korrekt, kommer alla tillagda nummer att visas i listan på huvudsidan för ditt personliga konto. Detta görs för att ge snabb tillgång till betalnings- och visningsstatistik för en specifik tjänst. Om ditt personliga konto inte är länkat bör du kontakta operatörens officiella supporttjänst för hjälp. Du kan göra detta helt gratis genom att ringa ett avgiftsfritt 24-timmarsnummer, som finns på motsvarande sida på den officiella webbplatsen.

Formulera ditt problem i förväg och informera operatören om de åtgärder som vidtagits. I det här fallet måste du informera om att du inte har ett personligt konto kopplat till ditt personliga Rostelecom-konto. Aktivering kommer att göras manuellt.

Specialisten kan kräva att du tillhandahåller några unika uppgifter som gör att du kan verifiera att du är en prenumerant på företaget.

Hur du inaktiverar ditt personliga konto

Har du slutat använda en av företagets tjänster och vill ta bort den från listan över Rostelecom-användarens personliga konto? Du kan göra detta själv med hjälp av systemets grundläggande funktionalitet.

Välj ett konto som inte längre används och som inte kräver ytterligare underhåll;
Klicka på objektet "Kontodetaljer";
På sidan som visas väljer du "Ta bort konto" och bekräftar dina åtgärder.

Om du av misstag raderade fel tjänst kan du lägga till den igen i listan genom att upprepa stegen från föregående avsnitt. Det händer att prenumeranter har en fråga: "Jag tog bort tjänsten och kan inte länka den igen, vad ska jag göra?" Detta kan bero på felaktig datainmatning eller ett systemfel. Försök att lämna och gå in i kontrollrummet. Om du är säker på att du gör allt korrekt, men felet inte har åtgärdats, kontakta support eller närmaste servicecenter.

För många användare av kommunikationstjänster i Ryska federationen är nyckeln till att få information om Internet, abonnentkonto och andra kommunikationstjänster ett personligt konto hos Rostelecom. Du måste ringa den om du ringer teknisk support eller vill fråga din leverantörs operatörer vad din skuld är.

Personligt konto. Vad är detta?

Även om du inte har stött på några problem än, kommer frågan om hur du tar reda på ditt personliga konto förr eller senare att förbrylla dig. PM är viktigt. En uppsättning med 14 siffror är abonnentens indikator, hans personliga, icke-upprepande data, som kan krävas när som helst. I Rostelecom kan du använda LAN-numret för att begära information om skulder, tjänster etc. Utan det kommer du att nekas nödvändig information. Därför är det bättre att i förväg studera frågan om hur man tar reda på Rostelecoms personliga kontonummer.

Information från leverantörens dokumentation

När du först anslöt till Internet från Rostelecom eller installerade en telefonlinje slöts ett nytt avtal med tjänsteoperatören, som preciserade parternas rättigheter och skyldigheter. Utöver dessa uppgifter angavs en digital kod i kontraktet. Det är dessa symboler vi talar om. De är knutna till abonnentens tjänster. Om de ber om ett PM, ange kontraktsnumret. I de flesta fall kan du inte gå fel. Bredvid de obligatoriska symbolerna ska det finnas ett märke "l/s" eller "personligt konto". Om kontraktet går förlorat finns det andra sätt att ta reda på ditt personliga konto.

Granska kvitton från leverantören

Ett annat svar på frågan om hur du tar reda på ditt LAN kan vara att studera andra Rostelekom-dokument. Kvitton för Internet och andra tjänster, som fortfarande skickas till hem i många regioner, är lämpliga. Du kan ta en av dem och hitta det välbekanta "l/s"-märket. Du måste titta på siffrorna under logotypen. De är vad du letar efter.

Du kan också ta reda på ditt Rostelecom personliga konto på din faktura. Inte ett enda papper från din leverantör är komplett utan en uppsättning identifikationsnummer. Om räkningar och checkar tas emot via Rostelecom Internet skrivs personnummer i dem, precis som på papper. I soporna i ditt hemförråd av alla typer av papper hittar du definitivt ett gammalt eller nytt dokument där du får det du söker.

