ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโปรแกรมคอมพิวเตอร์ คำอธิบายฟังก์ชันการทำงานและเหตุผลในการเลือกโปรแกรม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด คำอธิบายผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

โปรแกรมสำหรับพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัท
ผู้พัฒนา: Pro-Invest IT

03/13/2003. บริษัท Pro-Invest IT ได้หยุดทำงานในการพัฒนาและจัดจำหน่ายโปรแกรม Marketing Expert ขณะนี้ไม่มีผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในตลาด

การนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการโดยนักพัฒนา

ระบบช่วยในการประเมินตำแหน่งที่แท้จริงของบริษัทในตลาด ดำเนินการวิเคราะห์เปรียบเทียบกิจกรรมการขายกับคู่แข่ง และกำหนดโครงสร้างการขายที่เหมาะสมที่สุด ระบบช่วยให้คุณกำหนดความสามารถในการทำกำไรของกลุ่มตลาดและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท และอัตราการเติบโต คุณสามารถกำหนดระดับความสามารถในการทำกำไรที่คุณต้องการได้ จากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะคำนวณต้นทุนของสินค้าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว

การใช้เทคนิคการวิเคราะห์ที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป (การวิเคราะห์ GAP, การวิเคราะห์ส่วน, การวิเคราะห์ SWOT, การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ) ให้ความช่วยเหลืออันล้ำค่าในการพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานของบริษัทในตลาด การประเมินความเสี่ยง และการคำนวณผลลัพธ์ทางการเงินหลักที่วางแผนไว้ แผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่พัฒนาโดยใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถใช้เพื่อคาดการณ์ปริมาณการขายในโปรแกรมผู้เชี่ยวชาญโครงการ

รีวิวของเรา

โปรแกรมนี้เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับการพัฒนามากที่สุดในแง่ของความสมบูรณ์ของฟังก์ชันอย่างไม่ต้องสงสัย และเป็นโปรแกรมเดียวที่มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังอย่างแท้จริง แนวคิดหลักเบื้องหลังโครงการนี้คือการสร้างแบบจำลองเสมือนจริงของตลาดและบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดนั้น โมเดลดังกล่าวประกอบด้วยการกระจายทางภูมิศาสตร์และการแบ่งส่วนตลาดตามหมวดหมู่ผู้บริโภคและรูปแบบพฤติกรรมของคู่แข่ง และอื่นๆ อีกมากมาย หลักการทำงานกับโปรแกรมนั้นบางครั้งก็ไม่ได้ใกล้เคียงกับงานปกติของนักวิเคราะห์ แต่เป็นเกมธุรกิจด้วยซ้ำ เป็นไปไม่ได้ที่จะจับภาพทั้งหมดของโมเดลไว้ในใจ และพฤติกรรมของโมเดลนั้นจะถูกตรวจสอบโดยตัวโปรแกรมเอง แนวคิดนี้หากนำไปปฏิบัติอย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพ อาจนำไปสู่การเกิดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมได้ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมมีข้อเสียหลายประการที่ทำให้มูลค่าลดลงอย่างมาก:

1. อินเทอร์เฟซไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่งส่งผลให้การทำงานกับโมเดลไม่สะดวกและองค์ประกอบ "เกม" ของงานหายไปเช่น พลวัตของการทำงานหายไป ในบางกรณี การทำงานกับโปรแกรมจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถทำงานกับโมเดลได้โดยสิ้นเชิง สิ่งนี้จะจำกัดการใช้งานเครื่องมือกับโครงการที่ยากเกินไปในการประเมินผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องสร้างโมเดลทางการตลาดที่ซับซ้อน

2. โปรแกรมทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก แต่ไม่มีเครื่องมือที่ดีในการรวบรวมและเตรียมข้อมูลเข้า ดังนั้นการสร้างแบบจำลองที่ยอมรับได้จึงเป็นการดำเนินการที่มีราคาแพงและไม่สามารถทำได้เสมอไป

ด้วยเหตุผลข้างต้น โปรแกรมไม่ได้สร้างเครื่องมือที่ยืดหยุ่นและมีคุณภาพสูง แต่ก็ยังดูค่อนข้างเป็นที่ยอมรับเนื่องจากไม่ใช่ระบบที่สะดวกที่สุด แต่เป็นระบบที่เป็นมืออาชีพที่สุด เราสามารถแนะนำให้ทำความคุ้นเคยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซื้อและใช้งานก็ตาม นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจหลักการหลายประการของการวิเคราะห์การตลาด ประเมินความซับซ้อนและการบังคับใช้สำหรับแต่ละกรณีโดยเฉพาะ

โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด สร้างขึ้นโดยบริษัท Pro-Invest-IT ใช้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับการวางแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี

ผู้สร้างโปรแกรมแนะนำว่าพื้นฐานสำหรับการวางแผนองค์กรระยะยาวขององค์กรคือแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ห้าหรือสามปี ตามแนวคิดที่นำมาใช้ จะต้องกำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณที่ชัดเจนและพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โปรแกรมทำให้สามารถดำเนินการวิเคราะห์ที่จำเป็นทั้งหมดได้ รวมทั้งเตรียมรูปแบบผลลัพธ์และกราฟที่สอดคล้องกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้คุณ:

แก้ปัญหาการแบ่งส่วนตลาด ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทและคู่แข่ง และคาดการณ์กลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท

สร้างโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท

แก้ไขปัญหาการบัญชีการจัดการ (เช่นส่วนใดที่ส่วนนี้หรือส่วนนั้นมีส่วนทำให้ต้นทุนทั้งหมด)

แก้ปัญหาการกำหนดราคา (สามารถลดราคาได้ไกลแค่ไหนโดยครอบคลุมต้นทุนทั้งหมดเพื่อเพิ่มปริมาณการขาย หรือสามารถเพิ่มราคาได้ไกลแค่ไหน แต่เพื่อให้ตลาดยอมรับ)

จัดทำแผนการตลาดหลายแผนสำหรับหลายกลยุทธ์พร้อมกัน

สร้างแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่สมบูรณ์

จัดทำข้อมูลเพื่อจัดทำแผนธุรกิจขององค์กร กระบวนการสร้างแผนการตลาดดำเนินการเป็นขั้นตอนต่อเนื่อง

ขั้นแรก- การกำหนดพันธกิจของบริษัท จะต้องกำหนดในแง่ของความต้องการพื้นฐานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ภารกิจที่กำหนดของบริษัทจะถูกป้อนลงในโปรแกรมสร้างรายงาน เมื่อกำหนดภารกิจแล้ว บริษัทจึงกำหนดตลาดเป้าหมายที่ต้องการแข่งขัน

