Vilket internet är bättre: TTK eller Rostelecom? Hur man ansluter Internetleverantören TTK: tekniska aspekter, praktiska rekommendationer Hur man kontrollerar möjligheten att ansluta till Internet från TTK på adressen.

TransTeleCom servar redan cirka 2 miljoner kunder. Om du är intresserad av att bli prenumerant på detta företag kommer vi att berätta hur du kan ansluta till TTK.

För att bli internetanvändare från TTK behöver du skicka in en ansökan om anslutning. Du kan göra detta på två sätt:

  1. Kontakta supporttelefonnumret: 8 800 775-0-775.
  2. Fyll i ansökan själv på den officiella webbplatsen.

För att skicka in en ansökan, besök avsnittet "För hemmet" på sidans huvudsida och klicka på "anslut".

Ett formulär för att ange personuppgifter öppnas nedan. Fyll i de obligatoriska fälten och klicka på "skicka".

Innan du skickar in din ansökan kan du bekanta dig med de aktuella priserna och kampanjerna för din stad genom att klicka på lämpliga objekt längst upp i detta formulär.

Genom att växla mellan avsnitt överst kan du välja vilken typ av tjänst du behöver. Genom att klicka på den sektion du är intresserad av får du information om aktuella taxor.

Var uppmärksam på anteckningarna nedan, de kan innehålla begränsningar som är oacceptabla för dig. Till exempel tillhandahålls kabel-tv i St. Petersburg endast i Novaya Izhora-distriktet.

Om du inte hittar något i anteckningarna som kan hindra dig från att använda företagets tjänster klickar du på "Anslut" så kommer du återigen att omdirigeras till sidan med formuläret för att lämna in en ansökan, och den taxa du valt bifogas ansökan.

Efter sändningen kommer en företagsrepresentant att kontakta dig, med vilken du kommer överens om möjligheten och tidpunkten för anslutning. Om du inte har bestämt dig för villkoren för att använda Internet, kommer en anställd, baserat på dina behov, att erbjuda den optimala anslutningsmetoden och en lämplig tariff.

Därefter kommer anslutningsspecialister till dig, som kommer att utföra alla nödvändiga tekniska procedurer och upprätta ett avtal med dig. För att upprätta ett kontrakt kommer passuppgifter att krävas. Kostnaden för anslutningen beror på bostadsregionen, men oftast är proceduren gratis. För mer information, ring hotline eller besök den officiella webbplatsen.

mobilanslutning

Du kan skaffa ett SIM-kort och använda mobilkommunikation från TTK på flera sätt:

  • ring hotline 8 800 775-0-775;
  • besöka företagets kontor;
  • fyll i en onlineansökan på den officiella webbplatsen.

För att ansöka online, gå till mobile.myttk.ru och välj din stad från listan över tillgängliga. För att få snabb feedback kan du ange ditt telefonnummer i det medföljande formuläret.

Efteråt kommer en specialist att kontakta dig och, efter att ha valt den taxa du är intresserad av, kommer han att förklara hur du kan få kortet.

Du kan också bekanta dig med taxorna som presenteras längst ner på sidan.

Välj lämplig och klicka på Anslut. Följande formulär kommer att visas framför dig:

Staden kommer att anges automatiskt, allt du behöver göra är att ange ditt namn och telefonnummer och klicka sedan på "Beställ". En TTK-representant kommer att ringa upp dig inom kort. Kortet kommer att levereras av kuriren vid den tidpunkt som överenskommits med TTC-representanten.

När du tecknar avtal med en kurir måste du ha ditt pass med dig. Om du önskar kan du själv hämta ut SIM-kortet på försäljningskontoret och teckna kontraktet där.

Nyligen har två företag varit ledande på marknaden för leverantörer som tillhandahåller internetåtkomst: Rostelecom och Transtelecom (TTK). Om majoriteten av globala nätverksanvändare är medvetna om den första är den andra ännu inte välkänd, även om Transtelecom är en stor leverantör har den cirka två miljoner abonnenter. Företaget tillhandahåller Internet via höghastighetskanaler via en Ethernet-anslutning eller via ett ADSL-nätverk över vanliga telefonlinjer. Innan de ansluter till Internet jämför användare leverantörernas kapacitet genom att titta på webbplatser med recensioner och rekommendationer. Tariffplaner, snabbhet att få information och ytterligare servicepaket spelar en viktig roll i deras val. Men för att välja TTK som leverantör måste du tydligt förstå processen för interaktion mellan användare och företaget.