Leverantörens officiella resurs

Om du har perfekt beställning och inte lagrar kvitton kan du få information från ditt personliga Rostelecom-konto. För att göra detta måste du besöka fliken "Mina tjänster" i ditt konto på företagets officiella webbplats. När du har klickat på den kommer en skylt upp på skärmen med alla dina DM:n kopplade till olika tjänster. Du kan få detaljerad information genom att klicka på siffrorna. Detta hjälper dig att bestämma vilka alternativ som hör till vilka alternativ.

Om du inte kan logga in på ditt personliga konto eftersom du inte har ett, gå igenom registreringsproceduren. Skapa ett användarnamn och lösenord och logga sedan in. Resursverktygen hjälper dig. Processen tar inte mer än 5 minuter. Nästa steg är att länka ditt personliga konto till ditt konto. För att lösa frågan om hur du lägger till ett personligt kontonummer på ditt konto behöver du inte veta vilket nummer som ska läggas till. Ett personligt konto på ditt personliga konto kan registreras med ett Internetlösenord eller dina telefonnummer. Så snart länkningen är klar kommer all nödvändig data att bli tillgänglig.

Det enklaste sättet att ta reda på l/s

Även om du inte är en avancerad användare, om du har förlorat alla dina checkar och kvitton, kan du ta reda på numren för din HP. Kundsupporten är fortfarande relevant. Ring 8-800-1000-800, så ger de dig numren med adress och annan information. För att ringa Rostelecom och få reda på PM:et behöver du bara en mobiltelefon eller hemtelefon. Operatörer måste verifiera din rätt att få tillgång till den begärda informationen. Du kan bekräfta detta genom att ange följande information:

pass (data) för abonnenten som har ingått ett avtal med företaget;
ett särskilt kodord som anges i kontraktet;
FULLSTÄNDIGA NAMN.;
adressen som tjänsten är kopplad till.

Genom att känna till de 14 siffrorna i det personliga kontot kan du hantera ditt konto. Sedan, för att få konfidentiell information, var beredd att komma ihåg när du senast betalade för tjänsten och hur mycket pengar du satte in. Detta är nödvändigt för att skydda dina uppgifter. Det är inte möjligt att få viktig information baserad på allmänt kända uppgifter från de som begär det, eftersom leverantören respekterar sina kunders rättigheter.

Kontakta kontoret

Om du frågar om jag kan få reda på mina personuppgifter kan du personligen kontakta någon av de operatörer som tjänstgör på kontoret. Om de beskrivna metoderna inte passar dig, ta dig tid och gå till Rostelecom. Ha ditt pass med dig. Det är viktigt att kontraktet upprättas i den sökandes namn. Operatörer har inte rätt att ge konfidentiell information om kunder som har ingått avtal med till främlingar, även om de bevisar att de använder tjänsten. Adressen till närmaste kontor finns på Internet.

Det enklaste sättet att ta reda på ditt Rostelecom personliga kontonummer är genom att titta på serviceavtalet som du ingår med leverantören när du ansluter. Rostelecoms avtalsnummer är den information du letar efter. Om du inte kan hitta dokumentet finns det ytterligare tre sätt att ta reda på denna identifierare: titta i ditt RTK-personliga konto, ring den tekniska supporttjänsten eller besök sälj- och kundtjänstavdelningen personligen.

RTK personligt konto

För att ta reda på ditt personliga Rostelecom-konto med den här metoden måste du logga in på ditt personliga konto på leverantörens internetresurs.

1. Om du inte har registrerat dig ännu, gör det så här:

2. Logga in på ditt personliga konto genom att ange de uppgifter som angavs under registreringen och klicka på knappen "Logga in". Du kan markera rutan bredvid "Kom ihåg mig" så att du inte behöver ange dina uppgifter igen när du auktoriserar på nytt.