ขั้นตอนที่สอง- การแบ่งส่วนตลาด. ผลลัพธ์จะแสดงในโปรแกรมบนแผนที่ตลาดที่เรียกว่า ข้อมูลเริ่มต้นสำหรับแผนที่ตลาดจะถูกนำเข้าจากโปรแกรมการวิเคราะห์การตลาดซึ่งสร้างโดย Pro-Invest-IT หรือป้อนด้วยตนเอง แผนที่ประกอบด้วยองค์ประกอบโครงสร้างของบริษัท (แผนก ช่องทางการขาย) ส่วนตลาดภายนอก (ดินแดน กลุ่มผลิตภัณฑ์ กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย คู่แข่ง) และกิจกรรมทางการตลาดที่กำหนดไว้สำหรับส่วนเฉพาะ ออบเจ็กต์แผนที่ตลาดเชื่อมต่อถึงกันโดยการเชื่อมต่อที่สร้างโครงสร้างแบบต้นไม้ ในเวลาเดียวกัน ก็มีรูปแบบของบริษัทที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อนเกิดขึ้น โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้คุณสร้างแบบจำลององค์กรทุกขนาด ทุกอุตสาหกรรม ด้วยโครงสร้างพื้นฐานใดก็ได้

โดยการสร้างแผนที่ตลาด ผู้ใช้โปรแกรมจะแบ่งกลุ่มตลาดและกำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของผู้บริโภค ได้แก่ วางรากฐานสำหรับการตรวจสอบการตลาด

ต้นทุนการตลาดถูกกำหนดไว้สำหรับวัตถุแผนที่แต่ละรายการ ตามแนวคิดของผู้เขียนโปรแกรม ต้นทุนการตลาดคือต้นทุนของบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเทคโนโลยีการผลิตผลิตภัณฑ์ ด้วยแนวทางนี้ ต้นทุนทางการตลาดจะรวมต้นทุนการจัดการและค่าโสหุ้ยเกือบทั้งหมด

โมดูลสำหรับการกำหนดต้นทุนการตลาดเป็นหนึ่งในโมดูลที่ทรงพลังที่สุดของโปรแกรมซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาการบัญชีการจัดการได้ ต้นทุนทางการตลาดสามารถระบุเป็นยอดรวม รายการสินค้า ต่อหน่วยสินค้า และต่อหน่วยการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ยังสามารถอธิบายคอมเพล็กซ์ 4 R ทั้งหมดสำหรับเซ็กเมนต์ที่กำหนดได้อย่างสมบูรณ์ ฐานข้อมูลช่วยให้คุณสามารถป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ไม่จำกัดจำนวน ตามที่นักพัฒนาโปรแกรมระบุว่าการใช้รูปแบบการป้อนข้อมูลที่ยืดหยุ่นทำให้สามารถอธิบายองค์กรที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่และในขณะเดียวกันก็วางแผนกิจกรรมในอนาคต

ขั้นตอนที่สาม- การตรวจสอบการตลาด แผนที่ตลาดสำเร็จรูปพร้อมข้อมูลการดำเนินงานที่ป้อนช่วยให้คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบการตลาดได้โดยตรง ซึ่งมีองค์ประกอบหลักสามประการ ได้แก่ การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรตามส่วน การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน (การวิเคราะห์ SWOT) และการวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์

การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรตามส่วนงาน รูปแบบที่สร้างขึ้นของบริษัททำให้สามารถดำเนินการได้ สำหรับส่วนตลาดหรือองค์ประกอบโครงสร้างใดๆ ของบริษัท จะมีการคำนวณทางการเงินในการดำเนินงาน (รายได้จากการขายหักต้นทุน) ผลลัพธ์ของการคำนวณทางการเงินของส่วนคือตารางของ "งบกำไรขาดทุน" ในการดำเนินงาน โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอแถวของตารางในรูปแบบกราฟิก และคุณสามารถกำหนดวิธีการสร้างกราฟได้: สำหรับทุกช่วงเวลาหรือเฉพาะช่วงเวลาการรายงานเท่านั้น ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรของกลุ่มสามารถส่งออกไปยังโปรแกรม Microsoft Word ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย

ดังนั้นจึงสามารถคำนวณความสามารถในการทำกำไรของส่วนตลาดใดก็ได้ (เขตแดน กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์) การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรตามแต่ละส่วนและการประเมินช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะลบออก ผลิตภัณฑ์ใดที่ควรสนับสนุน และลูกค้ารายใดที่ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ นอกจากนี้ ปัญหาในการกำหนดการมีส่วนร่วมของกลุ่มเฉพาะเพื่อให้ครอบคลุมต้นทุนโดยรวมของบริษัทสามารถแก้ไขได้ ในกรณีนี้ ผลการคำนวณในแต่ละโหนดของแผนผังจะถูกรวบรวมและสรุปแผนภูมิขึ้นไปด้านบนซึ่งเป็นบริษัทเอง

การวิเคราะห์ SWOT SWOT เป็นคำย่อภาษาอังกฤษที่มาจากคำ 4 คำ ได้แก่ Strength, Weakness, Opportunity, Threatment การตรวจสอบการตลาดเต็มรูปแบบจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ตำแหน่งของบริษัทในกลุ่มตลาดเฉพาะโดยเปรียบเทียบกับคู่แข่งหลัก เพื่อจุดประสงค์นี้ จะใช้การวิเคราะห์ SWOT ซึ่งจัดระบบข้อมูลการตรวจสอบในรูปแบบของการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนหลักของบริษัท

ผู้เชี่ยวชาญจะประเมินบริษัทของเขาและคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดโดยพิจารณาจากปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญซึ่งกำหนดข้อดีของบริษัทใดบริษัทหนึ่งจากมุมมองของผู้ซื้อ เมื่อวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน การคำนวณความแข็งแกร่งทางธุรกิจและความแข็งแกร่งทางธุรกิจสัมพันธ์ (อัตราส่วนความแข็งแกร่งทางธุรกิจของบริษัทต่อความแข็งแกร่งทางธุรกิจของคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุด) ส่วนแบ่งการตลาดและส่วนแบ่งการตลาดสัมพันธ์จะดำเนินการ

การวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์ โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการกับวัตถุแผนที่ตลาดใน 20 หัวข้อ โดยจะรวมข้อมูลเกี่ยวกับรายได้และกำไรโดยอัตโนมัติ เกณฑ์ที่เหลืออาจมีลักษณะเป็นการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญและเป็นส่วนสำคัญ เช่น แต่ละเกณฑ์จะประกอบด้วยเกณฑ์ย่อยไม่จำกัดจำนวนซึ่งรวมอยู่ในการบิดเชิงเส้นด้วยน้ำหนักที่แน่นอน จากการวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์ดังกล่าว ทำให้มีการกระจายทรัพยากร (งบประมาณ) ที่เหมาะสมที่สุดระหว่างส่วนตลาดหรือแผนกโครงสร้างของบริษัท