Hur man kontrollerar möjligheten att ansluta till Internet från TTK på adressen

Innan du ansöker om en Internetanslutning från Transtelecom måste du ta reda på om företagets nätverk är anslutna till ditt hem eller kontor. Detta är ganska lätt att göra. Det finns flera sätt att kontrollera anslutningen:

  • i ett av Transtelecom-företagets närmaste kontor;
  • genom att ringa hotline 8 (800) -700–36–97;
  • genom att ringa den tekniska supporttjänsten 8 (800) -775–07–75;

    Ring någon av dessa telefoner och kontrollera möjligheten till anslutning

  • på Transtelecoms officiella webbplats;

    Ange din adress och klicka på knappen "Kontrollera adress".

  • per telefon eller på webbplatsen för en distributör eller regionalt TTK-företag i din region.

    Ansök om en Internetanslutning på webbplatsen för det regionala TTK-företaget

Innan du skickar in en ansökan, se till att kontrollera vilken kanal som internet är ansluten till. Om detta är en fiberoptisk linje, anslut gärna. Om detta är ett ADSL-nätverk med en hastighet på 3–5 Mbit/s, kan du ansluta det endast om det inte är möjligt att ansluta till ett höghastighetsnät från ett annat företag, eftersom innehåll, särskilt musik och video, kommer att laddas ner långsamt via ADSL.

Beskrivning av anslutningsmetoder och val av lämplig

Det finns flera sätt att ansluta till Internet från Transtelecom:

  1. Direktanslutning. I detta fall är leverantörens kabel direkt ansluten till användarens dator utan användning av ytterligare nätverksutrustning. RJ-45-kabelkontakten sätts helt enkelt in i nätverkskontakten på din dator eller bärbara dator.
  2. Anslutning via Wi-Fi-router (router). Leverantörskabeln sätts in i motsvarande kontakt på routern. Anslutning till en dator och andra enheter görs via en trådlös anslutning eller med en kabel med RJ-45-kontakter.
  3. Ansluter via en router utan Wi-Fi-anslutning. Denna anslutning använder endast en anslutning via kablar.
  4. Anslutning via telefonlinjer med ADSL-modem. Den håller redan på att gå ur bruk på grund av dess låga hastighet.

De huvudsakliga metoderna är direktanslutning och anslutning via en Wi-Fi-router.

Anslutning för hemmet

Internetanslutning från Transtelecom görs med en standardkabel och kräver inte installation av ytterligare nätverksenheter. Med denna anslutning sätts kabelkontakten direkt in i Ethernet-nätverkskontakten på datorn. Vanligtvis sitter det på nätverkskortet eller inbyggt i det integrerade moderkortet.

Det måste beaktas att en direktanslutning utan extra nätverksutrustning endast är möjlig vid användning av fiberoptiska kommunikationslinjer.

Den vanligaste anslutningsmetoden är dock via en Wi-Fi-router (router). Det låter dig ansluta ett stort antal enheter (smarttelefoner, surfplattor, bärbara datorer, TV-apparater) till Internet via ett lokalt trådlöst nätverk. Dess nackdel är minskningen av signaleffekten när den passerar genom hinder, till exempel genom väggarna i rum.

Anslut leverantörens nätverkskabel till WAN-ingången på routern och den stationära datorn till LAN-utgången

För att ansluta via telefonnätet behöver du ett ADSL-modem och en splitter - en enhet för att separera telefonsignalen och högfrekvent modemsignal. Splittern är installerad i nätverket framför modemet, och en telefonlinjekontakt är ansluten till dess ingångskontakt. Kabelkontakterna som går till telefonen och modemet är anslutna till utgångskontakterna på splittern, och modemet är redan anslutet till datorns nätverkskontakt. LAN-kablar medföljer modemet när det säljs.