3. På sidan som öppnas efter inloggning kan du se ditt personliga kontonummer.

Teknisk supporttjänst

Du kan också ta reda på ditt Rostelecoms personliga kontonummer genom att ringa teknisk supportspecialister, som kommer att förse dig med all nödvändig information. Personnumret tillhör inte fritt avslöjad information, var därför beredd att informera den tekniska supportmedarbetaren:

passdata;
adressen där tjänsten är ansluten;
kodord som nämns i anslutningsavtalet.

En företagsanställd kan också be dig om annan information, nämligen datum och belopp för den senaste betalningen, men endast om det är svårt att lämna en del av ovanstående information. Ett sådant abonnentidentifieringssystem är en garanti för att upprätthålla konfidentialitet för abonnentdata och är inte alls ett infall från RTK. Att ha antalet personer till ditt förfogande. konton kan vem som helst koppla bort och ansluta alla tjänster var som helst och få information om ditt konto.

Det är av denna anledning som det inte kommer att vara möjligt att ta reda på kontot via telefonnummer, fullständigt namn eller bostadsadress. Mer fullständig information kommer att krävas.

Denna metod är bra om du inte har ett serviceavtal till hands och du inte kan komma åt Internet.

Helpdesk telefon – 8-800-100-08-00 .

Abonnentservicekontor

Kontakta företagets filial personligen - adressen till kontoret närmast dig finns på RTK:s hemsida:

RTC-personal kommer sannolikt att be dig om legitimation, så se till att ta med ditt pass eller körkort. Ett av dessa dokument kommer att vara tillräckligt, men bara om kontraktet för tillhandahållande av tjänster utfärdades i ditt namn. Om det är registrerat i någon annans namn måste du dessutom ha en attesterad fullmakt från abonnenten på det företag vars intressen du företräder. I annat fall kommer sådan konfidentiell information inte att ges till dig.

Hur ser ett personligt konto ut?

En RTK-abonnents personliga kontonummer är 14 siffror, vilket återspeglas på abonnentens personliga kontosida och i serviceavtalet. Om du är van vid att betala för Internet via expressbetalningsterminaler, var noga med att ta reda på ditt personliga Rostelecom Internet-konto och försök att inte glömma det.

Varför behöver du ett personligt konto?

Detta nummer är en identifierare som bekräftar din rätt att utföra ett antal finansiella och andra transaktioner, som att betala för Internet via en bank eller självbetjäningsterminaler, ringa en RTK-tekniker för att åtgärda problem med ledningar eller utrustning, eller kontakta tekniska Stöd. I alla ovanstående fall måste du ha denna information, så det är bättre att inte glömma det och hålla serviceavtalet från Rostelecom på en avskild plats.

Idag kommer vi att prata om mindre nonsens, som ändå vid vissa ögonblick av kommunikation med en given operatör är mycket viktigt - hur får man reda på Rostelecoms personliga kontonummer?

Begrepp

Till att börja med - vad är det?

Detta är en unik digital identifierare för kunden i systemet, som han initialt är tilldelad och som anges i ditt serviceavtal. Den är dock inte enhetlig till sin karaktär och varje enskild tjänst har sin egen uppsättning skyltar. Till exempel, en för heminternet, en annan för en telefon. Detta är naturligtvis något obekvämt för abonnenten; jag skulle vilja att spelreglerna skulle se annorlunda ut på något sätt, men vad ska jag göra...

Varför kunde inte allt kopplas till en mobiltelefon, som alla gör, även banker?

Det är svårt att förstå, uppenbarligen är dessa konsekvenserna av historiska vanor (prenumerationsbok, etc.), detaljerna för tekniska möjligheter och viktigast av allt visionen och förståelsen av världen av företagets ledning. Men Gud välsigne honom...

Syfte

På grund av det faktum att detta är den officiella kanalen för kommunikation med Rostelecom, är alla ömsesidiga uppgörelser bundna till det - tvärtom återspeglas saldot på ditt personliga konto, och så vidare. Det vill säga, du behöver bara berätta LP-numren, till exempel till en företagsanställd per telefon, så kommer han att ge dig den information du behöver.