ดังนั้นการใช้วิธีการข้างต้นจะทำให้เราสามารถดำเนินการตรวจสอบการตลาดเต็มรูปแบบได้

ขั้นตอนที่สี่- การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการพัฒนาข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ เป้าหมายหลักคือการช่วยในการกระจายทรัพยากรที่มีจำกัดอย่างมีเหตุผลระหว่างตลาดผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีการเป็นตัวแทน

โปรแกรมนี้มีการสร้างโมเดลเมทริกซ์ยอดนิยมสองโมเดล:

แบบจำลองของ Boston Consulting Group (BCG) - การจำแนกประเภทของสินค้าตามส่วนแบ่งตลาด โดยเกณฑ์คือ อัตราการเติบโตของตลาด และส่วนแบ่งการตลาดที่สัมพันธ์กัน

โมเดล General Electric/McKinsey (DEMC) - การจำแนกประเภทสินค้าตามโซนการลงทุน การจัดการแบบเลือกสรร และโซนการอ่อนล้าที่อาจเกิดขึ้น ขึ้นอยู่กับเกณฑ์ต่างๆ เช่น ความแข็งแกร่งทางธุรกิจ และความน่าดึงดูดใจของตลาด

เส้นผ่านศูนย์กลางของวงกลมในแบบจำลองเมทริกซ์จะสะท้อนถึงปริมาณการขายของผลิตภัณฑ์นั้นๆ โดยประมาณ ซึ่งช่วยให้วิเคราะห์ได้ไม่เพียงแต่ระหว่างกลุ่มเมทริกซ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงภายในกลุ่มด้วย คำแนะนำเชิงกลยุทธ์จะออกให้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มตลาดสำหรับองค์ประกอบทางการตลาดทั้งหมด (ผลิตภัณฑ์ ราคา การขาย การส่งเสริมการขาย รวมถึงการโฆษณา การขายส่วนบุคคล การส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในเมทริกซ์

การวิเคราะห์ช่วยให้เราสามารถสรุปเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่เป็นไปได้สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ การประเมินความต้องการทางการเงินและศักยภาพในการทำกำไร และการกระจายปริมาณการขายตามควอแดรนท์

ขั้นตอนที่ห้า- การวิเคราะห์ GAP (แปลตามตัวอักษรจากภาษาอังกฤษ - "การวิเคราะห์ช่องว่าง") และกลยุทธ์ของ Anzoff คำแนะนำที่ได้รับจากการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอจำเป็นต้องมีข้อกำหนดเพิ่มเติมในรูปแบบของการกำหนดเป้าหมายและการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามสถานการณ์จริงในตลาด เพื่อจุดประสงค์นี้ จะใช้การวิเคราะห์ช่องว่างซึ่งเป็นแกนหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การแก้ปัญหาของการวิเคราะห์ GAP นั้นมั่นใจได้โดยการจัดเก็บหลายตัวเลือกสำหรับแผนการตลาดไว้ในโครงการเดียวซึ่งเป็นการดำเนินการตามการคาดการณ์และสี่กลยุทธ์ Anzoff

ผู้ใช้สามารถป้อนมูลค่าเทียบเท่าทางการเงินของเป้าหมายที่ต้องการ เลือกตัวเลือกแผนที่จะป้อนข้อมูลเริ่มต้นเกี่ยวกับการขายและต้นทุน และเปรียบเทียบตัวบ่งชี้สำหรับกลยุทธ์ต่างๆ โปรแกรมมีเครื่องมือการพิมพ์กราฟิกที่จำเป็นซึ่งช่วยให้คุณแสดงผลการวิเคราะห์ได้อย่างชัดเจน

โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้ผู้ใช้คำนึงถึงลักษณะความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ในอนาคต และดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงและความไม่แน่นอน โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งปัจจัยภายนอก (ปริมาณตลาด ส่วนแบ่งการตลาด) และปัจจัยในท้องถิ่น (ต้นทุนการตลาด ตัวแปร ต้นทุนการผลิต รายได้จากการขาย)

โปรแกรมยังมีความสามารถในการแก้ปัญหาผกผัน - กำหนดค่าของพารามิเตอร์เริ่มต้น (ต้นทุน, ราคา) ตามผลลัพธ์ที่กำหนด (รายได้, กำไร, ความสามารถในการทำกำไร)

การมีระบบพยากรณ์ในตัวทำให้ผู้ใช้สามารถคาดการณ์ข้อมูลการดำเนินงานโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

การปรับให้เรียบแบบเอกซ์โปเนนเชียล (ค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ถ่วงน้ำหนัก);

การเลือกแบบจำลอง (วิธีกำลังสองน้อยที่สุด)

ความผันผวนตามฤดูกาล (คำนึงถึงค่าสัมประสิทธิ์การถ่วงน้ำหนักและการคาดการณ์)

ฟังก์ชั่นความต้องการ (ราคากำหนดปริมาณการขาย);

การถดถอยหลายตัวแปร

โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณดูผลลัพธ์ทั้งหมดในรูปแบบตารางหรือกราฟิก พิมพ์โดยตรงหรือส่งออกข้อมูลเพื่อแก้ไขเพิ่มเติมใน Microsoft Word

ดังนั้น ตามที่นักพัฒนาโปรแกรม Marketing Expert ระบุไว้ จึงสามารถ:

แบ่งส่วนตลาดโดยการสร้างโครงสร้างการขายในอาณาเขตของบริษัท สร้างการเชื่อมต่อระหว่างผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภค และช่องทางการขาย

ประเมินความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการทำกำไร และความสามารถในการทำกำไรของตลาดแต่ละส่วน

เลือกช่องทางการขายและตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการขายสินค้า

ประเมินความสามารถในการแข่งขันตามการวิเคราะห์ SWOT เลือกเป้าหมายและพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการแต่ละกลยุทธ์

พัฒนาแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ สร้างพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และกิจกรรมส่วนประสมการตลาดที่เหมาะสมที่สุด (การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ)

แก้ปัญหาผกผันของการคำนวณตัวเลือกราคาสำหรับกลุ่มสินค้าเพื่อผลกำไรที่กำหนด

คำนวณค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของอุปสงค์และสร้างการคาดการณ์ยอดขาย