Anslut telefonlinjekontakten till linjeingången på splittern och ADSL-modemkontakten till modemutgången

Hemtjänsten för Internetanslutning från Transtelecom tillhandahåller följande funktioner:

  • anslutning via fiberoptisk anslutning eller ADSL-modem;
  • brett utbud av taxeplaner;
  • uthyrning av router;
  • delbetalning för den installerade routern;
  • 24-timmars teknisk och informationsrådgivning för abonnenter;
  • föräldrakontrollfunktion;
  • nattacceleration;
  • upp till 100 Mbit/s.

Internetanslutning för kontor

För ett kontor är den mest föredragna anslutningen en fiberoptisk kabel med installation av en router. Användningen av trådlös anslutning inom kontoret beror på institutionens status. I organisationer relaterade till kassaflöden (till exempel i banker) eller överföring av känslig information är det att föredra att använda trådbundna switchar för att förhindra oönskade läckor.

Anslut en kabel från leverantörens nätverk till ingångskontakten på routern och användardatorer och bärbara datorer till utgångsanslutningarna

När du ansluter på kontor erbjuder Transtelecom:

  • höghastighetsanslutning till huvudnätverk via individuella dedikerade kanaler;
  • hög nivå av informationssäkerhet;
  • förmågan att tillhandahålla individuella IP-adresser;
  • företagstrafikdirigering;
  • garanterad hög kvalitet på alla tjänster;
  • olika taxeplaner.

Att välja en tariffplan

Tariffplaner beror på den specifika anslutningsregionen. Priserna beror också på nätverksanslutning och kan variera från område till område. Du kan välja en tariffplan på TTK-företagets officiella webbplats eller på kontoret för dess regionala representant när du lämnar in en ansökan om anslutning. De huvudsakliga taxeplanerna idag ger inpå upp till 70 Mbit/s. När du väljer en tariffplan måste du ta hänsyn till anslutningsnätverkets tekniska kapacitet. När de lämnar in en ansökan kommer företagets anställda att förse kunden med nödvändiga förklaringar i denna fråga.

Tarifferna för ADSL-nätverket på Transtelecoms webbplats är uppdelade i en separat grupp.

Ansökningsmetoder och betalning

Du kan ansluta till Internet från TTK på följande sätt:


Betalning för att använda en internetanslutning kan göras på olika sätt:

  • använda ett Visa, Master Card, Maestro plastkort genom betalningsporten till Sberbank of Russia;
  • genom Sberbank Online;

    Logga in på sidan och gör en betalning

  • genom internetbanken för ett antal ryska banker listade på TTK-webbplatsen, till exempel VTB 24, Gazprombank, Alfa Bank, Rosbank, Raiffeisenbank och andra;

    Anslut till nätbank och gör en betalning

  • från en mobiltelefon via Payfon24 betalningssystem;

    Fyll i de obligatoriska fälten och betala fakturan

  • genom din mobiloperatörs webbplats;

    Ange data i de tomma fälten och betala

  • genom betalningssystem som anges på webbplatsen, inklusive terminaler.

    Betala din faktura med hjälp av betalningssystemets webbplats eller terminal

    Video: betala för Internet med betalningssystem

Varje användare väljer betalningsmetod individuellt.

Hur man ansluter och konfigurerar en Internetanslutning på en dator

Att ställa in en Internetanslutning beror på vilken version av Windows som är installerad på datorn. Nuförtiden kör de flesta datorer Windows 10 eller Windows 7. En direkt anslutning via en ISP-kabel och en anslutning via en router kräver olika inställningar.

Konfigurera en direkt Internetanslutning från TTK på en dator

Du kan ansluta till Internet från Transtelecom utan extra nätverksutrustning med en vanlig LAN-kabel med en RJ-45-kontakt. För att ansluta till en dator används en Ethernet-kontakt som sitter på det integrerade moderkortet eller nätverkskortet. När du har anslutit kontakten till kontakten måste du konfigurera nätverksanslutningsparametrarna. För att göra detta, gör följande:

  1. Öppna "Kontrollpanelen" genom att dubbelklicka på ikonen på "Skrivbord" eller välja den från "Start"-knappmenyn.

    Dubbelklicka på ikonen "Kontrollpanelen".