Vad behövs det till:

kontrollera saldo och skulder
genomföra ömsesidiga uppgörelser
göra betalningar
hantera tjänster
Orderdetaljer
Och så vidare

Men frågan är ännu mer komplicerad...

Faktum är att Republiken Tatarstan, i ett försök att utjämna bristerna i dess byggda infrastruktur (vilket betyder närvaron av ett personligt konto och behovet av att använda det) och i en önskan att komma närmare att möta samhällets helt andra behov , gjort LAN och hemtelefon från Rostelecom också. Vad betyder det? Du kan berätta för operatören både ditt personliga kontonummer och ditt telefonnummer - han hittar dig ändå i en enda databas.

Men vad händer om du inte använder en viss operatörs fasta telefon? Då behöver man i många fall verkligen veta läkemedelsnumret.

Hur man tar reda på det

Hur du tar reda på ditt Rostelecom personliga kontonummer - detta kan göras på flera sätt:

Ring till operatör

Gillar du att prata i telefon? Är det lätt för dig att lyfta luren och ringa?

Nåväl, låt oss plocka upp röret och ringa 8 800 100 08 00 .

Vi väntar på att du ska kopplas till den första tillgängliga operatören. Vi berättar för honom antingen ditt telefonnummer eller fullständiga namn (han kan be dig att även ange serie och nummer på ditt pass), ange andra uppgifter (bostadsregion, adress). Ju mer du berättar om dig själv, desto mer exakt kommer medarbetaren att identifiera dig, och i slutändan, desto mer framgångsrikt kommer du att få svar på din fråga.

Hela denna dialog förkortas avsevärt om du har en hemtelefon från Rostelecom – det är i grunden synonymt med ett personligt konto. Du kallar det - operatören ser drogen. Du ringer DM - han ser ditt telefonnummer och hela din profil.

Kontrollera kontraktet

Detta är det tydligaste och mest effektiva sättet att skaffa all icke helt nödvändig och offentlig information, såsom detaljer om parterna och så vidare. Det är särskilt bra för att ta emot data via hemmets internet eller satellit-tv. Användarnamn och lösenord, abonnentens personliga kontonummer etc. etc. anges där.

Och om du inte arkiverar elräkningar och andra liknande papper, så gör du det förgäves! Vi bor i ett land där alla dokument behöver samlas in, särskilt eftersom deras preskription enligt lag är upp till 5 år.

Kontrollera betalningar

Det här är också en bra metod, ganska snabb, helt lik den tidigare i betydelsen - gå bara in i rummet till garderoben där hela ditt hemarkiv av papper förvaras, hitta en mapp med en bunt räkningar till din hemtelefon eller andra tjänster (beroende på vad du behöver), ta vilken som helst och undersök den noggrant. Vanligtvis anges alla sådana detaljer överst på kvittot.

Besöker en telefonväxel

Detta är det längsta, mest obekväma och primitiva sättet att få information. Numera använder bara äldre människor det – men den som är mer bekväm med det. I alla fall, om din dagliga rutt hem tar dig förbi Rostelecoms abonnentservicecenter, kan du stanna förbi i 5 minuter.

Sedan väntar vi på vår tur (lyckligtvis är detta inte den ryska posten - platsen är mycket mindre besökt). Vi ställer den anställde den lämpliga frågan - vad är mitt personliga kontonummer. Han kan be dig att ange ditt pass och/eller ditt hemtelefonnummer, som betjänas direkt av Republiken Tatarstan, och han kommer att förse dig med nödvändig information.

Det kan finnas problem med hemmets internet och tv, men tortera den anställde till slutet! Han vet definitivt och kan allt!