กำหนดส่วนการตลาดของแผนธุรกิจตามมาตรฐานการรายงานทางการเงินระหว่างประเทศและถ่ายโอนเป็นข้อมูลเบื้องต้นไปยังระบบ Project Expert ซึ่งสร้างขึ้นโดยบริษัท Pro-Invest-IT

เมื่อพัฒนาโปรแกรม Marketing Expert มีการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่นๆ ของบริษัท Pro-Invest-IT

ตัวอย่างเช่น โมดูลแลกเปลี่ยนของโปรแกรม Project Expert จะนำเข้าข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เงื่อนไขการขาย และข้อมูลอื่นๆ ที่จัดเตรียมไว้ในระบบ Marketing Expert ลงในแผนการปฏิบัติงานของโครงการปัจจุบันของโปรแกรม Project Expert กล่าวอีกนัยหนึ่ง โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดซึ่งทำหน้าที่เป็นระบบอิสระ ในเวลาเดียวกันสามารถทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของโปรแกรมผู้เชี่ยวชาญโครงการ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาแผนการตลาดโดยละเอียดสำหรับโครงการลงทุน

เป็นข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการวิเคราะห์และพัฒนาแผนการตลาด โปรแกรม Marketing Expert สามารถใช้ข้อมูลจากระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) Marketing GEO ซึ่งอิงตามข้อมูล Goskomstat และช่วยให้คุณสามารถป้อนข้อมูลของคุณเองเพื่อคำนวณความจุของตลาด ส่วนแบ่ง ของบริษัทและคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดตลอดจนการสร้างโครงสร้างการขายที่เหมาะสมที่สุด คุณสมบัติหลักที่โปรแกรม Marketing-Expert มอบให้แก่ผู้ใช้นั้นสะท้อนให้เห็นในภาคผนวก 4

คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Marketing Expert สามารถตอบสนองความต้องการของระบบที่ต่ำมาก: โปรเซสเซอร์ 486DX66 หรือสูงกว่า, RAM อย่างน้อย 8MB และพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 15 MB

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทำงานบน Windows 95, Windows 98, Windows NT และสูงกว่า เป็นโปรแกรมอิสระที่สมบูรณ์ซึ่งไม่จำเป็นต้องเปิดแอปพลิเคชันเสริมสำหรับการทำงานซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงความน่าเชื่อถือและความเร็วในการทำงานสูง ประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับโปรแกรมแสดงให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญให้คะแนนการดำเนินการวิเคราะห์ GAP และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของ Anzoff มากที่สุด ค่อนข้างต่ำกว่า - การดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ต่ำกว่ามาก - การดำเนินการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอและการวิเคราะห์กลุ่ม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวไว้ โปรแกรมนี้เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับการพัฒนามากที่สุดในแง่ของความสมบูรณ์ของฟังก์ชัน และเป็นโปรแกรมเดียวที่มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังอย่างแท้จริง

แนวคิดหลักเบื้องหลังโครงการนี้คือการสร้างแบบจำลองเสมือนจริงของตลาดและบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดนั้น หลักการทำงานกับโปรแกรมนั้นไม่ได้ใกล้เคียงกับงานปกติของนักวิเคราะห์ แต่ใกล้กับเกมธุรกิจเนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมภาพรวมทั้งหมดของแบบจำลองและพฤติกรรมของแบบจำลองนั้นจะถูกตรวจสอบโดยตัวโปรแกรมเอง การทำงานของโปรแกรมเผยให้เห็นข้อบกพร่องหลายประการ ใช้งานได้กับข้อมูลปริมาณมาก แต่ไม่มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรวบรวมและเตรียมข้อมูลเข้า ดังนั้นการสร้างแบบจำลองที่เหมาะสมจึงเป็นการดำเนินการที่ต้องใช้แรงงานมาก อินเทอร์เฟซของโปรแกรมไม่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีส่งผลให้การทำงานกับโมเดลไม่สะดวกและความรู้สึกของไดนามิกหายไป ในบางกรณี การทำงานกับโปรแกรมจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถทำงานกับโมเดลได้โดยสิ้นเชิง สิ่งนี้มักนำไปสู่ความจริงที่ว่าพวกเขาพยายามใช้โปรแกรมเฉพาะสำหรับโครงการซึ่งค่อนข้างยากที่จะประเมินสถานการณ์โดยไม่ต้องสร้างแบบจำลองทางการตลาดที่ซับซ้อน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีชื่อเสียงมากใช้เอกสารที่มาพร้อมกับโปรแกรม ใช้เวลา 84 ชั่วโมงในการเรียนรู้มัน เวลาส่วนใหญ่ถูกใช้ไปกับการศึกษาตรรกะของแพ็คเกจและอินเทอร์เฟซ ในความเห็นของเขา การเข้าใจหลักการจัดการแพ็คเกจนี้เป็นงานที่ต้องใช้แรงงานมากและใช้เวลานานมาก

ควรจำไว้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่องและรายการข้อบกพร่องข้างต้นจะช่วยให้คุณสามารถชี้แจงกับผู้ขายเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่คุณสนใจก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้เชี่ยวชาญมักแนะนำให้ทำความคุ้นเคยกับโปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจที่จะซื้อและใช้งานก็ตาม ในความเห็นของพวกเขา นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจหลักการหลายประการของการวิเคราะห์การตลาด ประเมินความซับซ้อนและการบังคับใช้สำหรับแต่ละกรณีโดยเฉพาะ

แพ็คเกจ Marketing Expert ได้รับการออกแบบมาเพื่อดำเนินการวิเคราะห์การตลาด

ระบบผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้รับการพัฒนาโดย Pro-Invest Consulting (Moscow) โดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์ที่รู้จักกันดีซึ่งเป็นที่ยอมรับทั่วโลก (การวิเคราะห์ GAP, การวิเคราะห์กลุ่ม, การวิเคราะห์ SWOT, การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ) และแก้ไขปัญหาการตลาดเชิงปฏิบัติในชีวิตประจำวัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเป็นที่ปรึกษาให้กับหัวหน้าองค์กร ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า หรือผู้จัดการฝ่ายขาย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถนำหลักการพื้นฐานและวิธีการวิเคราะห์และวางแผนการตลาดไปปฏิบัติได้

การใช้แพ็คเกจ Marketing Expert คุณสามารถแก้ไขงานต่อไปนี้:

การแบ่งส่วนตลาด. การสร้างโครงสร้างการขายในอาณาเขตของบริษัทโดยการสร้างการเชื่อมโยงระหว่างผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภค และช่องทางการขาย

การประเมินความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการทำกำไร และความสามารถในการทำกำไรของตลาดแต่ละส่วน