  2. I fönstret "Alla kontrollpanelobjekt" klickar du på ikonen "Nätverks- och delningscenter".

    Välj "Nätverks- och delningscenter"

  3. I fönstret Network Control Center klickar du på ikonen "Skapa och konfigurera en ny anslutning eller ett nytt nätverk".

    Klicka på fliken "Skapa och konfigurera en ny anslutning eller nätverk".

  4. I fönstret som öppnas väljer du "Anslut till Internet" och klickar sedan på knappen "Nästa".

    Välj raden "Internetanslutning" för att konfigurera anslutningsinställningar

  5. I panelen "Internetanslutning" klickar du på anslutningsprotokollet "Höghastighet (med PPPoE)".

    Klicka på "Höghastighet (med PPPoE)"

  6. I fälten på inställningspanelen anger du:
    • användarnamn från kontraktet med TTK;
    • lösenord från avtalet med TTK;
    • anslutningsnamnet du kom på.
  7. Markera rutan bredvid "Tillåt andra användare att använda den här anslutningen."
  8. Klicka på knappen "Anslut" och vänta på att en Internetanslutning upprättas med TTK-företagsservern.

    Ange informationen och klicka på knappen "Anslut".

En direktanslutning till Internet kan endast skapas när leverantören använder en fiberoptisk linje för att skapa nätverket.

Video: hur man ställer in trådbundet internet på en dator

Konfigurera D-Link DIR-300-routern

Innan du börjar ställa in din router bör du ansluta kabelanslutningarna i rätt ordning:


Konfigurera en trådbunden anslutning

Innan du ställer in routern måste du radera den aktuella anslutningen om du tidigare använde någon annan internetanslutning. Routern upprättar automatiskt en anslutning till TTK-servern och fungerar samtidigt som en switch för att distribuera Internet till enheter.

  1. Återställ routerinställningarna till fabriksinställningarna genom att klicka på knappen Återställ.
  2. Öppna din standardwebbläsare på din dator.
  3. Ange IP-adressen 192.168.0.1 i adressfältet.
  4. För att auktorisera på webbplatsen, skriv in ordet admin i inloggnings- och lösenordsfälten.
  5. I huvudinställningsmenyn längst ner på sidan klickar du på raden "Avancerade inställningar".
  6. På fliken "Nätverk", klicka på WAN.

    Klicka på raden "Avancerade inställningar" och på WAN-objektet på fliken "Nätverk".

  7. I panelen som öppnas, som innehåller en lista över anslutningar, klicka på knappen "Lägg till".

    I anslutningspanelen klickar du på knappen "Lägg till".

  8. Ange anslutningstypen PPPoE.
  9. Ange ett MTU-värde på 1472 eller 1480.
  10. Ange användarnamn och lösenord som utfärdats av TTK-specialister.
  11. Klicka på knappen "Ansök".

    Ange anslutningstyp, användarnamn och lösenord

  12. I den nyligen visade anslutningspanelen klickar du på knappen "Spara".
  13. Kontrollera den skapade anslutningen i "Nätverksanslutningar". Den ska ha statusen "Ansluten".

Som ett resultat av att utföra alla dessa åtgärder bör routern ansluta till TTK Internet-nätverket.

Konfigurera en Wi-Fi-anslutning


Video: installation av D-Link DIR-300-routern

Möjliga problem och lösningar

När du arbetar på Internet kan olika fel uppstå, orsakade av både felaktiga inställningar av datorn och andra enheter, och fel i stamnätet. Med hjälp av felnumret kan du fastställa orsaken till att det inträffade och försöka åtgärda problemet.

De flesta fel orsakas av en felaktigt konfigurerad anslutning på användarens dator. De vanligaste är följande:

  • fel 651;
  • fel 619;
  • fel 734;
  • fel 735.

I Windows 10 visas sådana fel som regel inte på skärmen. Anslutningen försvinner helt enkelt och nätverksanslutningsikonen på "Aktivitetsfältet" är överstruken med ett rött kryss, och Wi-Fi-ikonen visas med en gul logotyp utan anslutning.