Personligt område

Du kan ta reda på Rostelecoms personliga kontonummer för en viss tjänst utan att kommunicera med riktiga människor och utan att gå till den automatiska telefonväxeln - på ditt personliga konto via Internet och utan att lämna ditt hem. Dessutom, om du vet vad och hur du ska leta efter, kan du göra det på ett par minuter.

Hur man fortsätter:

öppna sidan https://lk.rt.ru/
ange ditt användarnamn och lösenord (detta är din e-postadress som du angav när du registrerade ditt konto)

och det är allt - ditt personliga gränssnitt öppnas, där högst upp kommer du att se listor över personliga konton för var och en av dina tjänster och deras saldo (det är svårt att förväxla, motsvarande förkortning "l/s" kommer att finnas bredvid)

Det verkar som att allt är enkelt?!

Men det finns två hakar här:

försök att logga in på ditt konto först (problem uppstår ofta - du anger rätt användarnamn och lösenord om och om igen, och systemet ger ett fel)
ditt konto kanske inte är länkat, så du ser det inte

I det första fallet (det är okänt varför detta händer, uppenbarligen har företagets programmerare händerna fulla) löses problemet framgångsrikt genom att byta lösenord. För att göra detta, klicka bredvid länken "kom ihåg lösenord". Ange din aktiva e-postadress på den nya sidan. Kontrollera det, öppna brevet från RT, klicka på länken, ange ett nytt lösenord och spara. Försök att logga in igen med den ändrade informationen.

Vi kommer att analysera den andra punkten separat.

Bindande droger

Varför är detta nödvändigt? En liknande fråga är varför du behöver använda begreppet eller fenomenet "personligt konto" när du arbetar med ditt saldo, och inte bara ett mobiltelefonnummer. Ingen vet! Men tro mig, det är nödvändigt.

Hur man gör det:

Vi försöker till det bittra slutet att komma in på ditt personliga konto
vi ser genast nästa bild på skärmen
Klicka på knappen "Link DM".

i ett nytt fönster, välj din region (systemet känner ofta av det automatiskt)

då blir du ombedd att ange ditt personliga konto direkt - men vi vet det inte än

Det betyder att vi anger valet av hemtelefonnummer från Rostelecom, och om det inte finns där, då tjänsten login

Denna inloggning gäller endast för Internet och TV; den specificeras i ditt kontrakt för att ta emot tjänsten (vi kommer inte att uppehålla oss i denna fråga i detalj - låt oss säga att du vet det eller förstår vad vi pratar om).

klicka på "fortsätt"
på den nya sidan väljer vi direkt den tjänst som vi vill länka till och från vilken du vill få ett personligt konto

Därefter anger vi de andra uppgifterna som systemet ber dig att ange (de är intuitiva)
och klicka på "ok"
ditt PM är länkat och nu kan du se dess nummer

För att kunna betala för kommunikationstjänster från Rostelecom behöver du känna till kontraktsnumret. Det är en numerisk kod som tilldelas abonnenten och en specifik tjänst. Men människor är benägna att glömma, som ett resultat av vilket de ofta glömmer nödvändiga uppgifter. Därför kommer vi i den här recensionen att berätta hur du klargör ditt personliga konto på Rostelecom, särskilt eftersom det finns en hel arsenal av alla typer av verktyg för detta.

Hur du tar reda på ditt personliga konto på Rostelecom

Ett personligt konto hos Rostelecom tilldelas separat för varje tjänst - telefoni, internet och digital-tv. Tack vare det överförs pengar till adressen. Prenumeranter kan betala separat för tillgång till Internet eller interaktiv TV med hjälp av betalterminaler, bank- eller servicekontor. Inledningsvis föreskrivs personliga konton i kontrakt för tillhandahållande av tjänster. Få prenumeranter kommer ihåg var avtalet är - många utfärdar helt enkelt personliga fakturor för betalning och glömmer bekvämt själva dokumentet. Likaså är det ingen som lagrar avtal med mobiloperatörer. Låt oss se hur du kan komma ihåg de värdefulla numren, för utan dem kommer du inte att kunna betala för tillgång till kommunikationstjänster.