การเลือกช่องทางการขายและตัวเลือกการขายผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด

การประเมินความสามารถในการแข่งขันของบริษัท (การวิเคราะห์ SWOT)

การเลือกเป้าหมายทางการตลาดและพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย - การลดต้นทุน การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การพัฒนาตลาดใหม่ (การวิเคราะห์ GAP)

การประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการในแต่ละกลยุทธ์

การพัฒนาแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ การสร้างพอร์ตโฟลิโอสินค้าและส่วนประสมการตลาดที่เหมาะสมที่สุด (การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ)

การแก้ปัญหาผกผัน - การคำนวณตัวเลือกราคาสำหรับกลุ่มสินค้าเพื่อหากำไรที่กำหนด

การคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของอุปสงค์และการพยากรณ์ยอดขาย

จัดทำส่วนการตลาดของแผนธุรกิจให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการพัฒนาแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ที่จำเป็นทั้งหมด ตลอดจนจัดเตรียมและพิมพ์เอกสารที่จำเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ซึ่งใช้ตัวประมวลผลล่วงหน้าแบบกราฟิกที่สะดวกสบาย ช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองของบริษัทที่มีโครงสร้างการขายที่ซับซ้อน ดำเนินงานพร้อมกันในหลายตลาด มีคู่แข่งบางราย และจัดกิจกรรมบางอย่างสำหรับกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายบางกลุ่ม รูปแบบที่สร้างขึ้นของบริษัททำให้สามารถวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรแบบแบ่งส่วนโดยการคำนวณรายได้และต้นทุนสำหรับส่วนตลาดหรือองค์ประกอบโครงสร้างของบริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบการตลาดแบบหลายเกณฑ์ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเกณฑ์ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ

โปรแกรมนี้ช่วยกำหนดเป้าหมายขององค์กรและกำหนดกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมาย ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองเมทริกซ์ที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาคำแนะนำเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์และความน่าดึงดูดของกลุ่มตลาด นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือโปรแกรม ช่วยให้คุณสามารถทำการวิเคราะห์ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนได้หลายตัวแปร - ทั้งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยภายนอก (ปริมาณตลาด ส่วนแบ่งตลาด) และเนื่องจากปัจจัยในท้องถิ่น (ต้นทุนการตลาด ต้นทุนการผลิตผันแปร รายได้จากการขาย)

โปรแกรมช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาผกผัน - เมื่อพิจารณาถึงผลกำไรของทั้งบริษัท กำหนดพารามิเตอร์เริ่มต้นที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญหาในการค้นหาตัวเลือกราคาเพื่อครอบคลุมต้นทุนรวมสำหรับกลุ่มสินค้าได้รับการแก้ไขแล้ว

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถจัดเก็บการคาดการณ์และตัวเลือกแผนต่างๆ ไว้ในโปรเจ็กต์เดียว ซึ่งทำให้สามารถป้อนข้อมูลจริงในขณะที่ดำเนินการตามแผน และเปรียบเทียบข้อมูลปัจจุบันกับตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้ โปรแกรมนี้ช่วยให้สามารถกระจายงบประมาณการตลาดได้อย่างเหมาะสมโดยใช้ขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพหลายเกณฑ์

หลักการพื้นฐานของการทำงานของระบบ

แผนการตลาดเชิงกลยุทธ์เป็นรากฐานของแผนธุรกิจขององค์กร พื้นฐานสำหรับการวางแผนองค์กรในระยะยาวขององค์กรคือแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ห้าหรือสามปี ควรกำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณที่ชัดเจนและพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดให้การสนับสนุนการตัดสินใจในทุกขั้นตอนของการวางแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ และช่วยเตรียมแบบฟอร์มและกำหนดการผลลัพธ์ที่จำเป็น

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดนำเสนอโซลูชั่นสำหรับปัญหาการวิเคราะห์ GAP, การวิเคราะห์ SWOT, การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอแบบหลายเกณฑ์, การกระจายงบประมาณการตลาดที่เหมาะสมที่สุด, การวิเคราะห์ความเสี่ยงและความไม่แน่นอน และยังช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาผกผัน - โดยใช้ระยะขอบที่กำหนดในการคำนวณที่จำเป็น พารามิเตอร์อินพุต

แผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่พัฒนาบน Marketing Expert จะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการวางแผนการผลิตและการวางแผนทางการเงิน จึงเป็นพื้นฐานของกระบวนการวางแผนธุรกิจ โปรเซสเซอร์กราฟิกที่สะดวกสบายช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองของบริษัทที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อนและดำเนินงานในหลายตลาดพร้อมกันได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือแสดงภาพข้อมูลช่วยให้คุณสร้างฐานข้อมูลของบริษัทด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก "แผนที่ตลาด" จะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ตัวประมวลผลล่วงหน้าแบบกราฟิก ซึ่งจะแสดงองค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย และคู่แข่ง ข้อมูลหลักและผลการวิเคราะห์สามารถแสดงบนแผนที่ตลาดได้โดยใช้โปรแกรมแก้ไขคำอธิบาย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้สามารถทำงานเป็นทีมในการพัฒนาแผนการตลาดขององค์กร เช่น หลายแผนกสามารถวางแผนการดำเนินการของตนได้อย่างอิสระในขณะที่อยู่ในโครงการเดียวกัน แผนกโครงสร้างพื้นฐานแต่ละแผนกของบริษัทสามารถป้อนข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลการดำเนินการตามแผนได้ ในกรณีนี้ ผลลัพธ์ของการดำเนินการตามแผนทั่วไปจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติ

การแก้ปัญหาการวางแผนราคาที่เหมาะสมที่สุด

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาผกผันเพื่อให้ได้กำไร (ความสามารถในการทำกำไร) ที่กำหนดของทั้งบริษัท และค้นหาตัวเลือกราคาสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ โดยเฉพาะขั้นตอนนี้สามารถนำไปใช้ในการค้นหาตัวเลือกราคาที่ครอบคลุมต้นทุนรวมของบริษัท (ตัวแปรและคงที่) สำหรับกลุ่มสินค้า ในการกำหนดทั่วไปมากขึ้น ปัญหาของการวางแผนราคาที่เหมาะสมที่สุดหลายเกณฑ์ได้รับการแก้ไข เช่น ภารกิจในการค้นหาตัวเลือกราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มสินค้า โดยยึดตามเกณฑ์หลายประการในคราวเดียว ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ (กำไร ความสามารถในการทำกำไร อุปสงค์ ความสามารถในการแข่งขัน ฯลฯ)

สามารถรับวิดีโอสาธิตและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานได้จากเว็บไซต์ของนักพัฒนา