Felsökning av fel 651

Fel 651 uppstår om användarens dator inte kan upprätta en anslutning till leverantörens server. Orsakerna till detta kan vara:


När detta fel visas måste du:

  1. För att starta om en dator.
  2. Inaktivera ditt antivirusprogram och brandvägg.
  3. Återställ nätverksinställningar, ta bort den befintliga anslutningen och skapa en ny.
  4. Kontrollera integriteten hos kabeln från routern till datorn med en multimeter eller byt ut kabeln.
  5. Stäng av och slå på routerns ström igen.
  6. Starta om routern helt genom att klicka på knappen Återställ.
  7. Om ovanstående steg inte hjälper, kontakta teknisk support.

Video: fixar fel 651

Det är bättre att ringa teknisk support innan du utför stegen ovan och ta reda på om det finns några problem från leverantörens sida.

Felsökning av fel 619

Vid anslutning via ett fiberoptiskt nätverk kan fel 619 uppstå antingen om användarens kontosaldo är negativt, eller om en felaktig inloggning eller lösenord anges. Det är extremt sällsynt att det här felet uppstår om inloggningen redan är auktoriserad på servern, det vill säga den tidigare användarsessionen har inte stängts när du arbetar på Internet.

Utför steg-för-steg fellösning

För att lösa felet måste du:

  1. Ange rätt användarnamn och lösenord.
  2. Fyll på ditt konto tills du når ett positivt saldo.
  3. Vänta fem till tio minuter och försök ansluta igen.

Felsökning av fel 734

Fel 734 betyder att PPPoE-anslutningen för höghastighetsanslutningen avbröts.

För att lösa felet måste du ta bort den befintliga anslutningen och skapa en ny. För detta:

  1. Öppna "Kontrollpanelen".
  2. I kontrollpanelen klickar du på ikonen Nätverks- och delningscenter.

    Markera rutan bredvid "Aktivera LCP-tillägg"

  3. Klicka på OK-knappen.
  4. I panelen "Egenskaper", gå till fliken "Säkerhet" och i blocket "Datakryptering" ställ in värdet till "valfritt (anslut även utan kryptering)".

    Ställ in krypteringsmetoden till "valfritt"

  5. Klicka på OK-knappen.

Felsökning av fel 735

Fel 735 betyder att en felaktig IP-adress användes för att ansluta till nätverket.

Kontrollera metoden för att erhålla nätverksadressen

För att lösa fel 735 måste du:

  1. Ta bort anslutningen och skapa en ny.
  2. Ställ in läget för att automatiskt erhålla en nätverksadress via TCP/IP-protokollet i panelen "Nätverksanslutningar".

Det finns många fler Internetanslutningsfel, men de inträffar extremt sällan och åtgärdas som regel av leverantörens tekniska specialister.

Betygsätta "Fantastiskt" + WiFi-router:

Prenumerationsavgiften från den 1:a till den 12:e månaden är 310 rubel/månad, från den 13:e månaden – 360 rubel/månad;

Wi-Fi-routern ingår i satsen med en avbetalningsplan för 36 månader; dess pris ingår redan i tariffen. Det är möjligt att ansluta utan en Wi-Fi-router, priset för tariffen förblir detsamma.

Priser "Fantastiskt" + Interaktiv TV:

Prenumerationsavgiften förblir oförändrad under hela tiden du använder tariffen;

Finns på delbetalning eller kan köpas direkt.

För att ansluta interaktiv TV krävs en digitalbox. Du kan köpa direkt eller på avbetalning. Avbetalningsvillkor anges i listan över TV-kanaler för motsvarande taxa.

Förbindelse fri(i vissa regioner är anslutningsavgiften 1 rub. - kontrollera med operatören när du fyller i ansökan)

Det är nödvändigt att fylla på ditt personliga konto för minst 1 abonnemangsavgift (+ avbetalningsplan för utrustning vid beställning) inom 3 dagar efter den faktiska anslutningen. Om påfyllning inte sker inom angiven tid kan tariffen överföras till den grundläggande.

När man tänker på att ansluta till Internet jämför nästan alla leverantörernas erbjudanden, läser recensioner och rekommendationer från användare och tvekar ofta vem man ska välja, Rostelecom eller TTK, vilket tar lång tid att bestämma sig för vilket som är bättre. En viktig faktor till förmån för en viss operatör är information om taxeplanen, kostnad, trafik samt kommentarer från befintliga abonnenter.