Genom "Personligt konto"

Det enklaste sättet att ta reda på ditt personliga konto på Rostelecom är att använda det "Personliga kontot". Detta praktiska verktyg ger maximal information om användardata. Men det måste vi komma ihåg tjänsterna du använder måste vara förregistrerade i systemet. Om du ännu inte har registrerat dig på ditt personliga konto och inte har lagt till några uppgifter där, är inte allt förlorat. Låt oss berätta hur du lägger till dina tjänster på ditt personliga konto så att du alltid kan komma åt dem.

Proceduren utförs i flera steg:

Vi går till Rostelecoms webbplats, klicka på länken för att komma in på det personliga kontot;
Vi registrerar oss genom att ange din e-post, inloggning, mobilnummer och passuppgifter;
Logga in på ditt konto och ange dina uppgifter.

Klicka på knappen "Länka ett personligt konto" och börja fylla i formuläret. Välj din region, ange ditt telefonnummer eller tjänstinloggning, eftersom du bekvämt har glömt ditt kontonummer. Efter att ha bekräftat tillägget kommer du att kunna förtydliga dina uppgifter. När du har lagt till dina tjänster på Rostelecoms personliga konto kan du alltid kontrollera ditt personliga kontonummer. Nu är det viktigaste att inte glömma ditt användarnamn och lösenord för att logga in i systemet, men de kan enkelt återställas via e-post. Om du inte har tillgång till systemet från en dator (du har till exempel inte betalat för internet), ladda ner mobilapplikationen My Rostelecom, logga in och få den information du behöver.

Applikationen My Rostelecom är tillgänglig för nedladdning i butiker på alla vanliga mobila plattformar.

Kontakta servicekontor

Låt oss se hur man tar reda på ett personligt konto från Rostelecom för Internet, hemtelefon eller digital-tv i avsaknad av tillgång till World Wide Web - i det här fallet är det personliga kontot inte vår hjälp. Vi tar med oss vårt pass och går till närmaste kundtjänstkontor i vår stad. Vi förklarar situationen för en gratis specialist, presenterar vårt pass och får all nödvändig information.

Skriv omedelbart ner de mottagna personliga kontonumren på något tillförlitligt medium - till exempel i ett anteckningsblock eller i telefonboken på din smartphone. Efter betalning och ankomst hem, skriv in uppgifterna på ditt "Personliga konto".

anteckna det det här verktyget är endast tillgängligt för dem som faktiskt är prenumeranter som använder sitt pass. Det kommer inte att vara möjligt att ta reda på Rostelecoms personliga konto på adressen till dina föräldrar eller mormor, eftersom kontorskonsulter endast utfärdar personuppgifter till identifierade individer som är prenumeranter. Om servicekontrakt inte utfärdas i ditt namn, kommer ett besök på kontoret inte att ge någonting.

Ring helpdesk

Låt oss se hur du tar reda på ditt personliga kontonummer på Rostelecom utan långa resor till kontor. För att göra detta måste du ta upp en telefon (mobil eller fast telefon) och ringa helpdesk på 8-800-1000-800. Detta nummer är detsamma för alla regioner och låter dig få referensinformation om dina kontrakt. Under rusningstid kan det vara svårt att ringa hotline på grund av den stora tillströmningen av abonnenter.

När du kontaktar helpdesk kan du behöva lämna din passinformation, så vi rekommenderar att du förbereder ditt pass i förväg (eller den riktiga abonnentens pass, om kontraktet inte är utfärdat i ditt namn).

En annan väg

Det finns ett annat sätt att ta reda på ditt personliga konto hos Rostelecom - titta på betalningar och checkar för tidigare månader. Om du har betalat för tjänster via internetbank, logga in och se din betalningshistorik. Förresten, precis onlinebanker hjälper dig komma ihåg nödvändiga uppgifter– skapa bara betalningsmallar här så att du inte längre behöver undra hur du hittar ditt personliga kontonummer på Rostelecom.