กลุ่มโปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด (เราจะเรียกทั้งครอบครัวหลังจากโปรแกรมแรก) ประกอบด้วยโปรแกรมอิสระสามโปรแกรม ซึ่งแต่ละโปรแกรมจะแก้ปัญหาย่อยของการวิจัยการตลาด:

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด- ชุดเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับสร้างแผนการตลาด (BCG, SWOT ฯลฯ ) เตรียมแผนทางการเงินสำหรับกิจกรรมการตลาดของบริษัท
การตลาดจีโอ- การดูแลและวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด
การวิเคราะห์การตลาด- ไคลเอนต์ OLAP พิเศษสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดตามตลาด ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโปรแกรมตระกูลนี้ได้รับการพัฒนามากที่สุดในแง่ของความสมบูรณ์ของฟังก์ชัน และเป็นโปรแกรมเดียวที่มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังอย่างแท้จริง แนวคิดหลักเบื้องหลังโครงการนี้คือการสร้างแบบจำลองเสมือนจริงของตลาดและบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดนั้น โมเดลดังกล่าวประกอบด้วยการกระจายทางภูมิศาสตร์และการแบ่งส่วนตลาดตามหมวดหมู่ผู้บริโภคและรูปแบบพฤติกรรมของคู่แข่ง และอื่นๆ อีกมากมาย หลักการทำงานกับโปรแกรมนั้นบางครั้งก็ไม่ได้ใกล้เคียงกับงานปกติของนักวิเคราะห์ แต่เป็นเกมธุรกิจด้วยซ้ำ เป็นไปไม่ได้ที่จะจับภาพทั้งหมดของโมเดลไว้ในใจ และพฤติกรรมของโมเดลนั้นจะถูกตรวจสอบโดยตัวโปรแกรมเอง แนวคิดนี้หากนำไปปฏิบัติอย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพ อาจนำไปสู่การเกิดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมได้ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมมีข้อเสียหลายประการที่ทำให้มูลค่าลดลงอย่างมาก:

การตลาด GEO - GIS + การวิเคราะห์

ควรพูดอะไรสักสองสามคำเกี่ยวกับระบบ GEO และนักวิเคราะห์แยกกัน พวกเขาใช้ชุดฟังก์ชันที่มีอยู่มาเป็นเวลานาน แต่เฉพาะภายในระบบขนาดใหญ่เท่านั้น ในบางประเด็น (การรักษาข้อมูลทางภูมิศาสตร์ของคุณเองและข้อมูลอื่น ๆ ) การเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ปัญหาแบบง่าย ๆ ดูไม่ยุติธรรมเลย และสิ่งที่เชื่อถือได้ด้วยการรวมกันของ ArcView + Oracle Express ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรเชื่อถือ Marketing Analytic แต่ในกรณีที่พร้อมทำ มีการใช้ฐานข้อมูลและคุณต้องการการวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว การใช้โปรแกรมชุดผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะค่อนข้างสมเหตุสมผล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด - แผนที่ตลาด

แม้ว่าที่จริงแล้วโปรแกรมจะถูกนำไปใช้อย่างเป็นอิสระ แต่แผนกนี้ค่อนข้างจะเป็นไปตามอำเภอใจและเกิดจากความซับซ้อนของความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างนักพัฒนามากกว่าความจำเป็นที่แท้จริง ในความเป็นจริง ระบบต่างๆ ได้รับการบูรณาการซึ่งกันและกันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอุดมการณ์

แพ็คเกจ Marketing Expert ได้รับการออกแบบมาเพื่อดำเนินการวิเคราะห์การตลาดและมีเครื่องมือที่เหมาะสม (ดูรูปที่ 14)

รูปที่ 14 หน้าต่างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยแก้ปัญหาการตรวจสอบการตลาดโดยใช้ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์

การวางแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ การตรวจสอบการตลาดเริ่มต้นด้วยการสร้างโดยใช้เครื่องมือของโปรแกรม Market Map ซึ่งมีองค์ประกอบโครงสร้างของบริษัท (แผนก ช่องทางการขาย) ส่วนตลาดภายนอก (ดินแดน กลุ่มผลิตภัณฑ์ กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย คู่แข่ง ) และกิจกรรมทางการตลาดจากส่วนประสมการตลาดที่กำหนดไว้สำหรับกลุ่มเฉพาะ เมื่อเข้าสู่แผนที่ตลาด ผู้ใช้จะแบ่งกลุ่มตลาดและกำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของผู้บริโภค นั่นคือ เข้าสู่ขั้นตอนแรกในการตรวจสอบการตลาด

ออบเจ็กต์แผนที่ตลาดเชื่อมโยงกันด้วยการเชื่อมต่อที่สร้างโครงสร้างต้นไม้ที่เข้มงวดของแบบจำลองของบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดหลายแห่ง มีเครือข่ายการขายที่กว้างขวาง และดำเนินกิจกรรมเฉพาะสำหรับกลุ่มเฉพาะ สำหรับแต่ละโหนด (วัตถุ) ของแผนผัง คุณสามารถป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการขายสินค้าบางอย่างในราคาที่แน่นอนและส่วนลดบางอย่างได้ ตลอดจนกำหนดโครงสร้างและป้อนข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนการตลาด (การดำเนินงานและการบริหารการค้า) สำหรับวัตถุเฉพาะนี้ . ทำให้สามารถดำเนินการคำนวณทางการเงินในการดำเนินงาน (รายได้จากการขาย - ต้นทุน) สำหรับวัตถุใดๆ ของ Market Map นั่นคือเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรของส่วนที่เรียกว่า ซึ่งเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการตรวจสอบการตลาด ในกรณีนี้ ผลการคำนวณในแต่ละโหนดของแผนผังจะถูกรวบรวมและสรุปแผนภูมิขึ้นไปด้านบนซึ่งเป็นบริษัทเอง

เป็นสิ่งสำคัญมากที่เครื่องมือของโปรแกรมช่วยให้คุณสร้างโครงสร้างของออบเจ็กต์ Market Map ได้อย่างรวดเร็ว (แนะนำเซ็กเมนต์ใหม่สำหรับการวิเคราะห์ ถ่ายโอนข้อมูลจากอันเก่า ฯลฯ) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ตัวเลือกต่างๆ สำหรับการแบ่งส่วนตลาด โครงสร้างการขายของบริษัท หรือกิจกรรมจากส่วนประสมการตลาด (รูปที่ 15)

หลังจากดำเนินการวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรตามส่วน ผู้ใช้จะได้รับรายได้และมูลค่ากำไรสำหรับส่วนตลาด แผนกโครงสร้างของบริษัท หรือสามารถประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมเฉพาะจากส่วนประสมทางการตลาด เป็นผลให้ผู้ใช้ได้รับโอกาสในการดำเนินการวิเคราะห์เปรียบเทียบของกลุ่มตามเกณฑ์เหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโดยใช้กล่องโต้ตอบพิเศษ ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์ของออบเจ็กต์ Market Map ใน 20 หัวข้อ ซึ่งจะรวมข้อมูลเกี่ยวกับรายได้และผลกำไรโดยอัตโนมัติ เกณฑ์ที่เหลืออาจอยู่ในลักษณะของการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญและเป็นส่วนสำคัญ กล่าวคือ แต่ละเกณฑ์จะประกอบด้วยเกณฑ์ย่อยไม่จำกัดจำนวนที่รวมอยู่ในการบิดเชิงเส้นด้วยน้ำหนักที่แน่นอน จากการวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์ดังกล่าว ทำให้มีการกระจายทรัพยากร (งบประมาณ) ที่เหมาะสมที่สุดระหว่างส่วนตลาดหรือแผนกโครงสร้างของบริษัท

รูปที่ 15 แผนผังตลาดพร้อมวัตถุประเภทส่วนประสมการตลาด

การวิเคราะห์เปรียบเทียบโดยผู้เชี่ยวชาญประเภทพิเศษคือสิ่งที่เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะประเมินบริษัทของเขาและคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดตามปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญซึ่งกำหนดข้อได้เปรียบจากมุมมองของผู้ซื้อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะมีกล่องโต้ตอบพิเศษสำหรับดำเนินการวิเคราะห์ SWOT และพิมพ์ผลลัพธ์

รูปที่ 16 ตัวอย่างโมเดล GEM

องค์ประกอบที่สำคัญของการตรวจสอบการตลาดคือการวิเคราะห์กลุ่มผลิตภัณฑ์และกลุ่มตลาดของบริษัทโดยใช้แบบจำลองเมทริกซ์ของการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ ผลการวิเคราะห์ SWOT รวมกับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความน่าดึงดูดของเกณฑ์กลุ่มตลาด ทำให้สามารถสร้างแบบจำลองเมทริกซ์ GEM (รูปที่ 16) ซึ่งออกแบบมาเพื่อประเมินความสามารถในการแข่งขัน (ความแข็งแกร่งทางธุรกิจ) และความน่าดึงดูดในกลุ่มตลาดเฉพาะ . นอกจากนี้ โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองเมทริกซ์ BCG ซึ่งมีวัตถุประสงค์หลักในการประเมินกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท โดยขึ้นอยู่กับอัตราการเติบโตที่คำนวณได้ของกลุ่มตลาดเฉพาะและส่วนแบ่งการตลาดที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีหน้าต่างพิเศษสำหรับแสดงเมทริกซ์เหล่านี้ การตั้งค่าพารามิเตอร์ และการพิมพ์ ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจึงมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการขั้นตอนการตรวจสอบการตลาดมาตรฐานและเครื่องมือเฉพาะบางอย่าง (เช่น ขั้นตอนสำหรับการวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์ของกลุ่ม) ที่ไม่ได้อธิบายไว้ในวรรณกรรมเฉพาะทางและเป็นสิ่งประดิษฐ์ดั้งเดิมของผู้สร้างโปรแกรม .

แผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ต้องมีรูปแบบมาตรฐาน (การวิเคราะห์ GAP, การวิเคราะห์ SWOT, การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอหลายเกณฑ์, การวิเคราะห์กลุ่ม) เครื่องมือของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดช่วยให้คุณได้รับและพิมพ์แบบฟอร์มมาตรฐานทั้งหมด และยังให้ความสามารถในการวิเคราะห์เพิ่มเติมมากมายสำหรับการวางแผนอีกด้วย

การแก้ปัญหาการวิเคราะห์ GAP (การวิเคราะห์ช่องว่าง) มีให้โดยการจัดเก็บหลายตัวเลือกสำหรับแผนการตลาดในโปรเจ็กต์เดียวซึ่งเป็นการดำเนินการตามการคาดการณ์และสี่กลยุทธ์ Anzoff ในกล่องโต้ตอบ "การวิเคราะห์ GAP" พิเศษ ผู้ใช้มีโอกาสเลือกตัวเลือกแผนที่จะป้อนข้อมูลเริ่มต้นเกี่ยวกับการขายและต้นทุน หลังจากนี้ เมื่อเปิดกล่องโต้ตอบการป้อนข้อมูลสำหรับออบเจ็กต์ "แผนที่ตลาด" ชื่อของกลยุทธ์ที่เลือกจะแสดงในชื่อของแผงกล่องโต้ตอบ เมื่อเลือกกลยุทธ์ Anzoff ถัดไป คุณสามารถโหลดข้อมูลจากกลยุทธ์ก่อนหน้าได้ ผู้ใช้สามารถเพิ่มเฉพาะกิจกรรมที่จำเป็นเฉพาะสำหรับกลยุทธ์นี้ ต้นทุนของกิจกรรมเหล่านี้และรายได้ที่คาดการณ์ไว้ และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับกลยุทธ์ก่อนหน้าและกับเป้าหมายของบริษัท ซึ่งป้อนไว้ในกล่องโต้ตอบ "การวิเคราะห์ GAP" ด้วย

กล่องโต้ตอบ "การวิเคราะห์ GAP" ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากทุกส่วนเกี่ยวกับปริมาณรวมที่วางแผนไว้ของสินค้าทั้งหมด ตามระยะเวลาการวางแผน หากจำเป็น พร้อมด้วยราคาและส่วนลดที่สอดคล้องกัน ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการพัฒนาแผนการผลิตที่เหมาะสมเป็นหลัก กล่องโต้ตอบ "การวิเคราะห์ GAP" มีเครื่องมือกราฟิกและการพิมพ์ที่จำเป็น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแสดงผลการวิเคราะห์ด้วยภาพและรับสำเนาออกมาได้

เมื่อคุณคลิกปุ่ม "การคำนวณทางการเงิน" การคำนวณความสามารถในการทำกำไรในการดำเนินงาน (รายได้จากการขาย ต้นทุน) จะถูกดำเนินการสำหรับออบเจ็กต์แผนที่ตลาดที่เลือก ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะคำนวณความสามารถในการทำกำไรตามระยะเวลาการตรวจสอบและการวางแผนของแผนกโครงสร้างใดๆ ของบริษัท ส่วนตลาด (เขตแดน กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์) หรือเหตุการณ์ส่วนประสมการตลาด เมื่อไฮไลต์วัตถุ "บริษัท" บนแผนที่ การคำนวณทางการเงินหมายถึงการคำนวณผลลัพธ์ของกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องที่เลือกในแผง "การวิเคราะห์ GAP"