Vilket internet att välja för hem och kontor

När man överväger frågan om vilket som är bättre: Internet från TTK eller från Rostelecom, kan åsikter och åsikter skilja sig beroende på de krav som användaren ställer.

TTK dök upp relativt nyligen och prenumeranter vet lite om detta företag. Men beslutsamhet och arbetstakt gjorde att vi kunde ansluta cirka 2 miljoner abonnenter till vårt nätverk. Denna leverantör finns representerad i mer än 1000 städer. Trots hög konkurrens fortsätter TTK att aktivt utvecklas både i Moskva, St. Petersburg och i andra regioner. Utöver internettjänster erbjuder företaget tv och telefoni för uppkoppling.

Rostelecom är ett välkänt företag med ett brett utbud av tjänster, stor täckning och ett utvecklat nätverk. Antalet prenumeranter överstiger 12 miljoner människor. Telefoni, internet och tv finns för anslutning.

Låt oss överväga de viktigaste egenskaperna och erbjudandena från företag för att ansluta hem Internet.

Hemmainternet från TTK:

  • användning av ADSL-teknik (asymmetrisk digital linje med ett modem);
  • minimipriset för anslutning är 350 rubel/månad, hastigheten är 5 Mbit/s;
  • att ha din egen filvärdtjänst "Pulse";
  • tillgång till en speciell tjänst för barn "Interneshki";
  • 24/7 teknisk och informationssupport för abonnenter;
  • maximal hastighet – 24 Mbit/s (obegränsad tariff, 850 rubel/månad).

Hem Internet från Rostelecom:

  • Användning (Digital Subscriber Line) och FTTx (Optical Line);
  • lägsta anslutningskostnad – 330 rubel/månad, hastighet – upp till 55 Mbit/s;
  • TV-portal "Zabava";
  • molntjänster för datalagring;
  • antivirus som present i 1 månad. vid anslutning;
  • möjlighet att hyra utrustning;
  • föräldrakontroll;
  • maximal hastighet – upp till 100 Mbit/s, från 600 rubel/månad. (med bonusar och presenter i form av router och ökad hastighet).

Kort beskrivning av tjänsten för att ansluta Internet till kontoret.

TTK erbjudande:

  • anslutning till stamnätets IP-nätverk via speciella dedikerade kanaler;
  • säkerställa informationssäkerhet;
  • möjligheten att tilldela separata IP-adresser till klienter;
  • trafikdirigering;
  • garanti för tjänster av hög kvalitet genom användning av stamnätet;
  • flexibel prispolitik;
  • åtkomst till anslutningen är tillgänglig i mer än 1000 städer.

Internet från Rostelecom för kontoret:

  • anslutningshastighet – upp till 10 Gbit/s;
  • användning av stamnät och regionala nätverk;
  • tillgänglighet av många paketerbjudanden;
  • förmåga att ansluta hanterat Wi-Fi;
  • olika tariffer;
  • Individuellt förhållningssätt till varje kund;
  • tjänster för tillhandahållande av virtuell lagring och "virtuella kontor"-funktioner;
  • tillgång till anslutning i mer än 500 städer i Ryssland.

Vilken leverantör är bäst?

När vi bestämmer vilket Internet som är bättre, med hänsyn till ovanstående egenskaper, kan vi dra slutsatsen att Rostelecom erbjuder bättre förutsättningar för anslutning, hastigheten är högre och priset är något lägre än TTK. Men enligt användarna är kvaliteten och stabiliteten på anslutningen bättre med den andra.

Glöm inte att de flesta av oss prenumererar på ett paket med tjänster, så relaterade tjänster kommer också att vara viktiga. Till exempel anses tv från Rostelecom vara en av de bästa, vilket TTK inte kan skryta med. Därför, med hänsyn till alla punkter, tippar vågen fortfarande mot Rostelecom.

Vi kan säga att från och med början av 2017, när man överväger frågan om TTK eller Rostelecom, är RTK i täten. Deras fördel är att företaget har en verklig möjlighet att bygga höghastighetsinternetlinjer, både trådbundna och trådlösa, i avlägsna områden i landet, dit många andra leverantörer inte kommer att gå.