การวิเคราะห์ SWOT ดำเนินการทั้งในขั้นตอนการตรวจสอบและเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการวางแผน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดประกอบด้วยบทสนทนาพิเศษที่อนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันเชิงเปรียบเทียบสำหรับกลุ่มตลาดใดๆ ในช่วงการวางแผนเบื้องต้นและขั้นสุดท้าย ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่นคุณต้องใช้การเชื่อมต่อเพื่อ "รับ" วัตถุประเภท "คู่แข่ง" ไปยังกลุ่มที่กำหนดและกำหนดปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับกลุ่มตลาดนี้ จากนั้นจึงวางอันดับที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณและสำหรับคู่แข่ง ในระดับสิบจุด เป็นผลให้ผู้ใช้จะได้รับ "ความแข็งแกร่งทางธุรกิจ" ของบริษัทของเขาในส่วนนี้ ในกล่องโต้ตอบเดียวกัน คุณสามารถกำหนดเปอร์เซ็นต์รวมสำหรับผู้เข้าร่วมการวิเคราะห์ทั้งหมด และส่งผลให้ได้รับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดของคุณ โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่รวมอยู่ในการวิเคราะห์ SWOT มาตรฐาน และเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เพิ่มเติม ผู้ใช้จะได้รับการตีความแบบกราฟิกที่ชัดเจนของความสามารถในการแข่งขันเชิงเปรียบเทียบ

โมเดลเมทริกซ์การวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ (BCG, GEM) ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่สะดวกและเห็นภาพในการออกคำแนะนำเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มตลาด โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของโมเดลเมทริกซ์ โมเดลเมทริกซ์บอสตันไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในเมทริกซ์ (เครื่องหมายคำถาม ดาว วัวเงิน สุนัข) ซึ่งเป็นคำแนะนำจริงๆ สำหรับระยะต่างๆ ของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ แต่ยังให้คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับ คอมเพล็กซ์ส่วนประสมการตลาด (ผลิตภัณฑ์ ราคา การขาย การส่งเสริมการขาย) เกณฑ์พิเศษในการวิเคราะห์เปรียบเทียบหลายเกณฑ์ที่ดำเนินการสำหรับกลุ่มตลาดคือ "ความน่าดึงดูดใจของตลาด" การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญของเกณฑ์นี้ รวมกับ "ความแข็งแกร่งทางธุรกิจ" ในส่วนที่กำหนด ซึ่งได้รับจากการวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้เราสร้างแบบจำลองเมทริกซ์ GEC ที่ให้คำแนะนำสำหรับการลงทุน การจัดการแบบคัดเลือก หรือการถอนเงินสู่ตลาด เซ็กเมนต์

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอนุญาตให้ผู้ใช้คำนึงถึงลักษณะความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ในอนาคต และด้วยเหตุนี้จึงทำการวิเคราะห์ความเสี่ยงและความไม่แน่นอน โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดทั้งลักษณะความน่าจะเป็นของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ได้แก่ รายได้จากการขาย ต้นทุนการดำเนินงานและการผลิต (บทสนทนา "การวิเคราะห์ความเสี่ยง") และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาค - ปริมาณตลาด ส่วนแบ่งการตลาด (บทสนทนา "การวิเคราะห์ความไม่แน่นอน")

กล่องโต้ตอบ "การวิเคราะห์ความเสี่ยง" ยังใช้เพื่อแก้ปัญหาผกผันสำหรับผลลัพธ์ที่กำหนด (รายได้ กำไร ความสามารถในการทำกำไร) และกำหนดค่าของพารามิเตอร์เริ่มต้น โดยเฉพาะปัญหาการหาราคาที่ครอบคลุมต้นทุนสำหรับสินค้ากลุ่มหนึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม ราคาการคืนต้นทุนของบริษัทเป็นเพียงเกณฑ์หนึ่งที่สามารถใช้เพื่อค้นหาราคาที่เหมาะสมที่สุด

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีระบบการคาดการณ์ในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์ (คาดการณ์) ปริมาณการขายโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

การคัดลอกสำหรับช่วงเวลาหนึ่งเป็นการประมาณค่าของช่วงเวลาที่กำหนดไปยังช่วงเวลาถัดไปโดยมีขั้นตอนการเติบโตที่แน่นอน (อาจเป็นได้ทั้งเชิงบวกหรือเชิงลบ)

การปรับให้เรียบแบบเอ็กซ์โปเนนเชียล

การเลือกแบบจำลอง - หนึ่งในแปดแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ถูกเลือกสำหรับการปรับให้เรียบของกำลังสองน้อยที่สุดและการคาดการณ์แนวโน้ม

ฤดูกาล - ใช้แบบจำลองง่ายๆ เพื่อคำนึงถึงความผันผวนตามฤดูกาลโดยการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ตามฤดูกาล

การถดถอยหลายครั้ง

บทสรุปในบทที่สอง

เมื่อสรุปผลการวิจัยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และทรัพยากรเครือข่ายแล้ว เราสรุปได้ว่าไม่ใช่คู่แข่ง เป็นไปได้มากว่าสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริม และหากยังคงมีปัญหาระหว่างการเลือกซอฟต์แวร์ ทรัพยากรเครือข่ายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรยุคใหม่

ซอฟต์แวร์จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับ จำแนกประเภท อธิบายทุกอย่างโดยละเอียด และแบ่งกลุ่มตลาด ผลิตภัณฑ์เครือข่ายมอบโอกาสที่ดีเยี่ยมด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข่าวสารขององค์กร และอื่นๆ อีกมากมาย ภาคผนวกประกอบด้วยสถิติเกี่ยวกับการพัฒนาแบรนด์ของ บริษัท และ Google ผู้ก่อตั้งการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีบทบาทนำในเรื่องนี้ ตอนนี้เราคิดว่าอินเทอร์เน็ตมีอยู่ตลอดมา และด้วยอินเทอร์เน็ต จึงมี Google, Yandex โดยลืมไปว่าอินเทอร์เน็ตอันแรกรวมตัวกันอยู่ในหอพักที่คับแคบ และอันที่สองสร้างรายได้จากการขายคอมพิวเตอร์ โดยไม่คาดคิดว่าในไม่ช้ามันจะกลายเป็นพื้นฐานสำหรับ ความเจริญรุ่งเรืองในตลาดรัสเซีย

การนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการโดยนักพัฒนา

รีวิวของเรา

ล่าสุด

คุณจำเป็นต้องรู้เรื่องนี้